リフォーム会社紹介
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築年数：30年以上の評判・口コミ（1226ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから、工事終了までとても段取りよく、気持ちのよい対応でした。
古いトイレがとても綺麗になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々、大手の会社ではない地元の会社に頼もうと思ってました。
他社とも比べて価格も安めだったし、担当者さんも、押し付けがましくなく感じよかったので、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
とてもお早いご判断いただきまして、
ありがとうございました。
高評価をいただき、
重ねてありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Sさんには真摯に対応して頂き感謝しています。
有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思った。
・質問に対して丁寧な説明が有り、技術的知識力を感じた。
・５社から見積を貰ったが、１～２番に安かった。
（見積内容が違うので、１番あるいは２番の明確な順位付けは出来ないが・・・）
リフォーム会社からの返答
この度の屋根工事では大変お世話になりありがとうございました。
北面の痛みが酷くスレート屋根材と下地を撤去し、タルキ補強をしてから下地を二重貼りし下葺き、ジンカリウム鋼板の施工をしておりますので、今後は安心してお過ごしいただけると思います。
弊社のお勧め内容での契約ですから、工事保証は10年間ありますので安心してお過ごしいただけると思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 832,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
当初から迅速かつ誠実に対応していただき大変満足しています。
また機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのが一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は気持ちよく打ち合わせ・工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
当初お客様がご希望されていたサイズのユニットバスが設置できるか判断に時間を頂き大変失礼いたしました。
弊社スタッフが一丸となりお客様のご希望に沿うことができ安心しております。
工事前にお客様からお褒め頂いた頑丈な養生ですが弊社としては普通の事を行っている事を感謝頂き、改めて今後もお客様第一で工事をさせて頂こうとスタッフ一同再認識することができました。
今後とも何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,028,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
初期対応と、価格
リフォーム会社からの返答
工事完了時には、お施主様とそのご家族に、面談の際には「たいへん満足」の評価をいただいていたので、意外でした。突然の商品変更にも無償でご対応させていただいたので、残念です。今後は、お客様の心の中までくみ取り、確認作業を繰り返し、本当の意味での顧客満足をめざします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
解体費等をかなり工夫をされており、他社に比べ50万程低価格でしたが、きれいな仕上がりで喜んでおります。施工前は、タイル張り・瞬間湯沸かし器タイプ・浴槽錆び・シャワー無しで築40年以上により老朽化していました。寒さで震えながらの入浴でしたが、浴室暖房乾燥機も完備され、解消されました。改善点としては、工事内容の想定外に付加作業が発生した場合の対応・体制が不十分に感じました。ですが、特に営業担当者の方には、追加注文を致しましたが、対応が早くきめ細かく連絡して頂き、大変お世話になりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、かなり低価格が決め手でした。
特に、古い浴室の解体作業が他社に比べ、圧倒的に低価格で処理出来ているところが、魅力的でした。施工内容に不十分な点もありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして誠に有難うございます。
弊社の取り組みやシステムなどにご評価を頂けた事、大変嬉しく思っております。
ご意見を頂いた点に関してましては問題点を抽出し、是正して参ります。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,325,304円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足の仕上がりです。担当者さんの迅速で行き届いた対応が素晴らしかった。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ、実績
リフォーム会社からの返答
初回のお打合せの際から、もっと快適でお掃除がしやすい水廻りにﾘﾌｫｰﾑしたいとのご要望をお聞きし、
洗面台もかなり広くなり、三面鏡の収納力に感動していただいた時、大変嬉しかったです！
ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽも広くなりお掃除もしやすくなり、
ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ入口のまたぎ高さも低くなりましたので
安心して快適にお過ごしいただけたらと思います。
今後もなにか気になることなどございましたら
いつでもご連絡をいただけますと幸いです。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,894円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容を具体的・技術的に分かり易く説明頂き、工事実施前に納得できました。
また、細かい部分まで丁寧に仕上げてあり十分満足しました。
その他、工事開始後に、新たに発生した問題の素早い対応、また、工事中の現場の整理整頓、工事段取りが良く工事の開始終了がキッチリ出来ていて大変良かったです。
有難うございます。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
・過去の実績を評価（沢山ある）
・創業からの年数が長く、社員も多い
・担当者の説明が分かり易く、納得した
・費用がほどほど（目標近く）になった
・本社が近くにある。
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉な評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様の施工中の職人に対するお気遣い、大変感謝いたしました。
仕上りにもご満足頂き光栄です。
今後また何かお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けください。
まだまだ寒い日が続きますが、ご家族皆様お身体ご自愛くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,575,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
職人の方々もとても感じがよく、安心してお任せ出来ました。
お陰様で快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったこと。
予算内で見積もりして頂いたこと。
希望通りの案を出して頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）総合評価は“大変満足”をいただきましたが、補助金の申請等の
事務手続きの遅れで、工事開始が遅くなりご迷惑をお掛けしました
仕上がりにご満足いただけたことは大変励みになります
ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事にトラブルはつきものだと思います。その都度、担当者また管理者共にしっかり受け止め対応いただき、終わって見ればとても良い仕上がりになったと思います。
報連相の徹底が更なる発展につながると信じます。
途中、あえて言わないと、伝わらないし、分かってもらえないという思いがあり、失礼な表現がったかも知れません。
お聞きしてると社内の風通しも良いようですので、顧客とのコミュニケーションはもとより、協力会社とのコミュニケーションを口頭のみで終わらさず、書面やメールを加えるともっともっとよくなると思います。
この会社に決めた理由
下見積時の時の人柄及び価格
リフォーム会社からの返答
今回は弊社で工事させて頂きありがとうございます。工事中は多大なご心配・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容も社内で共有し、よりお客様目線の良い工事ができるよう、精進していきますのでこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、お世話になりました。
職人さんは、人柄も技術も大変素晴らしく仕上がりには満足しています
ただ、打ち合わせ時の日程を最大限努力しますの回答に対して
最悪でも・・・の日程になってしまったのが残念でした
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思えたから？
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。年末の日程調整ではご迷惑をお掛けし、ご期待に沿えず本当に申し訳御座いませんでした。寒い冬にご不便の中、工期日程など調整して頂き、ご協力ありがとうございました。私どもへのご相談はお住まいに関することですので毎日の生活に直結することばかりです。それも踏まえて迅速な対応を今後とも心掛けていきたいと思っております。また今後とも何か御座いましたら何なりとご相談下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,082,170円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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リフォーム会社まとめ
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