和室・大阪府・豊中市の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

手配ミスや工事が予定通り進まなかった点は遺憾に思います（理由もお聞きしましたが、当方には関係ないことです）。隠れた箇所の仕損や派遣された職人さんと貴社の連携ミスの印象を与える状況に困惑しております。相対的には来ていただいた職人さんは、一所懸命やっていただき、満足はしてます。貴不手際に対して後半には対応をしていただいた事は感謝してます。また追加の事項にも対応いただきました事もあわせて感謝しております。今回は予算内で終えていただきましたが、今後まだ行うリフォームもあります（外壁塗装、屋根等外回り及びサッシの2重化；今回施工後の状況確認後）ので、お願いした場合には宜しくお願い申し上げます。担当者の評価項目がありますが、妻と評価分かれますので以下としております。

この会社に決めた理由

数社相見積もりを取り、1.本ＨＰの書き込み評価2.価格面（2番目に安価）3.地元業者であることが契約した事由です。また多くの直接工さんを擁していると言う点と、新築を建てた建設会社のメンテナンス担当が、家電量販店よりも、工務店さんと契約する方が良いとのアドバイスもあったためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望通りに仕上げていただき家族共々大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、打ち合わせ、見積もり段階でもこちらの要望プラスアルファの提案を頂け費用についても納得感のある提案であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中、事細かに連絡対応して下さり、有難うございました。
途中行違いもありましたが、担当者の方の計らいで全て希望通りの仕上がりになり、とても満足しています。
大工職人さんも、本当に良くやって下さったと思います。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
希望する施工の見積もりが全て整っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

熱心にして頂きました。
工事中留守にしていましたが、安心してお任せできました。
リフォーム後の清掃もきれいでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

日程調整等々こちらの勝手な希望を受け入れて頂きありがとうございました。。　
細かいことは色々ありましたが一つ一つ丁寧に対応して頂き担当者には申し訳なく、とても感謝しています。
居住しながらのリフォームだったので、その都度説明していただいたり過程を見れたので良かったと思いますが、前もってもう少し細かく具体的に説明していただけたら良かったと思います。

この会社に決めた理由

・希望の日程で開始できた
・価格が予算内で余裕があった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方は、こちらからの質問等に対していつも返信が早く好感が持てました。
綺麗にリフォームしていただき、大変感謝しております。
気になる点はいくつかありましたが、真摯な対応をしていただき助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期見積りの金額が予算に近かった事と、担当者の人柄が良かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私が優柔不断なので再三要望が変化しましたが、担当者の方が辛抱強く付き合っていただき、大変満足のいく仕上がりになりました。
連絡も密にして頂き、工期も予定通りいき感謝しています。
またお願いします。

この会社に決めた理由

３社見積もりをしていただいた中で一番安価だったこと。
今回の施工内容に近い事例実績が豊富だったこと。
担当者の誠実さ、一生懸命さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。時間がかかりましたが、とても満足いくできあがりです。大工さんはじめ、工事に携わってくださったみなさんも良いかたばかりで、ついつい見とれてしまうほど。大変暑い時期で申し訳なく思いました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄です。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを終えて一か月。まだ片付け中ですが、思い切ってリフォームして本当に良かったと実感しています。リフォーム中はいくつかトラブルもありましたが、最終的にはちゃんと対応していただけたのでよかったです。おしゃれなデザインを提示していただいたり、扉や壁紙なども納得のいくまで選ばせていただいたり、細かいところまで考えてくださったりで、きっと他の会社ならこんなに素敵な感じにならなかったと思います。住みながらのリフォームに関してはもう少し配慮が必要なところもありますが、出来上がりに関しては大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランがよく、しかも低予算でできそうだったから。
見積もりをいろいろなパターンでたくさん考えてくれた。
こちらの希望などを丁寧にきいてくれた。
このマンションのことをよくわかっていたので安心だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり有難うございました。細かい注文や何度も内容を変更してお手数をおかけしましたが　いつも　気持ちよく対応していただきました。
想像以上の仕上がりに大変満足しております。次回　リフォームする際も迷うことなくこちらの会社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄　説明のわかりやすさ　センスの良さ