リフォーム会社紹介
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ダイニング・大阪府・堺市の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望する時期内に工事が終わりよかったです。細かいところに気が付かなかったことに後悔がありますが、納得の価格であったと思います。
この会社に決めた理由
見積もりの結果、どちらの会社も同じような内容だったので、近くの会社に。何かあったらすぐに対応してもらえるだろうし、会社が近くなのでへんなことはないだろうと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。
お客様の意見を今後に生かし、より良いサービスをお届けできるよう善処していきます。貴重な意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とこだわったリフォームをしたくて、相見積もりを取った結果、こちらの会社に決めました。
当初はすごく迅速に動いてくださり、色々な提案もして頂いてたのですが、工事が始まり出すと途端に担当者の対応が杜撰になってきて、その度に何度もお話させていただいたのですが、その時は謝るばかりで改善されず。本社の方にお話しても何も変わらず。同じことが3度も4度も続くとさすがに我慢の限界です。とにかく担当者の対応がひどすぎます。
リフォーム自体はプランもとても素敵で、出来上がりも大変満足なのですが、対応が杜撰だと、見えないところとか大丈夫？と不安になります。
とにかく連絡するという、基本中の基本がなってないので、全てにおいて信用できません。せっかく素敵に出来上がったのに残念でなりません。
知り合いにはオススメできないなと思っています。このような対応初めてなので、びっくりしています。
それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
プランがすごく良かった
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度にリフォーム工事をお任せ頂き誠にありがとうございます
リフォーム工事をお任せ頂いたにも関わらず、担当者の対応で何度もご迷惑をおかけしたという事で申し訳ございません。担当者及び対応者に今回の件は厳しく指導し、再発防止に全力で努めます。誠に申し訳ございませんでした。アフターフォローや今後の対応で信用回復出来るように頑張りますので、今後共末永いお付き合いをして頂きますように宜しくお願い致します。今回の件、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でやりづらかったと思いますが、ご苦労様でした。
限られた予算内でこちらの希望を最大限に取り込んでいただき、希望以上のリフォームができました。
仕上がりには満足しております、ありがとうございました。
また、今後何かありましたら依頼することがあるかもしれませんが、その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・WEB上での概算見積依頼で、工事会社側が気になる点としてか写真添付の要請があり
ﾘﾌｫｰﾑ取り組み姿勢と熱意を感じられた。
・現地調査に際しては、担当者だけでなく一級建築士他各担当の職人さんが来られて
工事箇所･工事方法についての説明があり、工事に対する良い姿勢を感じられた。
・特に制約の多い中で、浴室･洗面所･トイレの改善提案が希望にかなう内容であった。
・工事内容･工事箇所が限られた予算内で希望以上のリフォームになりそうだった。
以上の内容と担当者からの丁寧な説明及び熱意から信頼できる会社だと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けているとのお褒めの言葉を頂き有難うございます。
熱意という点ではお施主様の熱意（画像の添付依頼の返信やお見積りに対しての質問をしにお店まで足を運んで下さった事等等）をこちらも感じ出来るだけお答えさせて頂いたつもりでしたので大変有難いお言葉でした。
今後、お家の事で何か困った時に思い出して頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,452,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方には、最後まで親切丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
二階のクロス張替えも、いつかお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他社の見積もりよりも安かったので。
リフォーム会社からの返答
今回は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。お喜び頂けましたこと、とても嬉しく思います。今後また、機会を頂けましたら心を込めてご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの説明もわかりやすく、お値段も他社より安くしていただきました。元からあった巾木の傷もきれいにしていただいたり、仕上がりも満足しております。
この会社に決めた理由
担当者さんの説明もわかりやすくお値段も安くしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご利用誠にありがとう御座います。toto様からのご指名でご近所様と言う事もあり、ご縁を感じつつ一生懸命提案させていただきました。またお会いする機会もあると思いますが、お気軽にお声掛け下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、キッチン、トイレ、玄関、廊下など多くの箇所をリフォームしてもらいましたが、大変満足のいく、美しいものに仕上がっており、新築と変わらないぐらいでした。クロスやクッションフロアなども数多い中から選ばせてもらえたので自分好みの仕上がりになりました。
ショールームにも行き、システムキッチンのオプションやカラーなど自分の目で見て選べたので使い勝手や色、共にとても満足しています。
