リフォーム会社紹介
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洗面・大阪府の評判・口コミ（212ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：大阪府
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約１か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
とにかく連絡が一番早く、対応が具体的でした。担当営業さんの言葉に現場の説得力があり、安心感がありました。おそらく最初で最後のリフォーム、今回の担当さんに出会えて本当に良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。連棟の戸建住宅の1階の全面改装でしたが、お隣と建物が複雑に繋がれており、慎重に対応させて頂きました。震災の影響及びお隣様への配慮、特にこの度の工事において、お隣様との建物自体の独立性を確保する為に、工事が伸びてしまいました事を、お詫び申し上げます。今後末永くお住まいになられるお客様に、少しでも良い住まいとなります様に、対応させて頂きました。お客様とは、今後も末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業に来て頂いたMさんも良い方ですが、大工のNさんがすごく良い方でした。きっちり相談しながら、尚且つ、色々とアイデアを出していただいて、予定よりもずっとすばらしい出来上がりになりました。その他にも何人もの職人さんが来られましたが、皆さん良い方ばかりでした。リビングの犬（すごく吠えてました）にもやさしくしていただきました。後からの変更にも気軽に対応していただき、非常に満足しております。今後、住居のことはかならずS社さんに相談します。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業に来て頂いたMさんが非常によい方でした。明るく楽しく、的確な助言、「どうせだったらやっときましょー」と薦めたり、「そこまではいらないでしょー」と宥めたり、それでもって見積額が安い！
リフォーム会社からの返答
お客様有難う御座います！また大変お褒め頂き、本当に嬉しく思います！社員一同、協力会社の職人さんにもお客様から頂きましたお言葉を関係した職人にお伝えいたします！これからも、お客様からお褒め頂ける様最善のベストを尽くして頑張ります！めちゃモチベーションも上がりました（＾0＾）これからもどんな些細な事でもご相談ください。どうぞよろしくお願い申し上げます！
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
東日本震災の影響もあり、工事が遅れましたが、内容的には満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧に対応いただき、安心感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもありがとうございました。震災の影響もあり、かなり遅れましたが無事終わり、ホッとしております。脱衣室もかなりイメージが変わりましたね。また何かありましたら今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積から分かりやすい説明だったので、いいリフォームが出来たと感謝しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明だったので・・・
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける工事が出来まして大変喜んでおります。工事期間中は水廻りの工事という事もあり、断水などもございましたがご協力いただきましたおかげで、スムーズに工事を行う事ができましたありがとうございます。お風呂も広くなり今まで以上にゆっくり入浴を楽しんで頂けるかと思います。暑い時には浴室暖房の送風をご使用いただければ夏場も快適ですのでお試し下さい。解らない事・ご質問などございましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでいろいろわからないことを問い合わせしましたが、いつも丁寧で迅速な回答をいただき、担当の方には大変感謝しています。当日の職人さんも段取りよく進めていただき、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームに実績があり、施工の価格帯も偏りがないことからまずは見積もりを依頼。その後も迅速な対応と丁寧な説明で安心できました。
リフォーム会社からの返答
水廻りリフォームのご依頼でしたが、商品特徴や施工実績のご説明だけではなく、ご希望の箇所に、実際に商品がどう設置され、またどのように仕上がっていくかを、ご理解・ご納得いただけるまで説明するという事を心掛けております。また、お仕事でお忙しい中の工事でしたので、お客様のご都合を第一に考え、出来る限りストレスの無い工程になるようと進めて参りました。また次回、お風呂工事の際にお会い出来ることを楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響で大変な状況の中、細々とした要望にも迅速にご対応いただき感謝しております。アドバイスいただいた通りにリフォームして良かったと、実感しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社では出来なかった箇所のリフォームが出来たこと、ご担当者のお人柄、価格の割安さと的確なアドバイスです。素人を相手に納得のいくご説明をいただきました。
リフォーム会社からの返答
評価頂きありがとうございます。ご満足頂いたとのことで、当社も大変嬉しく思っております。震災の影響で納期が遅れてしまいまして、大変ご迷惑おかけ致しました。また何か不都合等ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。高齢者である両親へのリフォームでしたが、共にたいへん喜んでおりました。築年数の古いマンションでご不便な点も多々あったこととと思いますが、すべて丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼時における事前の現場調査の丁寧さとわかり易さ、また提案内容などにも説得力があり、他社様との価格等も鑑みて決めました。
リフォーム会社からの返答
私共こそ大変お世話になり誠にありがとうございました。またご両親様におきましてはお喜びとの事を聞き、私共も嬉しく思います。仕様決め等におきましては、お忙しい中のお打合せ、私共よりのお問合わせに対する素早いご返答等今回の工事を進めるにあたり非常に助かりました。工事は終わりましたが、今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、地震の影響により施工が遅れてしまいましたが、安心してリフォームを進めることができました。若干仕上がりに気になるところがありましたが、迅速に対応して頂き最終的には満足のいく結果となりました。見積もり以外の所でもいろいろとサービスして頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ商品納期の遅延で楽しみにしておられたリフォームをお待ち頂く事になりご迷惑お掛け致しました。予定時期よりかなり遅れましたが最終的にご満足頂き嬉しく思います。お部屋の荷物も前もって整理して頂きスムーズに工事を行う事が出来ました。有難うございました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大震災で商品、資材等の納入日が決まらず施工するのもいつになるか分からないという状況だったにもかかわらず迅速に対応していただき感謝しています。仕上がり具合も大変満足です。ただ、個人的には細かいミスがいくつかあった点がもったいなかったように思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価内容がトータルで良かったから。
リフォーム会社からの返答
震災の影響により、商品の納入時期の確定がなかなか出ず、ご心配をお掛けしました。完工日程を考えた代替商品でのご提案にご協力・ご納得頂き、無事予定通りの工期で完了することが出来ました。有難うございました。また、専任の施工管理担当者の下、工事を進めさせて頂きましたので、当社としましても自信の仕上りとなりました。しかしながら、解体後に判明した既存ダクトの形状に伴うレンジフード仕様変更の商品を確認して頂くことを、納品日程を優先してしまい遅れました事、反省の材料とし、今後に生かして参りたいと思っております。また機会がございましたら、是非お声掛頂ければと思います。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,044,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災の影響も含め、いろいろと問題は出ましたが、一生懸命取り組んで頂けたと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べ、価格面で優位に立っていた為。
リフォーム会社からの返答
この度は震災の影響を受けてしまい、お客様には大変ご迷惑をかけてしまい、申し訳なく思っております。今後のお付き合いの中で、挽回していきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
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