リフォーム会社紹介
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家全体・大阪府の評判・口コミ（10ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
すごく綺麗になってとても気に入っています。
また、何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点と担当の方の人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして
ありがとうございました。
遠くにお住まいでしたので
施工中はなかなかお会いする事が出来ませんでしたが
メールやお電話にてお打ち合わせさせて頂き
また、コロナの影響で工事をお待ち頂いたのにも
関わらず、高評価を頂きまして有難く受け止めさせて
頂いております。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,498,688円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予算内で依頼通りのリフォームができ、最終的に確認後の手直しまできちんとしていただきました。機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の専門的なアドバイスにより家全体のクロスを従来考えていたものと違うアイデアで施工できると考えたため
また、介護保険適用のてすり取り付けにも対応いただけるとのことだったため
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
この度はありがとうございました。
また何かございましたら何なりとおっしゃてください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,172,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは非常に満足しています。
色々とわがままも云いましたが、きちんと対応していただき、社員の方もみなさんいい方ばかりで、本当にお任せしてよかったです。
大変ありがとうざいました。
今後もまた色々とわがままをお願いするかもしれませんが
末永くよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
４社から見積もりを取りました。
こちらの会社が一番詳細でしっかりした見積書をくださったので
信頼できると思いました
またあまり大きい会社よりも地域密着型のお店の方が
親身になっていただけると思い
こちらの会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【満足のいく仕上がり】の評価をいただき誠にありがとうございます。お客様のご協力があり工事がスムーズに進み、仕上がりも満足いただけて大変嬉しく思います。また、弊社スタッフをお褒めいただきありがとうございます。色々とお菓子などもいただきましてお心遣いを感謝いたします。お住まいになられて何かお手伝いできることがございましたら、お気軽になんでもご相談いただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 16,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現場監督者には商品や技術に関する知識や責任感が欠けていると感じた。
具体的には、TV端子が本来あるべき場所になく、
現場監督が無責任な態度をとったため、
自分が資料で証明するまで職人に連絡しなかった。
また、カーテンレールの取り付けでも現場監督が担当したが、
下穴を開けずに無造作にスクリュータッピンを打ち込んだため、
木枠に複数の亀裂が生じた。
現場監督は問題がないと主張したが、
後日、職人によって修理された。これらの問題から、
現場監督には職人を指導するための十分な知識や能力がなく、
責務を果たしていないと感じた。
この会社に決めた理由
HPをみてコストフォーマンスが高いと感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
施工につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、お家のお困りごとなどございましたら、お客様のお力添えができれば幸いです。
評価をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一言で言うと信頼できる建設会社さんです。
多少、依頼したものが作られていなかったりしますが
指摘すると必ず対応してくれます。
ダメなものはダメとはっきり言ってくれましたし
どうすれば良いかの案も出してもらえました。
追加の依頼も迅速に対応して頂けました。
本当に感謝です。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿ってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。遠方にお住まいの為、電話やＳＮＳ、オンライン打合せをさせていただきご協力いただけましたことを感謝いたします。依頼したものが作られていなかったことに関しては社内で対策したいと思います。ご指摘くださりありがとうございます。今後もお客様の素敵な住生活をお手伝いできればと思いますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 14,409,466円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
悪くはなかったですが、仕様や納期が変わる場合は電話して欲しかった。
この会社に決めた理由
値段が適切。
耐震工事の経験があることがホームページ上で分かった。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、カプライリフォームの大浦です。
この度は数ある業者からカプライリフォームを選んでいただきありがとうございます。
また、お忙しい中お客様の声にご登録いただき、誠にありがとうございます。
仕様変更や納期変更について、ご連絡が不十分だったこと、心からお詫びいたします。
至らなかったことがありましたが、耐震補強工事につきましては、自信を持った品質をご提供しています。
今後は同じことが無いように、メールだけではなくお電話でもお客様にご報告するよう、気を引き締めていこうと改めて感じました。
貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,567,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がりと丁寧な接客対応で安心できる施工だった。
完成前にトイレ窓枠の改良を申し入れたが諸条件をクリアできず
部分的な手直しとなった。
この会社に決めた理由
施工前の丁寧な見積と計画書作成により安心して、施工を依頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、良い評価を頂き有難うございます。
賃貸物件の改装工事のご依頼で、完成後すぐに入居される
方が決まったとのご一報を頂き、安心いたしました。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
綺麗にして頂きありがとうございました。これからの新生活つが楽しみになりました。
これからも長いお付き合いをしていきたいなと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄•提案力に魅力を感じたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
初めてご訪問をさせて頂いたときに、リフォームに対する思いをお伝え頂き、
是非お力添えができればと思いました。
今回のリフォーム工事を担当させていただけたこと、
そして、このようなありがたい評価やお言葉を頂戴できましたこと、
大変嬉しく励みになります。
今後お住まいの中でリフォームをご検討の箇所が出てきた際は、
是非ともお気軽にご相談くださいませ。
それでは今後とも何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインから施工開始、完成までとても丁寧で迅速に対応してくれた事で、満足のいくリフォームが出来たと感謝してます。担当者が面倒な事も嫌な顔ひとつせず、しっかり対応してくれました。この場をお借りして御礼申し上げます。
担当者以外の社員さんや職人さんの雰囲気も仕事ぶりもとても感心しました。
改善点として、見積書など書類関連でミスがありました。人がやる事なのでミスは付きものと割り切っていましたが、客側では気付かない事もあるかと思います。お金に関する事は何重にもチェックしていただく方が、安心出来ます。
とはいえこちらの要望がコロコロ変わっても良い提案をしてもらい、全体的には満足でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの対応が良かった事といくつかの業者の中で一番丁寧に要望を聴きとってくれたので、選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、書類のミスでご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。率直なご意見に感謝申し上げます。
今後もお家のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 20,121,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
平日仕事の為、土曜日や朝早く夜遅くに連絡とって頂いて、最後の最後までキチンと対応して頂きました
ありがとうございます
この会社に決めた理由
こちらの要望・質問に対しての早い対応が
有り難かったです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きありがとうございました。
平日は、お仕事でお忙しい中でのリフォーム工事でしたが、
お客様にご協力いただき、お打合せ・工事共スムーズに
進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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