リフォーム会社紹介
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我侭な注文、現状と理想があまりにも違いすぎていて、何社かに同じ説明をさせていただきましたが、最初から本気で話を聞いていただけてたと実感したのは御社だけでした。
今では夢のようなシステムキッチンが出来上がり、毎日磨いて寝ています。
あの状態をここまでにアイデアを出して理想の状態まで作っていただけた事、リフォームのみに限らず、判らないことをどんどん質問させていただきました。プロとしての豊富な経験からのアイデア、的確なアドバイス、本当に有難うございました。
これからも色々ご相談させて頂きたく、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
荷物でいっぱいの古い台所。湯沸かし器のホース、太陽熱パネルから蛇口、洗濯機用の水を取るための蛇口、通常の台所の蛇口。狭い流し台の中に４箇所も水の出口がありました。昔の台所で収納場所が殆ど無く、換気扇も小さいものが付いてるだけ。全く使わない勝手口。ガスコンロの焼魚の煙は煙探知機が反応してしまったりしていました。そんな台所を見事にシステムキッチンにしていただきました。我侭な注文に嫌な顔もせず、話を聞いていただき、何社かに同じ事を話して、対応を見させていただきましたが、最初から２人で来られて実寸を測り、ここをこうすればこの問題は対応できる。ここのサイズに問題あり。給湯器は外付けにすれば問題なし。洗濯機の排水は・・・どんどんアイデアを出していただき、どうしたらいいのか全く判らない状態でしたが、今では見違えるようなシステムキッチンになりました。工事中雪が降り大変でしたが、有難うございました。感謝！
リフォーム会社からの返答
色々お話いただき有難うございました、いつでもご質問していただければ幸いです。倉庫のバージョンアップ楽しみにお伺いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
一番最初に入らした設計見積り担当の方は、少し人見知りなのか対応がたんたんとして不安でしたが、2回目からはスムーズでしてたし、迅速な見積り対応で良かったです。
こちらの会社さんは、高齢の方のリフォームも経験があるようで、母の対応に安心感がありました。
この会社に決めた理由
ホームプロ紹介の他の会社より安かったから。
希望予算内に収まっていた。
見積りの迅速な対応、工期が希望日数だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
打合せなど、気持ちよく対応して下さったので、段取りもスムーズに進めることができました。
お母様の生活が少しでも快適になっていれば嬉しいです。
もし、今後不具合や気になる点などが出てきましたら、確認の上対応致しますので、ご遠慮なくご連絡下さい。
今後とも末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても親切丁寧でした。立合いも相談のうえ柔軟に対応してくださり、仕事をしながらリフォーム出来たのと、こちらの希望に対して的確なアドバイス・迅速な対応と住みながらのリフォームなので毎日帰り際にキレイに保護シートでカバー&掃除する等、細かい部分まで行き届いた気配りで気持ちよくリフォームしてもらいました。とても感謝しています。
この会社に決めた理由
過去の施工例が、わかりやすかったのと
提案プランがしっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難うございました。水廻り（浴室・洗面・トイレ）のリフォームのご依頼でした。在宅リフォームということで、ご不便をおかけすることもあったかと思います。工事中も飲み物やお菓子をいつもご用意頂き、O様の心遣いには深く感謝しております。完工後のメンテナンス時に問題が発生し、O様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、「大変満足」の高評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、社員一同精進してまいります。 この度は、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初、風呂場だけのリフォームを考えており、ホームプロ含め５社ほどに提案見積もりを
してもらいました。どこも風呂場の改装見積もりを出してもらう中、こちらの会社さんだけ台所、風呂場全体の改装がコスト的にも安く仕上がる旨の提案がありました。
結果、台所と風呂場を入れ替えてリフォームするという提案で工事してもらい、出来上がりも満足しています。リフォーム補助金においても、迅速に対応してもらいギリギリまにあわせてもらえたので大変助かりました。当初の予算よりオーバーはしましたが、温かい浴室の風呂に入れ大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初の提案が素晴らしく、企画書も迅速で見やすかった為。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
この度工事をさせていただきましてありがとうございました。
弊社が５社目と言われお話させていく中で、施工の発想転換で
提案させていただき、お客様の希望通りにお風呂が出来まして
大変喜んでいただき弊社も嬉しくおもってます。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,922,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社にお願いして本当に良かったです。こちらからの要望を、担当アドバイザーのＨさんが、丁寧に的確に把握・対応してくれました。途中で気づいた変更の要望にも、しっかり対応してくれました。施工管理の方も、住みながらのリフォームの私達の心配やお願いに、日々気持ちよく応えてくれました。年末にかかり工期が心配でしたが、職人さんもすごく頑張ってくれて、１週間ほど早く完成しました。おかげさまで、きれいになった家でお正月を迎えられました。限られた予算で、満足のリフォームが出来ました。本当にお世話様でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、評価が良かったから。
御社の会社が我が家から近いので。
担当者の誠実な対応。