営業の方にも、迅速に電話でやり取りしていただいたり、ご近所の方に挨拶に行っていただいたりと何かと親切にしていただきました。おかげで引っ越して1カ月経ちましたがとても快適に過ごすことができて満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にリフォームを依頼頂きありがとうございました。当初から快くこちらのご提案を受け入れて頂き大変感謝いたしております。また工事中も何かとご協力いただきありがとうございました。とても満足していただいて、うれしく思っています。今後ともアフターメンテナンスなどでお世話になろうかと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4月に初めてお会いしてから長いお付き合いになりました。担当のお二人とも私の希望をしっかりと受け止めて更なる提案を沢山出して下さったので 思っていた以上の素敵な住まいが出来ました。
仮住まいで家を離れている間も その都度起きる変更や相談をラインにイメージや写真を添付して確認して下さったので 安心して楽しみに待っている事が出来ました。
「まるで自分の家のように真剣に考えてくれてる」そんな風に感じ信頼していました。
完成後にも問題があると現場監督のＦさんが速攻駆けつけて解決してくれました。丁寧な説明と誠実なお人柄に安心出来ました。
皆様の努力に感謝して これからもこの住まいを大切に暮らして行きますね。
この会社に決めた理由
提案が良かったから。
人柄が親しみやすかったから。
近くだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
そしてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。
初めてお会いさせて頂いた時からお引渡しに至るまで、何度もお時間を頂き、間取りの決定、設備の選定、内装決定などや他愛もない世間話まで本当に楽しくお話しさせて頂きました。
工事中のお片付けもテキパキと頑張って頂いたことや、工事中の相談もすぐにご返答頂いたり、Ｈ様の多大なご協力のおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。ご協力に感謝いたします。
素敵な家具が入るのを弊社スタッフも楽しみにしております。
何かございましたらすぐに駆けつけますので、お気軽にご連絡くださいね。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 13,491,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、ホームプロの方からオススメして頂いた業者さんの中から選んで良かったです。
年寄りの家族もいるんですが、心遣いもあり、とてもスムーズに工事が、完了しました
ご縁があれば、またお願いしたいと思っています
この会社に決めた理由
時間厳守と対応がスムーズそして、納得の見積り価格でした
リフォーム会社からの返答
この度は工事お疲れ様でした。工事後このような高い評価を頂きありがとうございます。ご家族の方達も喜んで頂けているみたいで、私もうれしく思っております。今後も末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明がどの会社より丁寧でした。実際のリフォームの際にも追加の細かい要求にも応えてくれてくれて良かった。予算はオーバーしてしまったが、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロで悪い評価がなかったこと、見積もりの際の説明が丁寧でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
システムバス、トイレ機器、キッチンのビルトイン機器（レンジフード、食洗機、コンロ）の入れ替え、内装（クロス、クッションフロア、畳）の入れ替えなどでした。キッチンのビルトイン機器もシリーズごとに比較できるように説明しました。浴室、トイレはひとつひとつ対面で選び、ショールームでも最終確認を行いました。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,539,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＹさんには大変お世話になりました。工期中に変更、追加工事などいろいろ無理をいいましたが、快く引き受けていただき最後まで安心してお任せ出来ました。ただ一点のみ、一言教えていただければと思ったのが、キッチンのガスレンジ下の引出にアシストポケットをオプションで付けていただいたのですが、あの場所に調味料を入れようと思い入れてみると高さが足りず立てて入れられないことが分かりました。幸い今回はガスレンジ横に空きスペースがあるのでそこに調味料を置くということで問題ありませんでしたが、次回同じ注文をするお客さんが居た時には一言「調味料立てられませんよ」と助言してあげればより親切かと思います。まぁこれも「強いて言えば」なので特に大きな問題でもありません。
今回のリフォームは大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に現場を見ていただいた段階で、ここをこういう風にしたほうがとか、照明をこうしてとかいろいろと提案をしたいただいたことが大きいです。他の業者さんはそういったことが全くと言っていいほどなかったので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度はこのような高い評価本当にありがとうございます。
私の提案も快く受け入れて頂いたこと、感謝しております。
仕様につきましても終始和やかな雰囲気で進めていただき、楽しくお打ち合わせさせて頂きました。
アシストポケットの件ですが、設置後にご使用されている調味料が入らないことが分かり、
私の勉強不足でこのような事態を招き、申し訳ございませんでした。
今後は弊社ショールームにて確認できるよう、設置しておきます。
お客様のマンションと弊社の本社は近いということもありますので、
お住まいのことでお困り事ございましたら、お気軽にお電話ください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 廊下 |
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