リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府・大阪市の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームの中、大工さん他電気屋さん、設備屋さん、クロス屋さんなど工事に関わった方達が突然の変更などに臨機応変に対応してくださいました。
担当のYさんにも色々とアドバイスを頂き、とても感謝しています。
本当にリフォームして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事
自社大工さんだった事
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
なんでここまで評価が高いのか理解できません。
引き渡しの前に家のチェックに行ったら壁紙は雑で汚すぎるし清掃も綺麗になってない箇所だらけで、手抜きって感じでした。
その後何度も何度も直してもらって期間も伸びて伸びて最悪でした。
担当も他の方が修正しなければならない箇所をマスキングテープで貼っている中、自分はこれで引き渡してもオッケーなレベルとおっしゃってたので、
素人DIYぐらいの仕上げの会社なんだと思います。
よかったのは上司の方が最後までしっかり対応してくれたことのみです。
周りに何組かリフォーム予定な所があり、よかったら教えてねと言われてましたがここはおすすめではないとしか言いようがありません。
この会社に決めた理由
営業の方が女性でならではの提案をしてくれたり、他の会社のおじさん達に通じなかったことを感じ取ってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました壁紙の凹凸につきましては、
すでに1度リフォーム済みの既存の仕上がりに凹凸がほどんどなかったことを鑑みても
ごもっともなご指摘であると重々承知しております。
既存の仕上がりがよい場合でも、躯体面に施工されている際の張り替え工事ではリスクがある旨、
状態別の仕上がりの写真等をご用意し、丁寧にご案内すべきであったと反省しております。
弊社としましても、お客様にご納得いただける仕上がりでサービス提供
差し上げたい一心で対応させて頂きましたが、
それが結果として工事期間が伸びてしまったこと、お手数をお掛けしました。
今回のご指摘を受け、改善と対応品質に向上に努めます。
改めてこの度は申し訳ございませんでした。
また率直なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,578,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは時間に正確でスケジュール通りに進み、要望に対しても出来るだけ対応頂きました。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりでは、こちらが考えてる予算に最も近く、要望への対応力があると思えたため契約させていただきました。数多い打ち合わせと要望に答えてくれる対応力に優れていると思われます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき有難うございました。
また度々お打合せにお時間を頂き、お客様のお陰で工事も
スムーズに進めることが出来ました。有難うございます。
今後もお住いでお困りごとがございましたら、いつでも
お声がけください。今後共末永いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、説明が丁寧なのがよかったです。
追加の作業が発生したりもしましたが、見積どおりの価格でしていただいたのはありがたかったです。
仕上がりが完璧と言えない部分もないではありませんが、リフォームなので新築のようにはいかないのかな、と。
全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂戴しまして、ありがとうございました。
今回内装クロスの貼替工事を実施させていただきました。
既存クロスをはがしたところ、クロスの下地材がなかったため、クロスを固定させるためにも下地材を新設するというアクシデントはありましたが、なんとか見積内で納めることができました。
仕上がりについては、一度具体的にお聞かせ頂けたら
対応をさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
こちらの意向を汲んで頂きつつ提案もして頂き、一緒に考えるのも楽しかったです。
また、引渡しの前に工事外のところまで綺麗に掃除して頂き、気持ち良く過ごす事ができています。
担当者が女性ならではの気配りも感じられました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
実績の多さと、担当者の素早い対応が良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、
誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴できました事、大変嬉しく思っております。
ご一緒に考えさせていただきましたお部屋へ家具設置後のお写真を拝見いたしまして、
更に素敵なお部屋に仕上げて下さっており、
私自身、とても嬉しい気持ちでございました。
工事中につきましては、沢山ご協力いただきましたこともあり、
とてもスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事業者としては比較的大手の割には小回りもきき、事務所の応対も含めて適度にフレンドリーだった。総合的にバランスが取れていると思う。
この会社に決めた理由
下見内覧の段階から、とても親切でわかりやすかった。色々な要望、変更にも迅速、的確に対応してもらえた。価格や納期も比較した他社と比べて良かった。
ただ、工事初期段階で今回のリフォームの重要なポイントが現場の職人にうまく伝わっていなかった。とはいえ、これも連絡したところ迅速に対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
現場でのお打合せなど、一緒にご対応して頂いたおかげでご要望にかなうリフォームができた事とても良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,693,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で、当日の施工もとても感じが良かったです。あまりにも良かったので、他に頼めるものが考え中です。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早く、感じの良い対応だった。見積りもリーズナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命くださり、ありがとうございました。
大型タワーマンションの工事で工期は決まっていたので、迅速な申請、共用部への養生などに気を配り施工いたしました。
東京からのご依頼でしたが、郵送での契約書締結等迅速な対応ありがとうございました。
多孔質セラミックスの壁材を貼り工事を実施いたしましたが、出来栄えや施工について非常に満足くださり、ありがとうございます。
何かあれば、お声かけくださいますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームに特化していて、マンションリフォームで起こりうる状況への対応が的確だと感じます。
他社にないプランニングイメージを持っていて独創性があり、変形居室にも対応力が高いと感じます。
仕上げも丁寧だと思います。
この会社に決めた理由
当方の希望をかなえるプランニングと適正な見積り。
適宜当方の相談に的確に回答があり、対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
お打合せ当初から、ご主人様と奥様お二方ともとても気さくに
ご対応頂き、工事期間中こちらから仕上りについてのご質問させて頂いた際も、いつも迅速にご対応ご協力頂けた事もあり
着工から完工まで概ねスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。
仕上がりにつきましても、ご満足頂きまして担当者として
大変嬉しく思います。
今後お住まいになられる中で、お気になられる点などございましたら、是非お気軽にお声がけ下さいませ。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
初めてのリフォームで少しの不安はありましたが担当者様の提案やアドバイス、腕の良い職人様方々のお蔭で大満足の仕上がりです！
こちらの会社にお願いして良かったと思います。
今後リフォームする事がありましたら又
お願いしようと思います。
宜しくお願いします！
この会社に決めた理由
担当者様が話やすくプランも色々提案してくれてアドバイスも適切で信頼できました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたMです。
この度は、弊社を選んでいただき誠にありがとう御座いました。
高評価、クチコミ投稿をしていただき大変恐縮で御座います。
また何かご要望が御座いましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも長いお付き合いの程、宜しくお願い致します！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
二度目の利用。お願いして間違いなかったと感じた。
この会社に決めた理由
とにかく担当者の対応が迅速・丁寧で素晴らしい。
そしてこちらの要望をキチンと受け止め、それに応えようと一生懸命対応してくれ、
プロとしてのアドバイスもたくさんしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
新しいお住まいにかける想いをお伺いし、
今回のリフォームに携わることができたこと、
またこのような評価をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
工事中の写真を共有させていただきながら、
ご希望により近い仕上がりになりますよう、
工事中も度々ご連絡をさせていただきましたが、
いつも迅速にご対応いただきましたので、
スムーズに施工を進めることができました。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,015,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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