２社で見積もりを依頼したが、的確な見積もりだった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へ工事をご依頼下さり、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお声を頂戴し感激しております。この度の工事では、お住みになりながらのリフォームが一番のポイントでした。殆どのヵ所を手をつけるので、どのように工事を進めるかに悩みました。施工の者含め打合せを行い工事に挑みましたが、ご不便をお掛けした点もあったかと思います。
その中、工事を進めていきましても、いつも温かく接して頂きまして、職人共々感謝しております。
工事に当たって至らない点もあったかと存じますが、お客様のお声に恥じないリフォーム工事を行っていけるよう、日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
この度の誠にありがとうございました。スタッフ一同を代表し、厚く御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい点で100%大満足とはいきませんが、仕事が丁寧で仕上がりも良く、今まで頼んだﾘﾌｫｰﾑ会社の中では一番良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者との相性、価格、会社の場所などが良かったから。
リフォーム会社からの返答
塀の塗装面が、また膨らんでこないようにとのご要望でしたが、膨らんでくる原因が塗装工事の良し悪しではなく、塀そのものの造りや環境条件による経年劣化によることだとご理解して頂いた事は良かったと思いますが、かと言ってそれでご満足した訳ではなかったと思います。最大限出来る限りの施工対応をさせて頂いた事に対する高い評価をして頂きまして、大変ありがとうございました。今後とも、長いお付合いをさせて頂きたいと思っています。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は当方の要望を真摯に検討していただき、予算を考慮した提案をしていただきました。
工事の仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
・担当者が真摯な対応で、信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご同居をされるお２階の内装改修と、そのお２階にトイレと洗面所の増設工事を行いました。なんとしてもご要望にお応えしたいと思い、ご予算の範囲内に納まるようプランのご提案をさせていただきました。屋根に囲まれたお２階の為、トイレの排水管や洗面台の給湯配管などを新設する経路に苦労しましたが、予定通り順調に工事を進ませることが出来ました。ご家族様のご理解とご協力のおかげです、ありがとうございました。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,868,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションの窓の断熱リフォームをお願いし、発注から依頼した施工日までの期間が短かったのですが、施工も丁寧で満足する仕上がりでした。工事も段取り良く、スムーズに進めてもらえました。
この会社に決めた理由
見積もりがこちらの希望価格に近かったのと、本社も近くてホームページを見て信頼できそうだったから。
リフォーム会社からの返答
御多忙中の中、お休みを返上しての工事をさせて頂きありがとうございました。この度は内窓工事をご指名下さり、ありがとうございました。その他内装工事やお困りの際は是非またご利用ください。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 244,020円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
昭和の古いキッチン（40年以上）が見事にきれいになり使いやすくなりました。どうもありがとうございました。今回は特に基礎作りをしてくれた大工さんが素晴らしいと思いました。台所を全面的に変えるために勝手口を潰し、壁の換気扇を隠し、壁面にいろいろ段があるのを平面にする等様々な変更を加えましたが、私によく質問をして要望を聞いてくれ、また提案もして頂き、とても良く気が回る方で仕上がりも大変良かったです。これぞプロフェッショナルという方でした。
御社の担当の方はもう何回も担当してくれて、段取りも良く信頼できる方です。ただ今回は、完成した日にビニール袋に入った取説をぽいと渡されて帰ってしまったのが残念でした。特定保守製品の食洗器の説明がなかったし、食洗器用洗剤や浄水器のカートリッジのスペアが入っていたのも数日後まで知りませんでした。その分★一つ減点です。
この会社に決めた理由
これまで浴室、洗面台、トイレとお願いしてきて実績があること、価格的にも良いと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
弊社スタッフ（大工）を「プロフェッショナル」という最高のお言葉で評価して頂き誠にありがとうございます。
私自身もいつもお願いしているスタッフで、安心して仕事を任せることができました。
また、私を信頼して頂けている中で、工事後の部分で至らぬ点もあり、大変申し訳ございませんでした。
今まで、何回もお声をいただいておりますので、次回またご依頼いただく機会がございましたら、今回よりも満足頂けるよう努めて参ります。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 973,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場下見に二人でお見えになったのは安心感につながりました。
工事も丁寧で仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
工事見積金額は複数の他社と大差はありませんでしたが、担当者に信頼感を覚えたのでこちらにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼頂きましてありがとうございました。トイレ工事を始め、洗面排管工事や電気配線工事をお任せ頂きまして、担当者共々、大変嬉しく存じます。工事当日では何かと忙しなく、配慮が行き届かない場面もあったかと思いますが、嬉しいお言葉を頂きましてひとまず安堵致しております。今後ともご期待に添えられますよう尽力致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 247,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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