リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市淀川区の評判・口コミ（6ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの家を実現していただき、満足しています。
途中、手違いやミスもありましたが、担当者が最後まで誠実に対応してくださったことが有り難かったです。
気になった点は、見積りが不正確であること。
必要な工事の漏れ、不要な工事の削除ミス、計算間違い等があり、社内でレビュー受けた割には精度が低い気がしました。
自分の反省とこれからこちらの会社で契約する方向けに、見積りは自分で責任を持って内容精査しないと、後で困ります！
この会社に決めた理由
ホームプロの施工実績が多く、悪い評価が少ないので、安心して任せられそうだという印象がありました。
実際に4社以上で相見積りをとって比べてみて、こちらの会社の営業担当が誠実で優秀だと思い、好感を持ちました。
最終的に決めたのは、この会社の見積り金額が妥当だと感じたからです。（1番安かったわけではありません）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
総合評価「満足」の評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
工事前のタイミングから担当者が2名に変更になったり、手違い等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
無事に工事が完了できましたのも、お客様のご協力あってこそです。ありがとうございます。
ご指摘頂きました、御見積書の完成度につきましては社内での確認を強化し改善できるよう努めてまいります。
今後また気になることございましたら、いつでもご相談ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,818,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変信頼でき細かなことにも気を付けてくれる優秀な業者さんだと思います。他の方も書いておられますが大家をやっていますので細かなことを言いましたが嫌な顔一つせず気持ちよく要望に応えてくれました。不満を見つけることができないほどの完璧な対応でした、又リフォームすることがありますのでその時はぜひこちらの会社さんにお願したいと思います、今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁塗装は他のリフォームと違い値段ではなく信頼できる業者選びが大切（ここでは敢えて理由は書きませんが他のサイトを見ればわかると思います）と聞きましたのでどれだけきちんと決められた通り作業してくれるかを重視しました、見積もりに来た時私の言う要望をずーとノートに取っておられる様子やまた始めは他の高い塗料を考えていましたがその塗料についてこちらの会社さんにどう思うか質問した所特別高い塗料を推薦するでもなく率直な自分が使ってみた感じを聞かせてくれたので信頼できる業者さんだと言う思いを強くしました、値段も安かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者様の中から弊社に修繕工事契約いただきありがとうございました。
トータル的に大変満足していただき私も嬉しいです。
特に外壁塗料の選定にるいてはご納得頂けるまでお話をさせていただき本当にによかったです。
メテナンスも含めこれからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
些細な事でも構いません、気になる事やお困り事がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,151,036円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 和室 玄関 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理な注文にも迅速に対応していただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございました。また、ありがたいお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思っております。今後もお客様のホームドクターとして頑張ってまいりますので、また何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵なリフォームをありがとうございました。当方のレスポンスが遅くかなりご迷惑をおかけしました
トイレも使い心地もとてもよく、快適です。
この会社に決めた理由
夏ごろに工事の依頼をしましたが当方が多忙の為なかなか連絡ができない状況を理解していただいて、対応していただきました。また実家の水回りの急なトラブルにも即対応していただいた為、信頼関係が築けたことが大きかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、トイレリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。お忙しい中、現地調査に加えて水圧調査のお時間をいただきありがとうございました。またお困りごとやリフォームのご要望がございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は周辺の台風被害の影響で、工事期間が要望通りとはなりませんでしたが、工事を優先して対応して頂けたので、感謝しています。
ただ、工事の残作業において、片付け等で忘れ等があり、今後は、工事完了後の確認を宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
工事業者が場所的に近い所にあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂きまして、誠に有難うございました。片付けの忘れ作業において、Ｙ様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後このようなことのないように管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 411,426円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内でこちらの要望に応えたリフォームを実施いただきました。担当の方の真摯かつ丁寧な対応にも非常によい印象を持ちました。ガレージからフローリングの部屋に生まれ変わり此方の思っていた様に仕上がり、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく小回りがきくと思った。
他社に比べて見積もり価格が割安だった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は何かとご協力いただきましてありがとうございました。工程通り進まず、お客様にはご不便な思いをさせてしまったり、説明不足な面もあったにも関わらず、ご理解いただきまして感謝しております。今回の反省点を今後に活かせていけるように精進してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。
今回のリフォームでお客様が快適に過ごせられるように願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 867,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは満足のいくリフォームをしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明が的確であったため。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
これからももっと、お客様の目線に立ったサービス向上を社員一同頑張る所存です。
これからも末永いおつきあいをどうかよろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご提案段階から仕上がりまで、大満足です。
マンションですが、工事の際の段取りや騒音対策なども管理組合ときちんとやって頂きました。
全方位的な気遣いが嬉しかったです。
この会社に決めた理由
ご提案段階から、ご担当の方の気遣いやアドバイスにプロ意識を感じられた。
メリットだけではなく、デメリットもきちんと説明があった。
価格にも説得力があった。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて家具工事させて頂きありがとうございました。総体的に大満足ということで安心致しました。また、何かございましたらご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格や納期等、柔軟に対応いただけましたので、満足しています。
この会社に決めた理由
短い期間での難しい工事でしたが、担当の方が丁寧に対応くださいましたので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
お客様
ありがとうございます。
パソコンスクールを開業されるということで
これから益々繁栄していかれることを
願っております。
これからも末永くお付き合いさせていただければ
と思っております。
こちらこそお世話になりました。
ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親切で、色々提案までしてくれた、工事も納得、今度も利用したい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
Ｊ様
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事を弊社にご依頼頂き、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中、アンケートのご記入とご評価頂き、合わせてお礼申し上げます。
今後もお客様にベストなご提案とリフォームのため、誠実に取り組んで参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 廊下 |
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