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築年数:30年以上の評判・口コミ(1274ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:30年以上
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで細部に渡り大変満足しています。相談・質問にも迅速に答えて下さり心強かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案やアドバイス等がわかりやすく的確な判断でこちらの不安もなくなりましたので。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変ご不便をお掛けしましたが、身に余る評価を頂きましてありがとうございます。普段より出来る限り工事内容や仕上がりについてなど御理解して頂けるように専門用語を使わずに一般的な言葉で御説明するように心がけて居ります。また、出来る限りリアルタイムでの御返答が出来るようにも心がけ、精進しております。リフォームが初めての方も多いのでその不安を払拭する事も私たちの仕事だと思っております。今後ともこれを機会に永いお付き合いをよろしくお願いたします。

施工地 大阪府 吹田市
価格 1,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

床下の狭い範囲作業の中で、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

価格コンペと施工説明による。

リフォーム会社からの返答

(旧有限会社ナイスさんいんでの評価です。)お見積もりの商品が生産中止となり、高級品へグレードアップを余儀なくされましたが、お値段は変わらず作業させて戴きました。
狭いところでの作業は困難を極めましたが、喜んで戴けたことは何よりの「励み」です。

施工地 島根県 松江市
価格 486,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。予想以上の仕上がりで、大喜びです。見積もりの時に、担当者の人柄・プロとしての的確なアドバイス・素早い返信と連絡・丁寧な対応があり、リフォームをお願いする事にしました。色々と相談にものって頂いて、ありがとうございました。職人さん達の人柄・仕事も丁寧で安心してお任せできました。おかげ様で予算内で仕上げる事が出来ました。また、リフォームする時は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
たまたま友人がYさんに担当してもらって、とても満足のいく仕上がりになったと話してくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
仕上がりに満足して頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
また、大変高評価を頂き、合わせて御礼申し上げます。
元々イメージされているところがございましたので、そちらに近づけるよう、努めさせて頂きました。
工事中はお母様にも大変ご配慮を頂き、スムーズに工事にあたることが出来ました。ありがとうございました。
また、これを機に末永くお付き合いさせて頂きたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 山梨県 笛吹市
価格 1,295,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/11
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

7月の頭の成約でしたが、工材の手配があるとはいえ9月上旬の作業開始はさすがに時間掛かり過ぎと思います。また、発注の内容や作業範囲を、寸法まで入れて注文内容や添付ファイルに記載したにも関わらず、何故かフェンスの高さが全く異なる誤りがあってやり直しになり、さらに10月上旬まで完成が延びてしまいました。打ち合わせは資料の内容を確認したかどうか等詳細に確認する必要があったと思いました。仕上がりは悪くないし見積りは他社比10%程安かったのでその点は良いですが、急ぎの工事や直しが不可能な作業にはお勧めしかねます。

この会社に決めた理由

・見積りは他社比10%程安かったから。(この点は元々高さを間違えて見積った可能性有)
・注文内容から見て作業実績や専門性からふさわしいと思ったから。
・少なくとも見積りまでは対応が速かったから。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。今回の工事は横浜市港南区のお客様で、ブロックの積み替えと公共用特殊フェンスの設置のご依頼でした。特殊なフェンスだったため納期が思いのほかかかってしまいお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。発注前に納期確認が出来ておらず、まさかの状況となってしまい、確認不足でした。
フェンスの高さに関しましても現場調査後、修正図面を作成し高さ変更となっており、当初と変わっていたのですが、再々確認を取らず、契約時の確認でOKとなっていた為変更後で間違いないと勘違いをし発注の方をしてしまいました。今後は、当初と変わる場合契約書の内容を正とせず、再確認を徹底するよう、他営業担当者含め徹底していきたいと思います。工事の方ご依頼頂き有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 396,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
2 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工全体の管理が不十分。

この会社に決めた理由

提示価格が低かった。

リフォーム会社からの返答

この度は御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、何かございましたら精一杯対応させて頂ければと思います。どうぞご指摘・ご要望の程よろしくお願いいたします。K社様が事業を進めやすいかたちでのリフォームのご提案でしたが、弊社の努力不足の部分が大きかったと感じております。現場の管理体制含めまして、改善できるように邁進させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。このたびは、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,890,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後家屋外壁塗装などの場合には施工会社候補の1つとしてしたいと思います。

この会社に決めた理由

*見積もり価格
*担当者の対応

リフォーム会社からの返答

嬉しい評価誠にありがとうございます。施工中は何かとご不便ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、最後まで快くご協力いただきありがとうございました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
5 /5
工事完了日:2016/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ときめ細やかな配慮は、申し分なし。現場から担当者への情報もきちっとなされていた。

リフォーム会社からの返答

うれしい評価ありがとうございました。今回は、外壁塗装とサッシの交換などいろいろとリニューアルさせていただきました。工事中、網戸の発注ミスでたいへんご迷惑を掛けてしまって、なんとも申し訳ない気持ちです。そんなミスも、快く理解していただきまして本当に感謝です。これからも、お住いについていろいろとサポートさせていただきますのでよろしくおねがいします。

施工地 千葉県 船橋市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちの仕事ぶりを評価する。担当者の説明は大変わかりやすかったが、施主の好みを考えてもう少し踏み込んだ提案をしてもよいと思う。

この会社に決めた理由

見積もり内容に納得したから。
担当者の説明に納得したから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。

フローリングを無垢材で貼替えされたいとのご要望に、サンプルを様々ご用意させて頂き、木目や質感、サラサラとした触り心地などをご確認頂きご採用頂きました。

仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。

また、貴重なご意見ありがとうございました。
今後お客様へのご提案時の参考にさせて頂きたいと思います。

施工地 千葉県 千葉市
価格 926,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洋室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は4社から相見積を取りましたが、100万円の予算でしたが、一番値段が安くかつユニットバスのグレードを1つ上げられ、玄関と廊下とお風呂の床シート、洗面台、キッチンの水栓取り換えを入れても予算内でおつりが来ました。
安かろう悪かろうでは困るなぁと思っていましたが、営業さん、2名の職人さんもしっかりとしており、親切で丁寧なお仕事で満足しています。
施工中も恒例の母の在宅日には、気を使っていただき、感謝です。
出来上がりから2か月経過しましたが、特に悪いところは見当たりません。
高齢の母が、明るく使いやすくなったお風呂にとても満足のようです。

この会社に決めた理由

・予算内で、ユニットバスのグレードを上げることができ、かつ暖房つき換気扇のプレゼントがあり、考えていたほかの箇所もリフォームできた。
・相見積もりをした4社のうち、一番営業が親身に考えてくた人柄の良さ。

リフォーム会社からの返答

お客様は当初、金額を重視されており使い勝手や快適さなどのイメージができておりませんでした。
ご高齢のお母様がお使いとの事で浴室乾燥暖房機をプレゼントさせて戴き、予算以内で納めることが出来ました。
浴室工事以外の工事もまとめてやることにより、工事中のお母様の負担も軽減できたと思います。
お客様にお喜び戴けましてとても嬉しく思います。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 945,053円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

またご利用させて頂く機会がございます際にはよろしくお願い申し上げます

この会社に決めた理由

価格。自宅から近い。

リフォーム会社からの返答

当社をご用命頂きありがとうございました。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。今後もお役に立てる事がございましたら是非お声がけ下さるようお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 110,916円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
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まとめ

築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:30年以上リフォーム工事の評価・クチコミは20,499件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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