トイレ・大阪府・大阪市の評判・口コミ（34ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。
隅々まできっちり施工していただき満足の仕上がりです。

それぞれの分野の職人さんが挨拶しあったり、協力しあったり、チームのように工事を進めてくださり、安心してお任せできました。

担当者の方にも何度かプランを変更した時にもすぐに対応していただきました。

この会社に決めた理由

施工実績の多さ。
施工例のデザインセンスが気に入ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・工事のわかりやすい説明
・迅速丁寧な対応
・住人の立場に立った細かな視点での提案
が良かったです。

この会社に決めた理由

・工事内容と必要性の説明
・短納期の対応
・妥当な見積り金額
他社に無い上記の点が理由です。

お客さまのご感想

工事が雑で引渡までに完全に工事ができなかった。(補修する所が2,3か所残った)作業中の配慮がたらない。(例ベランダにバケツとぞうきんが10日間こちらが言うまで置きっぱなし)営業以外にコーディネーターがいたが、細かい説明が何もなかった。いても意味なし。(DKのライトの位置の打合せなし)

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介する加盟リフォーム会社一覧をみて、表彰、評価、成約件数が一番良かったと思ったから。創業年月も1952年と古かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を丁寧に聞いていただき、１つずつ、プロ目線でより良い提案をしてくれました。もちろん価格面でも良心的で、納得できました。社長さんの人柄が良いからか、作業に来た人もマナーが良く、安心して任せられました。
仕上がりもとても綺麗で、満足しています。特に風呂場の床の汚れまで、新品同様に綺麗にしてくれたのが嬉しかったです。ありがとうございました！
完成したうちのトイレを見て、リフォームしたくなった友達に、こちらの会社を紹介しました。

この会社に決めた理由

依頼主の要望を丁寧に聞いてくれて、プロの知識で良い提案をしてくれた。もちろん価格的にも納得できた。

社長の人柄が良かったので、安心して任せられると思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
金額だけでなく担当者様の対応なども含め、全てにおいて大変満足しております。
お陰様で母も大変喜んでおります。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積価格が安かった。
・工事内容の説明が分かり易く、丁寧な対応だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

結構ややこしい工事だったと思いますが、快く希望に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

数件のリフォーム会社で見積もりをお願いしましたが、担当者の方が分かりやすく親切に説明してくださり、信頼できると思ったので、この会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度もこちらに足を運んでくれて、要望に細かい所まで答えてくれました。
マンションで狭いので、収納の工夫と、それまで白一色だった壁紙を変えたいと思っていましたが、具体的にはどうしたらいいかわからかなったのを、具体的に提案してくれました。
センスもすごく良かったです。
おかげで、収納も壁紙も大満足しています。
アフターフォローもしっかりしてくれて、すぐに対応してくれました。
今、とても快適です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
見積に来てくれた担当者の方の印象が良かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

期間や価格について無理いいましたが、対応していただきとても感謝しています。

この会社に決めた理由

とにかく説明がわかりやすく、話がすんなり通り、担当の方が信頼できそうだったので他より見積もり高かったのですがお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すべての評価項目について、完璧だったと思います。今回は築50年になる実家の洗面所とトイレの改修でした。施工後の仕上がりは要望した以上で、母も使い心地が良く大変喜んでいます。他店では工期は2日かかり、費用も倍以上などというところもありましたが、こちらの会社さんは本当に手際よく丁寧に1日(8時半～17時)で完工。こちらの負担も少なく済みました。
洗面所の床として、クッションフロアよりランクの高い床材を使っていただいたり、トイレの電灯をサービスでつけていただいたり、トイレへの配線を他店では提案されなかった画期的な(?)方法で解決していただいたり・・依頼する側に立った配慮や付加価値がたくさんありました。そして、それらすべてを含めて予算内で収めていただいたことに、本当に感謝しています。また、何かありましたらぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、依頼する方の立場に立って、最大限に要望に沿った形で予算内で収まる工夫を誠意をもって考えてくれた。
素人にもわかるように丁寧で的確な説明をしてくれたから。
質問や要望に対しての応答が、他(3店)のどこよりも早かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチン側へのコンセントの移設、工事中に出来ないのがわかったことが残念です。リフォームの目的の一つだったので。
冷蔵庫、カップボード、ダイニングテーブルの養生も薄く、結構汚れていました。テーブルの上に物を置いたりするなら、もう少ししっかりしたものにしてくれていたらと。
夜クロスに落書きをしに来る孫のために、わざわざライトを用意してくれた大工さん、本当にありがとうございました。良い思い出になったようです。

人柄の良い担当者さん、職人さんが多い会社だと感じました。
気になった事にも的確に対処してくださり、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

過去の施工事例に惹かれた。
担当者の方も話しやすく、好みを理解した提案をしてくれた。