築年数：30年以上の評判・口コミ（1105ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々不満な点はあったが、担当者が誠実に対応してくれた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工時期が6月で天候が不安定で施工日程が変動しましたが、担当の方が
施工業者と密に連絡をとって頂いたため、心配することなく施工が終了した。
仕上がりも満足しており、関係された方々に感謝しております。

この会社に決めた理由

今回の車庫コンクリート改修工事に関し、同じような事例が多数あり、
また、現場確認に社長さんが同行され、会社の理念を丁寧に説明があり
安心して依頼できると確信し、契約することに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望が色々あり、他社では出来ないと断られた事も、こちらでは出来るとお返事をいただき、頭の回転が良く、知識があり、１を伝えると10を察して提案して頂ける、とても信頼出来る会社だと思いました。
実際に工事が始まり、剥がさないはずのフローリング部分がはがされていたり、排水口の場所を移動する話が職人さんに伝わっていなかったのかな？？？
あれ？！大丈夫かなぁ？？？少し不安に思うこともありました。
作業をずっと見ていたので、疑問に思った事をその場で伝え、それに対して直ぐに確認してもらえ、職人さんの対応がとても良かったので、不安もその場で解消されました。
この先何十年もしっかりと使い続ける事が出来るように丁寧な木工事をしていただき、見えない部分も見える部分もともに最高の仕上がりで、こちらでリフォームをして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

地元密着型で、今後もリフォームが必要となった時に、地元の方が良いと思ったから。

お客さまのご感想

当地に居住して51年有余、その間新築は他社2社での2回。増改築も他社2社で2回。塗装はペンキで1回ですが、どこも親切丁寧でした。技術も良かった。今回の施工会社にはびっくり。悪かった数々を具体的には差支えあると思うので書きません。

この会社に決めた理由

ホームプロより紹介された9社の中で一番近かった事と、趣味やその他の友人が多い、病院と入院や通院でお馴染の地点にあった事。それにまだ使用に耐える部分には手を加えず、必要最低限の見積りだったから。9社の中からこの1ヶ所だけの見積りで決めました。でも、それは失敗でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりをお願いする前よりも早い段階でおおよその見積もり予算額を算出して下さいましたので見積もりの透明さを感じました。
それにより、他社との比較ができて大変参考になったことで好印象がもて依頼へのきっかけになりました。
着工後は発生したアクシデントには迅速、誠実な対応をしていただいたので信頼を崩す事なく工事完成日を迎えることができました。
完成後の今、イメージ以上の出来栄えに大変満足しており愛着をもってとても快適に過ごしております。
大変お世話になりましたことをお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

初見訪問から丁寧な対応でわかりやすい説明でしたので緊張が解ける和やかさがありました。
こちらの要求、イメージ、好みなどを的確に把握してくださり、多様なリフォーム内容にもかかわらず予算内におさまるように全霊の努力が感じとれました。
それが、納得の内容に仕上がりましたので契約してお任せする気持ちが固まりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一階、二階、曖昧なリホーム案しかない状態で、工事をお願いしましたが、紆余曲折あって、無事完成、金額も、当初予定に収まり、安堵しております。
錆が、これ以上迷惑かけないことお祈ります。

この会社に決めた理由

積もり項目に無駄がなく、提供された金額も妥当であると判断できた会社を選択させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応で、また、連絡も密にしてもらい、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、当方の使い勝手を考慮した提案をしていただいたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

30年ぶりの大規模なリフォームで当初は色々と心配もあったが、現場監督のSさんに頑張って頂き、当初の予定通りに工事完了し安心しました。　工事中には大阪本社へ戻られたYさんが定期的に現場の確認に来て頂き、適切な指摘事項を現場監督にされていました。営業ー監督ー職人さんの横の連携が良くとれていると感心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロで11社紹介を受け、5社から見積もりを頂きました。　各社一長一短ががある中で其々の良いところを取って素晴らしい提案をして頂いたのがこちらの会社の営業担当のYさん、Hさんでした。　作成していただいたイメージパースが一度で気に入り、金額も適正であり、ショウルームも自宅から近かったので決めました。
プロとしての的確なアドバイス、提案力がとてもよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが親身になり、最初から最後まで我儘を聞いてくれました。
流石に厳しいかな？と思う事もやってくれたり、マンションの規約で納得出来ない事も相談に乗ってくれたりと大変だったと思いますが、その度に案を出して頂き、大変助かりました。

何よりも、自分達が思っていた以上の物が出来上がったので、本当に決めて良かったです！

今後も何か有ればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・何社かの見積りで値段、間取りを見て。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家のトイレのリフォームをお願いしました。家族の代理で業者さんを探し始めましたが、現在、地元に住んでいない為、情報がよく分からず、困ったな…と思っていたところ、偶然見つけたホームプロさんを介してこちらの会社さんに繋がることが出来、今は施工をお願いして良かったと思っています。今回の工事は諸事情で、予算をかけない、早めの施工等を希望していましたが、希望通りに対応して頂き、とても満足しています。（色々とご無理を言ってすみません。）築年数の経った家なのですが、トイレの中はまるで新築の様な仕上りです。予算の都合で取り換えなかった便器・タンク等も新品の様にピカピカに磨いて頂いたりと、良くしてもらって感謝しています。施工後、一点だけ、壁紙のよれが発生したところがありましたが、担当者の方に連絡しましたら、後日すぐに壁紙を張替えて対応して下さいました。信頼できる業者様です。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを数社に依頼する際、こちらの会社さんの“水回りのリフォームに自信があります！”という文言に惹かれ、候補に加えさせて頂きました。後日、担当者の方が見積もりの現地調査に来られましたが、現場を見てすぐに色々なアイディアを提示され、一方でこちらの予算の希望も汲みながら話を進めて下さいました。説明も分かりやすく、対応も丁寧で、何より予算内で収まる様、施工内容を設定して頂けたこと、他にこの様な見積もりを提案して下さった会社が無かった為、家族と相談の上、すぐに工事をお願いすることが決まりました。