階段・大阪府・大阪市の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の細やかな気配りと、施主目線で「見た目の美しさ」にこだわっていただいたおかげで、満足のいく仕上がりになりました。リビングが想像以上に明るく開放的な雰囲気に生まれ変わり、とても快適です。家内などは、新しいシステムキッチンの横に布団を敷いて寝たいぐらいだそうです（笑）。またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

事前にネット等でリフォーム時の留意点を情報収集し、気になった点をあれこれ質問（契約書の約款内容や補償、アフターサービスの内容など）したのですが、いずれも即座に期待通りの回答が返ってきて、非常に安心感が得られました。地元のリフォーム専門店２社にも相見積もりをとったのですが、約款自体がなかったり、質問にも言いよどむことが多く、一番信頼できそうということでA社さんに施工をお願いしました。３社中ではA社さんが一番大きな会社でしたが、以外にも見積額も一番お安く、私も家内も得心して選択できました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。又、来年度の外壁、屋根工事の計画がありその折には、お声を掛けさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

下見に来社いただいた折より、ご担当社長とのフィーリングと対応の良さで決定した次第。

お客さまのご感想

住ながらのリフォームなので大変でしたが担当の方、作業のされた方がとても親切で対応が良かったので満足しています、出来上がりも大変良く部屋が広く明るくなり見違えるようになりました。又、キッチンやお風呂選びや、クロスをどれにするか大変悩みましたが、とても楽しかったです。今回は大変お世話になり有り難う御座いました。次にする時もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の第一印象が良く、こちらの希望を聞いて適格なアドバイスをいただけたので

お客さまのご感想

居宅リフォームとは違い、工事途中で教室としての使い勝手のために色々と変更、相談をさせていただきました。その折、いつでも気持ちよく対応していただき、何よりこちらの希望に一番近い方法を検討し、提案していただきました。途中変更で予算よりも膨らんでしまいましたが、結果は大変満足しております。ホームプロを通じて、A社さんにお世話になって本当に良かったと思っております。担当の方には細かなことまで相談に持っていただきましたこと有難うございました。２期工事もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

始めに工事箇所のことを細かくリサーチされたり、こちらのニーズに前向きに取り組んでいただけたこと、価格も納得できるものであったこと、

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い戸建て住宅だったため、家自体が水平・垂直ではありませんでしたが、しっかりと建ちの確認、レベルの確認をしていただけ、綺麗に仕上げていただきました。プロとしてのこだわりのある仕事をしていただけたと思います。営業担当のＹ氏さん、工事担当のＵ氏さんには無理な要望にも対応していただき、とても感謝しております。金額面でも色々と考慮していただき、Ｅ社さんにお願いして本当によかったと思います。今回は内装の全面改修工事でしたが、次回もし外装工事を行う事があれば、またＥ社さんでお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

評価が大変遅くなってしまい申し訳ありませんm(__)m完成から４ヶ月が過ぎましたが、住み心地抜群です。厳しい予算の中でこんなにお洒落で住み心地の良い家を作って頂き、御社のみなさんには毎日感謝しております。ご厚意で見積書にないサービスもたくさんしてくださり、工事終了後もいろいろ助けてくださってこんなリフォーム会社さんは他には無いと思います！社長や社員の皆さんもとても感じの良い方ばかりでこちらのかなりの我が儘も快くきいてくださいました。御社と出会えてとてもラッキーでした！本当にどうもありがとうございました☆今後ともどうぞよろしくお願いいたしますm(__)m

この会社に決めた理由

低予算の中で他の会社になかったお洒落なデザインを提案をしてくださったことと、社長さんのお人柄でどうしても御社にお願いしたい！と思いました。

お客さまのご感想

大変満足いく内容で完成したと感じております。紹介できる業者さんです。

この会社に決めた理由

女性のプランナーが同席し女性からの目線でデザインして頂けるというのは大半の生活時間が妻や子供達という観点から見て大変参考になるプレゼンが期待出来たから。

お客さまのご感想

仕上がりに関しては、イメージがしずらかったものの担当の方のおっしゃった通り、大容量になり、圧迫感も少なく、満足しております。見積の時に、もう少しイメージし易ければ嬉しかったかも。

この会社に決めた理由

提案・取付にあたっての説明等、とても丁寧にして頂き安心感が持てました。他社の見積より多少高かったものの、安心料だと納得してお願いしました。

お客さまのご感想

対応の早さ、施工の段取りは完璧でした。予算内には収まったものの、もう少し安く出来なかったのかなと・・・でも満足です。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実さ。この方なら信用出来ると思い決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

対応がすばやく好感が持てた。ただ、我が家は長屋の真ん中で、柱だけを残しての全面改装だったので両隣にご迷惑をかけた。仕方ない部分は多いが、もう少し気遣ってもらえたらうれしかったのに・・・と思っている。数社に見積りを依頼した。以前１階にあったキッチンとリビングを、２階にもってくるという画期的なプランを持ってきてくれたのは、御社だけだった。それなのに、他社より価格が安かったので大変満足している。１０年、２０年先のことを考えて、長く住むために理想の家にしたいと思い、明るく風通しのよい家にしたいと希望をいうと、画期的なプランを提案してくれ、本当にこちらのみになって考えてくれたと、大変満足している。価格の説明なども、包み隠さず教えてくれるし、よいものを低価格で提案してくれる。なんと言ってもこちらの要望をしっかりと聞いてもらえるので、是非次回もこちらでお願いしたい。