トイレ・大阪府の評判・口コミ（35ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
お陰様でイメージ通りの仕上がりとなり、満足しています。ありがとうございました。
アフターフォローもきちんとしていただけるとのことなので、今後とも、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
営業の方の誠実さと対応の早さ、リフォーム箇所の丁寧で適切なアドバイスをいただき、信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

携わって下さった、担当者の方、現場管理者の方、施工して下さった大工様達、外壁塗装会社の方、全て方の人柄がよく、担当者様は私のリフォームへのこだわりに色々な提案を何度も下さり耳を傾けて下さり、理想とする一階フルリフォームが完成出来ました。
現場管理者の方も随時確認の電話を下さりとても感謝しております。
大工様は、私たちが仮住まいしていたのでリフォームの進行具合を見に来た時ご近所の方から良い大工さんよねと言われました。きっとご近所の人にも、挨拶をして下さっていたんだと思います。
リフォームが完成し、２ヶ月経ちましたが、こちらの会社の社長様、専務様初め皆様には、感謝の念しかありません。理想のリフォームが出来ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初にお会いした担当者の方が、私のリフォームのこだわりに真摯に提案下さった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても良いリフォームが出来てこちらの会社に頼んでよかったです。
個人的には大きなリフォームでしたが、ツーバイフォーのため制約がある中で出来る限り要望を叶えられるようプラン作りでも、工事が始まっても努めていただきました。
わからない点を何度も質問しましたが、丁寧に答えてくださいました。
在宅での工事でしたが、不便が出来るだけ少なくなるよう工期も調整いただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても話しやすかったから
何度も打合せを行いながらこちらの要望を実現するよう調整していただいたから
出来ることできないことも丁寧に説明いただいたから
こうした方が良いと言ったアドバイスも的確にしてくださったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工中も無駄がなく、そして、丁寧にして頂きました。職人の方々も対応が良く、住みながらの工事でもストレスを感じる事がありませんでした。

この会社に決めた理由

評価も良く、金額も希望に近く担当者の対応も良かった。また返答の早さも良かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってからいくつか予定外の変更が有りましたが、事前のプラン作成から工事中の変更までこちらの意向をよく聞いて頂き、最終的に満足いくリフォームができたと感謝しています。当初の予定よりかなり大掛かりなリフォームになりましたが、思い切ってやって良かったと思っています。

この会社に決めた理由

・ライフスタイルと持っている物から魅力的なプランを提案してくれた。
・担当者の人柄や会社の雰囲気が良かった。
・会社が近隣に有った。
・以前に同じマンションでリフォームの実績が有った。

お客さまのご感想

仕上がりが不満足。
今回はフローリングの張り替え、壁紙張り替えであったが、仕上がりがかなり雑。

売却に伴う張り替えであったが、次の売却に影響するくらい雑でありであり、最後の清掃などは皆無。

やはり、大手という期待で契約したが下請けが悪かったのか、評価はできない仕上がり

この会社に決めた理由

提案時の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
施工内容の説明、スピード、計画性、価格など大変満足しています。
小さなトラブルや急きょの要望にもすぐに対応して頂き大変感謝しています。
担当者様のお人柄も良く、安心してお任せすることができました。
工事期間の計画も遅れることなく予定通りに進みました。
出来上がりも大変満足しています。家族で楽しく住むことが出来そうです。
いろいろありがとうございました。
また何かあればリピートしたいと思います。
工事に携わった方々にも宜しくお伝えください。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者様のお人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のOさんも店長さんもお若くてしっかりされているので、お若い人材で今後益々発展されることが期待されます。こちらでリフォームを依頼、施工してもらってよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄や熱心さ、礼儀正しさが気に入って決めました。
店舗をうかがった時、帰りに玄関で長い間頭を下げて見送ってくれていたことが強く印象に残っています。何百万円もの高額な買物をしたわけではないのにと思いながら恐縮していました。担当者の人柄かと思いますが、会社の方針でもあるのかなとも思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

以前、小さなリフォームを２囘経験し正直この業界の印象は良くなかったのですが
この会社は相見積りの段階で他社とは違うと直感しました。
担当者の人柄と適切な説明、明朗な価格。
人生最後のリフォームで、良い会社に巡り会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧なご対応とご施工ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、費用と施工内容のバランスも良かったため。
また、介護保険に関する事務手続きにも理解あり安心してお願いできました。