洗面・大阪府の評判・口コミ（213ページ目）

お客さまのご感想

思っていたよりも良いリフォームになりました。

この会社に決めた理由

予算内であったこと。説明が丁寧で分かりやすかったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

左官屋さん・塗装屋さん等協力業者のかたがたは皆礼儀正しく、我々の要望等に対して誠実に対応して下さり、また仕上がりもキッチリしていただき大変感謝しています。この場をお借りしてお礼申し上げます。大変信頼のおける協力業者でした。一方、営業マンの対応は酷い。誠実さの欠如（迷惑かけても謝らない等）・説明内容等がその都度コロコロ変わる（何が正しいのかわからなくなるし本人は言ったことを覚えていない）・約束を守らない（忘れている）・作業の納期が曖昧（対応が遅い）・ミスが多い（見積内容がいいかげん等）・顧客のことを一切考えていない（提案内容等）等目に余るものがあり、会社に対して何度もキッチリ対応してもらうよう指導等をお願いしたがほとんど聞き入れられなかった。会社として営業マンの指導ができないのであれば力量不足の営業マンを客の前に出すべきではない。失礼極まりない。協力業者が素晴らしいだけに大変残念です。

この会社に決めた理由

見積りの際、営業マンと一緒に現地調査に来た協力業者の職人さんが大変好感が持てたため。「ここはあまり変えない方がいい」等、顧客の立場に立ってアドバイスしていただき、また、現地調査をしている様子を見ていて、素人ながら誠実で腕も確かそうだと感じた。実際、誠実かつキッチリと最高の仕事をしていただけたので、これだけ素晴らしい協力業者を抱えているA社は、イメージの悪いリフォーム業界において存在意義のある会社だと思った。ただ、営業マンの質としては他のリフォーム業者の営業マンと比べて一番悪かった。他社と合い見積もりしてみて思ったことだが、リフォーム業界全体として営業マンの質は低いと感じた。その中でもA社の担当営業マンは酷かった。それ以上にA社の協力業者に惚れてしまったため、結局A社に発注したが、営業マンの大切さは発注後に痛感した。ちなみにO社の営業マンの対応は好印象たった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。大変気持ちの良い出来映えに満足しております。また、なにかの時には、工事依頼させて頂きます。

この会社に決めた理由

見積時の調査・説明・金額等が丁寧でスピーディであったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました

この会社に決めた理由

人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。仕上がりはきれいで概ね満足しています。面倒な事も担当者様には大変ご配慮を頂き、とても助かりました。予算が有った為、何度も見積をし直して頂き、その結果本当に納得の行く金額・内容でリフォームする事が出来ました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、３階建の戸建住宅を全面改装改装しました。現地調査から約一年間、プランの変更等を繰り返しながらなんとか、完成した感じです。営業・工事担当様には大変感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当営業さんの人柄の良さ、言葉に説得力・安心感があり、価格も納得出来ました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで施行は良くできたと思います。現場の人もとても親切に気を使ってやってくれましたので、仕上がりは満足してます。ただ、営業担当者が自分達の意向と合わなかったのが残念です。もっと営業担当の指導をしっかりしてほしいです。

この会社に決めた理由

実績と経験があり、ここなら良い施行ができ自分の思ってるリフォームが出来ると思いこちらに依頼しました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

理想の部屋ができました。たくさんのわがままに付き合っていただき、最後の最後まで丁寧に対応してくださいました。本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積依頼した会社の中で、一番丁寧だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身な対応に安心感がありました。また何かあれば頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

安心感があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は全面リフォームに近い感じで私には大仕事でしたが、、分からない所が出て来たらその都度相談に乗って頂いて一つ一つクリアーしていけたのは良かったです。リフォーム中も何度もやり直しをお願いしたりと・・・現場監督さんも厭な顔もされる事無く、快くして頂いて感謝してます。女性の方にもキッチンなど、女性目線でのアドバイスをして頂いて助かりました。思ってた様な仕上がりに満足してます。

この会社に決めた理由

対応が早かったのと、自分が希望してたのに沿ったプランを提案して頂いたので決めました。