大阪府・堺市の評判・口コミ（11ページ目）

お客さまのご感想

まず、誠意、責任感がない仕事ぶり。汚い仕上がりでミスが重なって謝罪もなく、やり直しすれば問題ないというスタンスです。顧客に対してのマナーも熱意も欠けていると感じました。最初はこれだけやって値引きもしますと言われましたが、他社に比べ明細を調べると高額でした。しかも、追加工事の連続で予算が積み上がって遥かに越えました。
初回見積りで見逃しというかプロでわかるべき積算ができない。汚い仕上がりで完了報告をする常識もプライドもない会社です。クリーニング終わりなのに、白い壁に軍手と思われる手形をベタベタつけたまま完了引き渡しされました。また壁が破れた箇所のみ小さく張りつけたパッチワーク跡など、見て泣きそうになりました。ストレスがリフォーム開始から終了するまで半端なかったです。こんな会社が堂々と営業なんて酷すぎます。営業と現場の連携が悪く請求書を出すのは早かったです。
防水依頼のベランダも酷い仕上り。

この会社に決めた理由

電話で、契約書を交わす前に水回り設備の要望を話していたら、既にメーカーに発注したから、キャンセルできないと言われたので、他社に決定しようかと思っていたが、そちらを断わることになりました。

見積り書が早めに出て、営業が女性で話しやすいとすっかり信用してしまいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく外構プランにたどり着けたのは何度も見積もりを作っては提示していただいたこちらの会社のおかげです。
予算を少しオーバーしましたが、仕上がりも良く満足しています。
時間はかかりましたが、こちらの会社に外構工事を依頼できて本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格が他社と比べて安かったこと
・私のころころと変わる外構プランに最後までお付き合いくださったこと

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工期を守って頂いたので、満足。
仕上がりも良いと思います。

この会社に決めた理由

工期を3日間限定で引き受けてくれたこと


打ち合わせが的確で、短時間

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間厳守でプラン提案
担当者の方が丁寧に説明して
頂きました。

この会社に決めた理由

施行内容等、納得いくまで
説明して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事業者は大ざっぱというイメージを持っていたのですが、担当の方も職人の方も皆さん丁寧な方たちでした。そして皆さんとても感じが良かったです。こちらの意向を汲み取って柔軟な対応をしてくれ、安心してお任せできました。
「規模は大きくないけれど、いい仕事をする会社」という印象です。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

まず、迅速に連絡を下さったこと、対応がとても丁寧でした。「簡易的な門を作りたい」と言うと、他の会社は既製品の門を提案するだけでしたが、こちらの会社さんは「簡易的なもので良ければ、フェンスが余るのでそれで作りますよ」とこちらの意向を汲み取って臨機応変な対応をしてくれ、とても安心感を持てました。その上、値段も一番安かったので、迷わず決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から施工完了まで度々変更依頼したり、追加依頼してNさんとYさんを困らせたと思います。
どんな時でも速やかに対応して頂き、疑問点や質問があるときは丁寧に説明して頂きました。
完成後引越の前日に、テレビ台のコンセントの位置が少し合わなかったのでどうしたものかと相談しましたら、休日にも関わらず急遽対応して頂き翌日無事引越することができました。
お陰様で毎日理想の空間で暮らしています

この会社に決めた理由

3社見積もり依頼しましたが、3社ともプランも価格帯も近い内容でした。
その中でこちらの会社に決定したのは、営業担当のNさんと、現場監督のYさんの人柄に惹かれたのが大きな理由です。
この人たちとリフォームを進めていきたいと思いました。
それとは別に紹介されたリフォームローンの金利が、他2社に紹介された金利に比べてかなり低かったので支払総額の面でもこちらの会社と契約することを決めました。
同じローン会社なのに、紹介する会社によって金利に違いがあるのは、こちらの会社の
信用度が高いからだと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご縁がございましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く担当者の方の説明も
丁寧でわかりやすかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工事例が多く思う事例があった

この会社に決めた理由

担当者の印象人柄が決め手

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

掃除がしやすくなってとても快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の価格でやりたい事を全て請け負ってくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が細やかにお気遣いくださった。何度も足を運び、職人さんへの指示や掃除をしてくださった。小さな仕事でも真摯に対応してくださった。

この会社に決めた理由

施工日や時間に配慮してくれた。