リフォーム会社紹介
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屋根・大阪府・大阪市の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：大阪府
お客さまのご感想
屋根のペイント前の高圧洗浄に出た色粉末の後処理がもうひとつ。後の掃除が大変だった。
リフォーム会社からの返答
屋根・外壁塗装工事に関して、養生をした上で工事を行いましたが、高圧洗浄による飛散が予想を超えてしまい、飛沫でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後につきましては、より厳重な養生のあり方を職人さんも交えて社内研修を行い、再発の防止に努める所存です。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
（つづき）これが直接施工体制の良さだとつくづく実感しましたし、大手には決して真似の出来ないことだと思います。本当に全てに関して大満足のリフォームが出来ました。感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました！今後もリフォームは全て高瀬さんにお願いしたいと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉本当に有難う御座います。お客様に「安心と信頼をお届け出来れば・・・」と、創立以来直施行体制で工事をさせて頂いております。又、「親切、丁寧」をモットーと致しておりますので、お客様と一緒になって色々と考え、出来る限りのご要望にお応えしながら工事を完成させて行きたいと思っておりますので、ご満足頂けました事に、大変嬉しく、我々も満足感がいっぱいで御座います。本当に有難う御座いました。無事、完工出来ましたのも、お客様のご理解とご協力を頂いての事と深く感謝致しております。こちらこそ今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
この度は本当に大変お世話になりました。ほぼ全面改装に近い上、こちらの都合等により最初の見積もりから完工まで、約１年もかかってしまいました。ですが、いつも嫌な顔一つせず、常に快い対応をしていただきました。まずは３社から見積もりをもらい、その中で価格や明確性など一番誠実なご対応を頂いた御社に決めました。営業のＦさんは、営業というより一貫して技術的な説明を続けて下さったのでとても好印象でしたし、監督のＫさんは最初から最後まで細部に渡っての気配りを忘れず、何から何まできめ細かな対応をして下さいました。Ｋさんの明るさと優しさが一番の満足点かもしれません。大工さんにいたっても、常に丁寧で誠実な対応をいただき、私が仕事で留守の日も快く留守を引き受けて下さり、この方々なら…と安心して出かけることが出来ました。その他、電気・水道・クロスなど訪れる方々が、とにかく全て良い方ばかりでした。（つづく）
リフォーム会社からの返答
この度はこちらこそ有難う御座いました。又、高い評価を頂戴致しまして恐縮致しております。昨年の５月よりご相談を賜りまして、本当に一年のお付き合いをさせて頂きました。お客様のご要望通りに完工させて頂けました事が何よりの喜びで御座います。常に我々社員と職方は、工事は数ヶ月で終ってしまいますが、ずーとお住まいになられますお客様に,プロとして最良のアドバイスと最高の技術を・・・と心掛けておりますので、ご満足頂けました事に、我々も大変嬉しく思っております。又、各職域の職方との連携を蜜に管理を心がけておりますので、スムーズに工事が進められました事に安堵致しております。かわいい４人のお子様達が、リフォームで新しくなりました住みかで、やさしいご両親のもと、健やかにご成長をされます事を心より願っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,870,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたがホームプロ様を信頼してスタート致しました。複数の業者の中で当方の要望に最も近いご提案を頂いたサンリフォーム様にお願い致しました。大工さんも他の方々も感じが良く安心してお願いする事が出来ました。途中の変更等にも良心的に対応をして頂き感謝しております。但し予定を大きくずれご近所にも迷惑を掛けてしまいました残念です。でも今では家内共々明るく綺麗になった部屋に満足しております。心よりお礼を申し上げます。
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の全面改装をご依頼頂きました。当社で最も得意とする施工でありながら、外溝工事等の遅れにて、ご迷惑をお掛けしたことを深く反省し、お詫び申し上げます。今回の工事では、お客様にご協力いただいたことも多くあり、職人共々とても気持ちよく施工させて頂きました。職人や仕上がりでの、ご評価も大変有難く思います。この様なお言葉が、私たちの仕事の励みと喜びになります。今後も何か不都合等がありましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。永いお付き合いをしていただけますよう、アフターサービスにも全力で頑張るつもりです。これからも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
施工期間がかなり遅れた事以外はていねいに良くやってくれたと思います。
リフォーム会社からの返答
築６０年から７０年位の大阪市内にある古民家（和瓦葺き）をいぶし瓦（乾式工法）にて葺替えをさせて頂きました。お客様はご契約前に弊社と同業他社様の実際の施工現場を時間を費やして、ご覧になりご検討されました。
弊社をお選び頂きましたという事で、ご用命にお応え出来る様にと和瓦葺５０年のベテラン瓦葺工が和瓦葺の粋を表現させて頂こうと精一杯に仕事をさせていただきました。
工期が大変遅れましてご迷惑をお掛け致しましたが、工事の仕上度にご満足頂きまして、職人共々冥利に付く思いでおります。
今後共、仕事を通じまして長いお付き合いをさせて頂きたく思っております。
ありがとう御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 34,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
施工終了後、約１ヶ月経ちましたが、快適に過ごしてます。古い家ですので気になるところを言いだすとキリがないのですが、限られた予算のなかで、最大限にやっていただけたと満足しています。対応の早さ、見積りの分り易さは、数社見積りをとった中でいちばんでした。またなにかありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
良い評価いただきありがとうございました。予算の関係上ポイントを絞っての部分的なリフォームになりましたが、お客様のご要望が明確だったのでスムーズに工事を行う事が出来ました。予想外の屋根からの雨漏りの発見等ありましたが、台風後も再発はしていない様なので低価格での補修工事がうまくいったようで職人共々ほっとしています。
アフターケアを含め、今後共宜しくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 屋根 リビング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
連絡するとすぐに見積もりに来ていただき大変助かりました。金額の方も出してくれた見積もりよりもこちらの希望通りに安くしていただきとても良心的でした。また何かあればお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
雨漏れの原因箇所が棟と隣接との取り合い部分でした。特に隣接部の板金工事に細心の注意を払いました。どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
事前の対応は非常に良い印象を受けましたが、見積もり段階の対応では少し不安を覚える面がありました。工事完了後に施工前と施工後の写真を添えて説明はありましたが、この説明は事前に施工内容、方法として受けたかったものと感じました。総論として「まあまあ」かと思います。
リフォーム会社からの返答
屋根の工事段階で再度適切な施工を検討した時に見積書記載の必要材料を余らせる結果となり、不安をあたえる結果となりました。今後への改善とさせていただきます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 321,405円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
(全面リフォームのつもりでしたが、予算が足りなさそうなのでどうしようかと悩んでいる間に、屋上へ通じる階段部分の屋根が雨漏りがするようになり、その緊急修理となってしまった部分での評価です。)
リフォーム会社からの返答
お客様とは短い工事ではありましたが思い出に残る一コマがありました。
工事中波板の貼替を終えた後、屋上の物入れに子猫が入り込んでしまい、工事が終わるまでには確かいなくなっていたと思いますが、子猫がいることををお客様からメールで教えていただいた時、メールでのやり取りは、お電話や会ってお話するよりも親しくなれたような気分になって新鮮でした。
さて、全体的には満足して頂いているとおっしゃっていただき誠に有難うございました。
ただ養生テープを貼り付けていた箇所が色落ちしてしまっていたとのこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことないよう気をつけて養生のほう行いたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 362,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 |
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