大阪府・大阪市の評判・口コミ（161ページ目）

お客さまのご感想

営業の採寸ミスで絨毯の大きさが小さすぎ、当日途中までしか施工ができずに翌日以降の再施工となった。
採寸ミスなんてあり得ないことをやったにもかかわらず、値引き相談にも誠意のある対応をとってもらえず残念です。
タイルカーペットの施工も「一流の職人を用意しました」といったわりには時間にはルーズだし、端処理が丁寧ではなかった。
二度と頼むことはありません。

この会社に決めた理由

金額が一番安い見積もりを提示したから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが初めてにも関わらず、全ての疑問に丁寧に応えて頂きました。そのおかげで不安感がなくなりました。本当に私達の思った通りに仕上げて頂き、大満足です。工事後の住み始めてからのフォローも迅速で素晴らしく大、大満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社の相見積もりをしたのですが、1番私達の希望と金額を重視に考えて頂き、納得のいくお見積もりとどこまでいっても私達の気持ちに最大限にお応え頂いたので、迷うことなくリフォームを依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事見積もりから、幾度となく修正が入りましたが、その都度快くご対応頂きました。また、住みながらの施工であった為、２期に分けて約３ヶ月の工事となりましたが、担当者の方の近隣住民の方への丁寧なご挨拶、更に職人さん方の配慮のおかげで、他のマンション住民の方からの苦情もなく無事に終わり満足しています。

この会社に決めた理由

ただ安さを売りにするのではなく提示価格に対する納得のいく説明があった事。施工に向けての提案力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不動産会社の紹介でリフォームする予定を変更して、急きょお願いしたため、時間がない中でのリフォームでした。また、前居住者が喫煙者だったことなどから、購入後に本当にきれいになるのかと不安に感じていました。しかし、結果的には期待以上の仕上がりとなり、大変満足しています。また、担当の方がいつも丁寧に話を聞いてくださり、いろいろと相談しやすかった点も良かったです。工事中、質問等への対応もとても早かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ上であいまいな相談をしたにもかかわらず、一番早くに提案、金額を出していただいたことから、見積もりをお願いすることにしました。数社見積もりをお願いした中で、担当の方がこちらの希望を一番理解してくださっているように感じ、安心してお願いできそうだと思い、お願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
造作していただいた扉の取っ手はお客さまや友人からも好評です!

この会社に決めた理由

素早い見積もりと、価格帯。
担当の方の爽やかな笑顔と対応が好印象でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小規模のリフォームでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。
事細かに寸法など注文しましたが気持ち良く受け入れ、設置してもらえて感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は価格でしたが対応の良さにひかれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの速さ、担当者の人柄、大工さんの丁寧な仕事、さすがこれぞプロ！と感動しました。リフォーム中、家族(幼い子)への配慮も素晴らしく感動しました。任せて良かったです。期待以上の仕事をしていただけましたぁ

この会社に決めた理由

迅速な対応！営業マンの人柄！接遇！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

やりにくい現場にも関わらず、寒い中で若い職人が手を真っ黒にして、頑張ってくださっていたので私は安心して、部屋で終わるのを待てました。
終わってからの説明も丁寧にしてくださり、ありがとうございます!!

この会社に決めた理由

給湯器が故障して、お湯が出なくて困っていたので、3社の中で、一番早く連絡&返事&対応が良かったので。
担当者さんの人柄。
繁忙期にも関わらず、迅速&丁寧&連絡が良かった!!

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな案件にも関わらず、対応いただきありがとうございました。
今後も何かとあると思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

所在地が近いから。
返答が早いから。
すぐに来てくれたから。
担当者が丁寧だったから。
小さな仕事にも関わらず、真剣に取り組む姿勢がよいと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり対応はどこよりも早く、金額も最大限がんばっていただいたことが伝わり、満足です。
また、ご担当者様は、リフォームはじめての私どもにも分かりやすく、丁寧に説明していただき、納得して内容を決めることができました。
打ち合わせ途中の仕様変更にも快くご対応いただき、ありがとうございました。
工事後の小さな不具合にも責任を持って対応いただける、信頼できる会社だとおもいました。
よいリフォームをしていただき、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ご担当者様の素早い対応と誠実な説明、納得の価格。