トイレ・大阪府・八尾市の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格やこちらの都合を聞いていただいた事は良かったし、レスポンスの速さも評価できるが、見積もりに来た時の応対が頼んで大丈夫なんだろうかという不安を起こさせた。忙しいのかも知れないが、もう少し依頼主を安心させる対応を希望します。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かったのと、電話での応対がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が色々親切に動いて下さり、感謝しています。ただ、クロス業者に関してはつなぎ目が目立ち少し気になります。

この会社に決めた理由

担当者が素早く見積もりや図面を出してきて下さり、金額も他社に比べ低いのに、良い品を入れて下さいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親身に要望を聞いてくれ、ほぼ予算通りの金額で理想のリフォームが出来ました。近隣からの騒音クレームにも真摯な対応で満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄、価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当の主任さんの人柄も良く、色々とアドバイスをいただいたり説明を細かくしていただき、納得の上で遂行していただきました。完成した今、気持よく生活をしています。先になりますが、他の部屋のリフォ－ムもお願いしようと思っております。担当のI様からの良きアドバイス感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社にお願いし悩んでいる中、担当のI部長様に押し切られました＾＾；工事期間の説明など詳細に説明していただき信用性が高く、素人が分からない工事に関しても細かく説明していただきE社さんにお会いし即日決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今までリフォームをお願いした会社では、トイレやキッチン、床材、ドアなどの実物を見せてもらえたことはありませんでしたが、
今回、ショールームまでわざわざ連れて行っていただき、最初は時間を作って出かけるのが少々面倒に感じましたが、実際に見せていただいて選ぶことは、カタログだけを見て選ぶのとは大違いでした！これは重い腰を上げて本当によかったと思っています。

また配線配管などの詳しい説明と臨機応変な対応は、家電通の主人も満足していたようでした。

この会社に決めた理由

近所だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事も予定より早く終わり仕上がりも綺麗でした。

この会社に決めた理由

担当者の説明の良さ納得出来る価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応がすばやく、細かいところまで配慮していただきました。なるべくコストダウンをしつつ、こちらの希望を可能な限り取り入れてくださり、まるで建て替えたように、すばらしい家になりました。

この会社に決めた理由

３社ほどホームプロさん登録会社に見積もっていただきましたが、とにかく対応が早かったし、こちらが希望したリフォーム内容を網羅しつつ、一番低価格であった点で決めました。

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳御座いません。ネットからということで不安はありましたが、営業の方が、昼間に時間がとれない私の都合に合わせて、夜遅めの時間でも対応して下さったり、説明が丁寧で話しやすかった点や値段で決めて依頼させて頂きました。実際、施工が始まると、発注ミス、商品メーカーとのトラブルなど、色々問題が発生し、正直大丈夫かな？？と不安になりましたが、営業の方や現場監督さんが迅速にフォローして下さり、工期は予定より伸びましたが、最終的には満足のいく仕上がりになりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。有難う御座いました。

お客さまのご感想

廊下・リビング・寝室・トイレ・洗面所のフローリングを頼みました。当方は、水槽がいくつもあり、川魚を飼育しているのですが、工事期間中その水槽を移動された際、水質管理やポンプの電源がはずれたままになっていたりしました。たった１週間の作業だったので、連絡の習慣はなかったかもしれませんが、こちらから今日は何の作業だったか？と電話をしなければ作業内容が分からなかったので、メールでもかまわなかったので、毎日の作業状況報告が欲しかったと思いました。ただ、見積り依頼から間もない期間ですぐに工事を請け負って下さって、トータル的には満足しています。

お客さまのご感想

丁寧な工事をしていただいたと喜んでました。