トイレ・大阪府の評判・口コミ（57ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方が温和な人柄で、いく度の設計変更や追加工事にも快く対応して頂き、満足いく仕上がりとなりました。
職人さん達も感じよく、家具の移動を手伝って頂いたり、仕上げのクリーニングも非常に丁寧で綺麗で満足しております。
またの機会がありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、地元の評判も良かった事。

見積の段階でもこちらの話・希望を熱心に聞いて頂き希望に添えるよう努力してくれたこと。（業者によっては、頭ごなしにこの設計でないと駄目とこちらの意見を聞きいれてくれないところもあった。）
対応も早く頻繫に訪問してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく、職人さん方も明るく真面目に仕事をしてくださり、こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
不必要なもののリフォームや取り替えを削ってくれたり、良心的。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠実な人柄と納得いく価格が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足

この会社に決めた理由

担当者の対応

お客さまのご感想

工事の3週間以上前に内装の品番伝えましたが施工日の３日前に床材の品番が廃盤のため選び直して欲しいと言われました。とても気に入っていたので残念でしたし、事前に頼んでいたのに今頃？と不満に思いましたが、気持ちよく施工してほしかったから不満を漏らさず、あまり納得いかないものだったが類似品を選び直しメールで伝えました。ところが仕上がった床を見て、品番が間違えたのものを施工されていました。あまりの単純ミスや施工前ギリギリに廃盤と知らせられたことも一気に不快に感じました。その日は仮据え後日床材を納入後にトイレを外して床の貼り直しとなりました。後味が悪かった。付け加えると、クロス張り替えの際、水を入れたバケツをフローリングの上に直に置いて施工されており養生を引いてバケツを置くという配慮はできないのかとも思いました。たくさんのお宅で施工されている思うので、きめ細やかな配慮を今後して行って欲しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価も悪くなく、今回はトイレリフォームということで設備に特化した会社に施工したいと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方との初対面が好印象でしたのでこちらの会社さんに決めました。
お忙しい中施行も希望通り早めにして頂いたのも決め手になりました。
施行された職人さんも皆さん印象が良くて嫌な想いは一度も無かったです。
総ての事に対応が早かったと感じています。
又、リフォームをする事がありましたらお願いすると思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。
物腰が柔らかく説明も丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールにもかかわらず、担当の方にはショールームでの見学手配や早期の工事設定など配慮して頂きありがたかったです。
また、工事においても浴室入口が現状とサイズが違うところや洗面台交換で出来る床のあとなど不都合な点も、まったく違和感無いようにきれいに仕上げていただけて大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スケジュール上の都合でとにかく工事を急いでいたのですが、他社と比べて着工に入るまでのスピード感と工事費用の安さに魅力を感じました。
また、リフォームする上で現状に合わせてのちょっとした施工上の工夫などもサービスとして提案して頂けたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望に沿った、コストを抑えた提案をしていただいたのがよかったです。
施工後の細かな不具合にもすぐに対応いただけました。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工等に問題はなかったものの、連絡が遅くなること等があった。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と、丁寧な施工。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わんこ達共々とても快適に過ごせています。
細かい依頼にも応えてもらえ、営業の方の誠意ある対応
職人さんの丁寧な仕事や配慮等、前半は壁をなくすため留守にしましたが
中盤、後半は住みながらリフォームしていただいたのですが
お任せしてよかったと思います。
家も思った以上の出来栄えで、みんなに褒めてもらえます。
次はお風呂や洗面所もお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かった点と、職人さんも自社で全て把握できると思ったから。
見積もり依頼は数件お願いしましたが、最初から問題なければ
こちらにお願いするつもりでした。
予算より少しオーバーでしたが、トイレも一緒にお願いできました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

説明がわかりやすかった。

この会社に決めた理由

上記の通り。