外壁・大阪府・大阪市の評判・口コミ（15ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をして1番に返信が来て、クチコミに書かれた通りの素早い対応でした。また、塗料の種類「ガイナ」が良いなと思っていたらＫ社さんはその塗料を扱える業者で、実際にその良さを体験できるよう機材まで持ち込み目の前で実験を行ってくれました。屋根にも実際上り現状の写真を撮ったりと他の業者はそこまでしないことまでされてました。「ガイナ」を塗ってから1階から2階・2階から3階への温度差が以前に比べ全然ましになっています。さすがロケットに塗装するだけあって外の温度を遮断してるのが実感できます。ただ、残念なのは職人さんの時間がルーズな所と担当者に伝えた時間がちゃんと守られないことも不満でした。

この会社に決めた理由

代表者の人柄・対応が良かったことと、「ガイナ」を取り扱っていたこと、価格が他と比べ安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何から何まで完璧でした。
担当者Ｕさんの誠実で親切な人柄、塗装.左官.大工.防蟻、各職人さんの確かな技術と礼儀正しく律儀な人柄、そしてこちらの要望どおりの仕上がりに家族一同大満足です。
特筆すべきは、儲け度外視の良心的な工事価格です。当初の予定より色々追加でお願いする工事が増えたのですが、ほとんど追加料金なしで完了していただきました。
また、最善の仕上がりになるように社員の方が全員参加で会議を開いていただいたとお聞きし、感謝するとともに御社のお客様本位の真摯な姿勢に感動いたしました。本当に有難うございました。
手厚いアフターサービスもあり、安心です。
次回は母屋の工事をお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ＨＰを拝見し、信頼出来る会社だと思った。
見積もり時にお会いした担当者さんの適切な説明と誠実さ溢れる人柄。
適正な工事価格。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず、社長様はじめスタッフの皆さんが予算内で最大限にできる事を考えて下さりとても感謝しています。また提案していただいたクロスの配色もとても気に入っています。
引っ越し後訪ねてきた友人もまるでモデルルームの様と大絶賛でした。
アフターケアもしっかりして頂けるので、次回2階部分のリフォームも是非御社でお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

機能性とデザイン性の両方から提案してくれる知識の多さと施工者の意思を汲み取り、親身になって寄り添ってくれるところ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築２０年以上、木造部分の腐食も必至、という古いタイルの風呂を、ユニットバスに替えて頂きました。
天井を高くして下さったので特有の狭い感じもありません。「ここに水をかけてはダメ」等の不安を感じずに、安心してお風呂を使うことができるようになりました。

検討し始めた当初は、漠然とした不安や疑問だらけ、完成イメージも曖昧でした。
そんな中でプロの観点での提案や、選択肢の提示という手順を丁寧にふんで、こちらがうまく言葉にできなかった部分を含めて、うちが望んでいるものは「こうですよね」と具体的に形にしていただいたと思います。

実際の工事に入っても、どの職人さんもとても丁寧に作業して下さいました。水漏れの原因、こちらで気付かなかった問題点なども教えて下さいました。
また担当者の方々には、普段の家屋のメンテナンスも親切に教えて下さいました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他の会社では提案されなかった技術の提示があった。
　　（標準より天井高を200ミリ高くできる）
・見積もりに、こちらがお願いした書式、要望が反映されていた。
　　（風呂の交換とは別に、基礎部分の補修も最初から総額に含める）
　　（「まとめていくら」ではなく、可能な限り明細を分ける）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ベランダの手すりの汚れは残念でした。サッシ素材の経年劣化のせいだろうとは思いますが、デメリットの説明も前もってあった方がいいと思います。それと、足場やさんは御社の社員さんではありませんが、評価に無関係ではありません。明るくて礼儀もあっていい感じですが、仕事中の私語が多い。後輩の叱咤も施主の聞こえない所で言うように。「安いはずよね～」と思ってしまいました。

この会社に決めた理由

3社に同じ内容の見積りを依頼して、明細ごとに比較して質問もして、材料も施工方法も同じということを確認して、価格が安い所に決めました。それと、こちらの会社に一番熱意を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを出した複数社の中で一番早く、丁寧に対応してくれた。雨漏りの根本的な解決には至らなかったが、段階を踏んで原因を追究していく形になったが、結論に至る行程の説明もしてもらい、納得の上で施工してもらえた。

この会社に決めた理由

他社は『とりあえずこうすれば止まるであろう』という大雑把な提示（とそれに伴う莫大な費用）を提示してきたが、契約に至った会社は納得いくまで説明してもらえたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工場の片づけに追われるなかPC故障しておりましたので評価遅くなり申し訳ありません。出来ればの事で希望していた間口確保したうえでのシャッター取り付け工事を現地見積りから提案、工事していただけたおかげで機械搬出のための工事中断することなく4/18日無事機械搬出することができました。その後もシャッターがあるため用心の心配もなく片付け作業に移れましたので大変助かりました。まだ色々とやらなければならない工事もありますのでまたお世話になることにもなると思います。その時は相談に乗っていただけると助かります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積りの際ALC壁の撤去工事の説明に関してかなり印象に残りました。予算的に少しでも価格を抑えたかったので当初相談した通り工事を一時中断して機械の搬出をする会社にお願いするか工事費用が上がっても一貫工事してから機械の搬出するかとても悩みましたが機械搬出時期がなかなか決まらなかったうえ４月中に機械を搬出しなければなりませんでしたので工事が終わっていればいつでも機械搬出できる一貫工事をしてしまったほうがいいと思いお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりにない場所まで手直ししていただき丁寧な仕上げで大変満足しています。
玄関外壁廻りの塗装も考えていますので御社で検討したいと思います。

この会社に決めた理由

いろいろメールで質問しても受け答えしていただき、良心的な価格のため決めました。

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装をお願いしましたが
屋根塗装を１日で３回塗りをしたみたいです
タスペーサーをせずに塗ったみたいで
指摘すると後日タスペーサーをつけてました

この会社に決めた理由

会社が近かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と提案内容。