リフォーム会社紹介
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リビング・大阪府の評判・口コミ（182ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：大阪府
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂いてありがとうございました。担当者のお人柄も良く大工さん達の仕事も丁寧で速くとてもよろこんでおります。
この会社に決めた理由
見積もりも工事もとても早く説明も適切でした。
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご用命いただきまして、大変ありがとうございます。日頃より速さを大事に、お客様へのご対応をさせていただいております。お子様の大切な結納の日が、迫っていることをお聞きしておりましたので、確実に早く工事が終わることを絶えず考え、万全の準備で臨みました。喜んでいただきますと、とてもうれしいです。このご縁を大切にしたいと思っております。今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
会社の評価が高いのと、提示いただいた概算見積りの額が安いことから施工をお願いしましたが、他社を断った後で入居も近づいてきて、施工をお願いする時期に当初の概算見積りの単価が間違っていることが判明して、単価が５割以上高くなってしまったのは残念でした。また、担当の方に質問をして帰ってきた回答と、施工後に確認したときの回答が違ったことも残念でした。施工の仕上がりは大変満足です。また、単価が高くなりましたが、当初の予算内に概ね入っていたので、上記の事項がなければ満足度は満点だったと思います。
この会社に決めた理由
会社の評価が高かったことと、会社が近所だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社においてリフォーム頂き誠にありがとうございました。ご指摘の御見積り単価の件、お客様へのご回答の件ですが誠に申し訳ございませんでした。今後は、何事においても再確認を徹底し今回ご迷惑をおかけした事を起こさないように努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 470,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今までリフォームをお願いした会社では、トイレやキッチン、床材、ドアなどの実物を見せてもらえたことはありませんでしたが、
今回、ショールームまでわざわざ連れて行っていただき、最初は時間を作って出かけるのが少々面倒に感じましたが、実際に見せていただいて選ぶことは、カタログだけを見て選ぶのとは大違いでした！これは重い腰を上げて本当によかったと思っています。
また配線配管などの詳しい説明と臨機応変な対応は、家電通の主人も満足していたようでした。
この会社に決めた理由
近所だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、有難う御座います。
階下で営業されている中での３階部分の工事でしたので、ご迷惑をお掛けしましたが、ご協力頂きましたおかげでスムーズに工事を進める事が出来ました。その上、高い総合満足度評価まで戴き、社員一同、心より感謝しております。
ご夫婦お二人共大変お忙しく、時間の調整が難しい中でのショールームでしたが、ご満足して頂けたようで、私共もとても嬉しく思います。
また何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 6,666,666円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから、工事完了に至るまでの間、取り仕切って下さった担当者様のお人柄が本当に良かったです。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は新築マンションでの和室改装工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。フローリングが特注品とのことで、当初の予定より納期がかかりご心配をおかけし申し訳ありませんでした。今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。とても満足のいく仕上がりで大変嬉しく思っております。リフォーム後の対応にも素早く対応して頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
何社か家に来て頂きましたが、一番迅速に対応して頂き又親身に相談にのって下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼していただきまして、誠にありがとうございます。工事は浴室・洗面とキッチンの入れ替えを含むＬＤＫの工事でしたが、こちらが工事をしやすいようにと日中は在宅せずお家を空けていただいたり、浴室とキッチンの同時施工にもご協力いただいたりと本当に施工がやりやすかったです。仕上がりもご満足をいただき、特にＬＤＫのほうは既設の和室をＬＤＫに取り込んで広々とした空間を作れたのでよかったです。工事後のアフターフォローでも皆さんにこやかにお迎えいただきこの工事に係われて本当によかったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めから営業さんとインテリア担当の女性とのペアで対応していただき、いろいろと助言をいただいた。こちらの要求に対して担当者、会社とも誠実でスピーディな対応に感謝しています。今後とも何かありましたらご相談をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
