洗面所・脱衣所・大阪府の評判・口コミ（262ページ目）

お客さまのご感想

発注の決め手は、他社にないリフォームプランの提案と、住む人、使う人へのきめ細やかな配慮でした。

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年始早々にホームプロに登録して一番に返事がきました。対応が非常に早く、親身に相談にのっていただいたのでお願いしました。かなり古い家だったのでどうなることがと思いましたが、狭いお風呂は壁を壊し広くしていただき洗面も希望通りできました。とても快適に生活させていただいております。また、何かするときはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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今回事故に遇い１年余りの入院後、両下肢機能不全で車いす状態のまま退院予定の家族が生活できる住宅改修を急遽依頼させていただきました。

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打ち合わせや確認に何度も足を運んで、手直しの必要が生じたときにも迅速に対応して頂き、満足できる結果が得られました。また、管理、監督を適確にして頂けたことにより、安心して任せることができました。

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アイティのご担当魚谷さんは、よく顧客の声を聞き、自らホームセンターへ調べに行ったり、顧客の要求を満足させるように努力する態度は今度のリフォームにこの会社を選んだ理由です。最近テレビ番組でよくリフォームの達人タクミを放送し、顧客は従来通りのパターンに飽き、リフォームに新しい大胆な発想を生み出すかも知れませんので、魚谷さんのような姿勢でお仕事を成し遂げいけば、会社は住宅リフォームのタクミとして有名になると思います。今度のリフォームに、お風呂場とトイレの間に仕切りのパネルドアをつけ、とても使い心地はよくなりました。どうもありがとうございました。

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購入した中古マンションのリフォームをお願いしました。家族にアレルギーがあることを話したら、初めての打合せ時にたくさんのアレルギー対策用資料を揃えてくれていて感動しました。また、こちらが疑問に思ったちょっとしたことでもすぐに調べて連絡をいただけたので安心して任せることが出来たと思います。実際の作業をされていた方々もとても優しくて親しみやすい感じの方ばかりだったのが好印象だったです。素人では気づくことの出来ないような細かい箇所にも気を配ってくれて「実際に住みやすい空間」を営業担当者・作業担当者の方々が提案してくれたのもうれしかったです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当いただいた方とはコミュニケーション上の問題もなく、きちんと対応いただけたと思っています。打ち合わせから作業前後に至るまで、こちらに必要な説明はきっちりとしてくれました。作業に入る前には、養生と言った配慮や整理整頓まで行き届いていたと思います。希望どおりに仕上げて貰えて、プラスアルファのコーティングサービスまでしてくれて、大変満足しています。価格についても予算内に収めて貰えた上に、リフォームの内容と比べて安くして貰えたと思っています。次に何かリフォームをするさいには、まずこちらの会社に声を掛けたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当者が工事前に変更となってしまったため、行き違いが生じてしまい少し困りました。作業前の養生いまいち不十分におもいましたが、作業前にはしっかりと工程や作業についての説明がありましたし、作業後の清掃や片付けは良かったと思います。作業スタッフの方々は、とても熱心に仕事をしてくれました。仕上がりにはとても満足していて、希望どおりとなり良かったと思います。価格にも納得していますし、妥当な価格だと感じています。またアフターケアをしてもらっているところなので、今後こちらの会社に依頼するかどうかは、そうした対応をみて考えることとします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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マンションのリノベーションが必要となり、リフォーム会社を探していたところ、家族の知り合いに紹介をしてもらえたのがこちらでした。水回りや各部屋の設備機器の交換、床フローリングとクロスの張替え、間仕切壁撤去等のこまごましたお願いを、しっかりと受け止めた希望に沿う提案でした。見積書は大変分かりやすく、金額に関しても予算内で実現してもらえそうでしたので、相見積もりは取らずに即決しました。ご担当の方、職人さんともに対応が素晴らしく、質問の回答レスポンスも早く、また施工自体も非常に丁寧で満足の仕上がりに感謝しています。内窓の補助金申請の進捗もこまめに連絡をくれるため、安心してお任せができました。今後も、必要時にはご相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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近所の方からこちらの会社にお願いして良かったという評判を聞いて連絡しました。担当者の対応はスムーズで段取りが良く、近隣のあいさつも事前に済ませていただきました。こだわりのあるキッチンやお風呂は、発注する前にメーカーのショールームで実物を見て選択する時間がありよかったです。また、最近は家の生垣の手入れに手を焼いておりましたので、植栽を伐採しフェンスにすることを提案され本当に助かりました。室内のリフォームだけのつもりが外構までお願いすることになったため、当初の予定よりだいぶ時間がかかりましたが、キッチンは使い勝手が良くなり、お風呂はとても快適です。仕上りに家族も大変満足しています。あらかじめ複数社に見積もりを取っていますが、支払い額は当初と変わらず納得の金額でした。今後のアフターサービスにも期待しています。