リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府・大阪市の評判・口コミ（10ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家をよみがえらせていただきありがとうございます。
下請けさんに任せっきりでなく、大工さんや設備屋さん等の教育もしっかりとされており、営業担当さんとの関係性がすごく良いと感じました。アフターフォローもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミもよく、対応が早く、担当者の人柄もよかった。
総合的にコストパフォーマンスも高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社営業担当だけでなく協力業者様にもお褒めの言葉をいただきまして、心より感謝申し上げます。共有させていただくとともに、これからもお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
来てくださった職人の方々や社員の方も皆さん良い方で、丁寧に対応してくださいました。
良い会社には良いひとが集まると思いますので、社長様の努力と人徳なのかなと思いました。
また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他の業者様で難しいと言われた箇所も「善処させていただきます！」と言ってもらえ、全て前向きに提案してもらえました。
和室入り口の敷居の交換は他社ではどこも無理と言われて、あきらめかけていたのに「出来ます！」と言われて実際キレイに仕上がったので、大変満足です。
初めは価格の安い他社にしようと思っていましたが、最後に考えなおし、技術力がありそうだと思ったこちらの会社にお願いして良かったです。
色々調べすぎて、不安なことも多かったのですが、担当である社長様の常に前向きな言葉に安心して進めることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【満足のいく仕上がり】を評価いただき誠にありがとうございます。
お客様のイメージされている工事内容を詳しく教えていただけましたので、ご提案させていただきました。ご協力を感謝いたします。また、弊社の職方・社員をお褒めいただき、ありがとうございます。ご満足頂けた事、大変嬉しく思います。また何かお気づきの事やお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は2日、多くて3日かかると言われていましたが一日半で終了しました。
沢山の猫がいる為、猫のストレスにならないよう配慮下さったり、接着剤の匂いがエアコンに籠るので暑い中エアコンもまわさずに作業にあたって下さったり、ここはこうしましょうとご提案下さったり…
いつも丁寧でとても安心出来る業者様だったと思います。
ありがとうございました。
またどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
相見積も4社ほどとり、こちらの会社にお願いしました。
価格が安かったのが一番の決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
ご希望のフロアタイルの新設をご予算の中で実現できるよう、ご提案させていただきました。
また、窓を開けての施工に関しては、においが籠らないようご案内させていただいております。
今回は特に猫ちゃんがいたこともあり、ストレスをかけないよう配慮させていただきました。
こちらとしても猫ちゃんに癒されました。
何かあれば、お声かけくださいますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームの中、大工さん他電気屋さん、設備屋さん、クロス屋さんなど工事に関わった方達が突然の変更などに臨機応変に対応してくださいました。
担当のYさんにも色々とアドバイスを頂き、とても感謝しています。
本当にリフォームして良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事
自社大工さんだった事
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
なんでここまで評価が高いのか理解できません。
引き渡しの前に家のチェックに行ったら壁紙は雑で汚すぎるし清掃も綺麗になってない箇所だらけで、手抜きって感じでした。
その後何度も何度も直してもらって期間も伸びて伸びて最悪でした。
担当も他の方が修正しなければならない箇所をマスキングテープで貼っている中、自分はこれで引き渡してもオッケーなレベルとおっしゃってたので、
素人DIYぐらいの仕上げの会社なんだと思います。
よかったのは上司の方が最後までしっかり対応してくれたことのみです。
周りに何組かリフォーム予定な所があり、よかったら教えてねと言われてましたがここはおすすめではないとしか言いようがありません。
この会社に決めた理由
営業の方が女性でならではの提案をしてくれたり、他の会社のおじさん達に通じなかったことを感じ取ってくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました壁紙の凹凸につきましては、
すでに1度リフォーム済みの既存の仕上がりに凹凸がほどんどなかったことを鑑みても
ごもっともなご指摘であると重々承知しております。
既存の仕上がりがよい場合でも、躯体面に施工されている際の張り替え工事ではリスクがある旨、
状態別の仕上がりの写真等をご用意し、丁寧にご案内すべきであったと反省しております。
弊社としましても、お客様にご納得いただける仕上がりでサービス提供
差し上げたい一心で対応させて頂きましたが、
それが結果として工事期間が伸びてしまったこと、お手数をお掛けしました。
今回のご指摘を受け、改善と対応品質に向上に努めます。
改めてこの度は申し訳ございませんでした。
また率直なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,578,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせでは時間に正確でスケジュール通りに進み、要望に対しても出来るだけ対応頂きました。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりでは、こちらが考えてる予算に最も近く、要望への対応力があると思えたため契約させていただきました。数多い打ち合わせと要望に答えてくれる対応力に優れていると思われます。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき有難うございました。
また度々お打合せにお時間を頂き、お客様のお陰で工事も
スムーズに進めることが出来ました。有難うございます。
今後もお住いでお困りごとがございましたら、いつでも
お声がけください。今後共末永いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、説明が丁寧なのがよかったです。
追加の作業が発生したりもしましたが、見積どおりの価格でしていただいたのはありがたかったです。
仕上がりが完璧と言えない部分もないではありませんが、リフォームなので新築のようにはいかないのかな、と。
全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂戴しまして、ありがとうございました。
今回内装クロスの貼替工事を実施させていただきました。
既存クロスをはがしたところ、クロスの下地材がなかったため、クロスを固定させるためにも下地材を新設するというアクシデントはありましたが、なんとか見積内で納めることができました。
仕上がりについては、一度具体的にお聞かせ頂けたら
対応をさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
こちらの意向を汲んで頂きつつ提案もして頂き、一緒に考えるのも楽しかったです。
また、引渡しの前に工事外のところまで綺麗に掃除して頂き、気持ち良く過ごす事ができています。
担当者が女性ならではの気配りも感じられました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
実績の多さと、担当者の素早い対応が良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、
誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴できました事、大変嬉しく思っております。
ご一緒に考えさせていただきましたお部屋へ家具設置後のお写真を拝見いたしまして、
更に素敵なお部屋に仕上げて下さっており、
私自身、とても嬉しい気持ちでございました。
工事中につきましては、沢山ご協力いただきましたこともあり、
とてもスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,199,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事業者としては比較的大手の割には小回りもきき、事務所の応対も含めて適度にフレンドリーだった。総合的にバランスが取れていると思う。
この会社に決めた理由
下見内覧の段階から、とても親切でわかりやすかった。色々な要望、変更にも迅速、的確に対応してもらえた。価格や納期も比較した他社と比べて良かった。
ただ、工事初期段階で今回のリフォームの重要なポイントが現場の職人にうまく伝わっていなかった。とはいえ、これも連絡したところ迅速に対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございます。
現場でのお打合せなど、一緒にご対応して頂いたおかげでご要望にかなうリフォームができた事とても良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,693,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で、当日の施工もとても感じが良かったです。あまりにも良かったので、他に頼めるものが考え中です。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早く、感じの良い対応だった。見積りもリーズナブル。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命くださり、ありがとうございました。
大型タワーマンションの工事で工期は決まっていたので、迅速な申請、共用部への養生などに気を配り施工いたしました。
東京からのご依頼でしたが、郵送での契約書締結等迅速な対応ありがとうございました。
多孔質セラミックスの壁材を貼り工事を実施いたしましたが、出来栄えや施工について非常に満足くださり、ありがとうございます。
何かあれば、お声かけくださいますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 214,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
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