エコポイントの説明はこの社だけで、見積り価格は第２位/３社だったが、差額分を価格ではなくクオリティアップのためにという当方の希望に考慮していただいた。初対面の印象もよく、その時に「この会社に決めたい」と思った。私の判断は間違ってはいなかった。
リフォーム会社からの返答
私達も初めてお伺いした時から、リラックスした雰囲気でお話が出来ました。コストダウンの為、廊下のフローリングを残すか？貼り替えるか？では家の顔となる玄関ホールですので、デザイン面を考え、貼り替えをご提案させていただきました。ご主人様のこだわりの畳は、材質が汚れと日焼けに強く、色落ちせず、長くお使い頂けます。ご趣味の和楽器のお部屋として、いい空間になりました。お客様のご要望は、お一人お一人違いますので、それぞれのお客様にあったご提案ができるよう日々心掛けております。何かございましたらお声掛けください。また、お会いできるのを楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から工事完了に至るまで、とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格重視で依頼
リフォーム会社からの返答
お客様におきましてお忙しい中、リフォームを行って頂き誠にありがとうございました。床をカーペットからフローリングへ変更され、既存建具色、素材的にもマッチングし、内装コーディネートにおいてグレードが上がったのではないかと思います。また、リフォームをご検討の際は是非ともお手伝いさせて頂きます様お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 393,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ段階より，きめ細かい対応をしていただき，納得のいくリフォームとなったかと思います．途中，震災の影響で，リスケジュールを余儀なくされましたが，追加の工事をしていただくなど，柔軟に対応いただきありがとうございます．
この会社に決めた理由
地元であることと，担当者の方の対応のよさ．
リフォーム会社からの返答
お喜びのお言葉を頂き、ありがとうございます。今回は遠方にお住まいの息子様から実家のリフォームということで、ご心配もあったと思いますが、ご両親様のご協力もありご満足できるリフォームができ私共も大変嬉しく思います。また、震災の影響とはいえ予定の工期よりも大幅に遅れたことにはお詫び申し上げます。今後とも末永いお付き合いできますよう、ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽを含めしっかりと対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から、的確に内部を確認し、その後のアドバイスが非常にプロらしかった。
この会社に決めた理由
最大の希望であった浴室の拡張を的確にアドバイスしてくれたのは、この会社だけだったので、最終的に、この会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。賃貸に出されておられたマンションの和室から洋室改装・内装・フローリング・水廻り一式の取替の工事でした。現在のお住まいが遠隔の為、現地に来られた際には、入念にお打合せさせて頂きました。また、お客様にも非常にご熱心に対応して頂きましたので、普段の打合せは、ホームプロのメールで対応させて頂きました。工事中に地震があり、物流等に影響が出ましたが、3月末のご入居日には、工事を間に合わせる事が出来ました。但し、一部内窓等の商品は、ご入居に間に合わず、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。お客様の我が家の改装のお手伝いを出来ました事を、大変うれしく思っております。お客様とは、末長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
東京在住中に大阪のマンションをリフォームしました。遠方につき、不安な面も多々ありましたが、ホームプロでのやり取りで不安なことはその都度質問できましたし、担当者さまからの回答が早かったのも良かった点です。発注した工事以外でも、「ついでに・・・」と部品を探していただいたり、修理していただき大変感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積もり段階での営業担当者さまのレスポンスの早さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目全て五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、窓断熱工事やトイレの改修工事、そして内装工事をさせて頂きました。窓断熱工事では、リフォーム前はお部屋が寒く、結露が発生しやすいのが悩みの種との事でしたが、内窓を取付たり、複層ガラスに交換した事により改善され、お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。トイレの改修では今回、新しくトイレ横に単独で手洗器を取付し、使い勝手、そして美観的にも、大変良くなりました。打合せから工事まで、お客様が遠方に在住の中、細かい点はその都度打合せさせて頂き、工事を進める事が出来ました。工事に携わりました職方一同、素晴らしい評価を頂きまして大変喜んでおります。今後共、末永くお付き合い下さいませ。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング その他 |
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