リフォーム会社紹介
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大阪府・大阪市の評判・口コミ（160ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で、色々とアドバイスいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価も高く、実際に家の状態を見ていただき信頼できる印象を受けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁工事のご依頼を頂きありがとうございました。
お客様とのやり取りや工事の段取りで、迅速な対応というのはいつも心掛ける様にしていますので、特にその点で高評価を頂き嬉しいです。
また、今回弊社にご依頼を頂いた決め手として、ホームプロでのこれまでのお客様評価をご覧になって頂けたとの事、Ｔ様にも、今までご縁を頂けたお客様にも、改めて感謝申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠距離依頼でしたが、細やかで迅速な対応で、しっかりとフォローしていただき、感謝しております。こちらの希望をバッチリ工事に反映させて下さって、満足な仕上がりになりました。貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く確実で、現地調査までのやりとりの中で、こちらの要望を一番親身になって、くみとって下さっていたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
仕上りにご満足頂けたようで私もデザイナーも本当に嬉しく思っております。
今回、遠方にお住まいの中での工事でしたので何度もご相談・ご報告のお電話をさせて頂き、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力いただけたこと誠に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の説明も丁寧に行っていただき、工事もきちんと要望通りに行っていただけました。また、工事内容に含まれていない、パイプの取り外しも工事のついでに行っていたけたこと本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
家から近い事もあり、今後もさまざまな相談が出来ると考えたことと、丁寧な対応が決定の理由です。また、工事価格も納得が出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、ありがとうございます。【満足のいく仕上がり】を評価していただき、誠にありがとうございます。今回は、雨漏りが原因のひさし改修工事と猫ちゃんを家族に迎えられたことによる、換気のための網戸の新設をさせていただきました。雨漏りに関しましては、実際に降るまで実感が得られないかと思いますが、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。そして快適なペットライフをお過ごし下さい。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 129,060円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
給湯器の寿命のため、急いで対応していただきありがとうございました。小さい工事にもかかわらずとても真剣にしていただいて感謝しております。
この会社に決めた理由
一番早く見積もりに来てもらい、メールのやりとりもわかりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、ありがとうございます。【正確な納期】を評価していただき、誠にありがとうございます。今回は、給湯器の不具合とのことでしたので、可能な限り早くご対応させていただきました。他にお困り事がございましたら、何でもお申し付け下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 143,359円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事は丁寧であったが、洗面台の取り付けのねじが背中合わせの部屋に飛び出していてクロスおよびドアに傷が付いてしまいました。施工した人は素人かと思いましたし、洗面台の耐久性にも疑問を持ちました。
この会社に決めた理由
説明と価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、クロスや建具に傷を付け「仕上がり」について、ご不満をいだかせてしまったことについて、まずはお詫び申し上げます。
お客様から施工不良のご連絡をいただいた後、すぐに現状を確認し、クロスや建具の補修をさせていただきましたが、その後の状態はいかがでしょうか。今回、私の設置環境の把握不足や職人の現場把握不足、ビスの長さの選定不足が大きな要因だと考えております。今後、このようなことがなきよう、現場環境の把握や職人への注意喚起、施工の段取りなどを今一度徹底していく所存でございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安が大きかったんですが、いろいろ相談にのってもらってありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明がすごくわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
貴重なお声いただきまして、ありがとうございます。お客様に安心して、リフォームをさせていただけましたこととても嬉しく思います。お客様の生活がより豊かになりますよう、お力になれたこと感謝しております。また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,284,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご紹介いただいた１３社から３社を選び、その中の２社様で相見積もりをさせていただきました。担当者、工事をする人たちが礼儀ただしく、質問にもわかりやすく答えていただきました。仕上がりも丁寧で、いろいろな注文にも迅速に対応いただき、またアフターサービスも行き届いていた。
この会社に決めた理由
２社様の見積り金額、担当者の対応説明など甲乙つけ難く迷ったのですが、担当者の対応が少し早かったのと、ホームプロさんの見積り時からの虎の巻を参考にして決めました。良い会社を紹介いただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は工事のご依頼ありがとうございました。 このようなご評価を頂き大変励みになります。お引越しの準備、荷物の整理と色々大変だったと思います。まだまだ改善すべき点もございますので、社員一同、精進していきます。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事に来てくださった方も、担当者の方もとても感じがよかったです。
初回から対応の早さも素晴らしかったです。
金額面でも、分かりやすい提示で予算内できっちり収まるよう見積もりして下さいました。
まだリフォームしたい箇所が他にもありますので、またお願いしたいと思います！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と見積り比較をした結果、金額面で納得のいく内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。レンジフードとビルトインコンロの交換をさせていただきました。お掃除のしやすい商品をご提案し、商品説明だけでなく、工事内容についてもご説明いたしました。また、お客様とはこまめな連絡をとり、リフォームに関する疑問点には、しっかりとお答えさせていただきました。迅速な対応を心掛け、お客様のご希望予算内でのご提案をしたことがお客様の満足につながり、評価していただいたことを大変嬉しく思います。リフォームでお客様の生活が快適になることを弊社も誠に喜ばしく存じますので、今後もなにかございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約束の時間の厳守や、社員および関連会社の社員の身だしなみや、作業場の対応、顧客、近所の人たちへの気配りまで、教育が行き届いていたことに感心した。顧客側も良い仕上がり、好結果を得るために、相手に自分の好みや主張をしっかり伝えることが大事だと思いました。
この会社に決めた理由
要望書に対し、どれだけ顧客に満足を提供できるか、初回の対応の仕方が優れていた。各所のリフォーム箇所の採寸の時点で、私にはどのような視点で採寸しているのかが、伝わってきた。案の上、第一回目の提案書、および見積の段階で想定内の提案だった。都合6回の提案書作成には大変な労力を費やしたことと推察しましたが、その都度、笑顔を絶やさず好感を持てた。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をたくさんいただきまして大変恐縮です。
今回はキッチン・ダイニングのリフォーム工事でした。お客さまのご要望を出来るかぎり実現するため、そしてご相談いただいた内容に対してご納得いただける提案ができるよう色々勉強しました。
その甲斐あって、私共としてもとても満足のいくリフォームになり深く感謝しております。
これからも元気に明るく、笑顔を絶やさず、丁寧な対応を心掛けていきます！！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しています。もう少し綿密に打ち合わせが出来ていればもっと段取りが良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注頂き誠に有難う御座いました。
今回の工事はワンルームマンションで間仕切りをしお部屋を分けるといった内容の工事でした。
とにかく安価に最低限で仕上げました。
仕上がりにご満足して頂けて良かったです。
お客さまの声をしっかり今後に繋げていき日々精進してまいります。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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