キッチン・大阪府の評判・口コミ（80ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・施工途中に発生する様々な想定外や設計図上ではイメージしづらいことに対して、施工中に手を止め、相談やアドバイスをもらえたことが良かったです。
・内装仕上げについても施主の意向を汲み取りながらも的確な提案をしてもらえたことが素晴らしかったです。
・女性スタッフが丁寧でしっかりされており、打ち合わせをする主婦の立場から親しみやすく親切だったことが嬉しかったです。
・会社内の風土が厳しいながらも明るく働きやすそうな印象を受けています。
・想定以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました!!

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・自社パンフレットに「合い見積もりを取る場合」という説明があり、売らんかなの姿勢ではなかったこと
・社長自ら管理に携わり、大工さんたちとの連携が良さそうだったこと（多重下請けや丸投げ姿勢が無かった）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さん方のマメな対応や、職人さん方もどの方もとても親切丁寧で、工事途中でも疑問や不満にすぐに対応してくだったので、納得のいく仕上がりになりました。
住みやすいように細かな配慮していただいた部分も多く、さすがプロだなと感じました。
まだリフォームしたい箇所が残っているので、今後も長くおつきあいしていきたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

最初に見積にこられた営業の方がきちんと話を聞いてくれ、対応もとてもよく、これからリフォームする上で信頼できると感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに大変満足しています。
機会があれば、またお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと、予算通りの金額だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りもそうでしたが、工事中も細やかな気配り＆配慮がいっぱいで、リフォーム中も老夫婦が普段通りの生活が出来るようにしていただきました。

質問項目の「強く評価したい〜」ところは、全てあてはまるので、選ぶのに悩みましたが、ご担当の方には、リフォーム中も何か困った事がないか、何度も顔を見せてくださり、老夫婦も安心して生活できました。また、老夫婦と娘の私にも、その都度ご連絡をいただいたり、洗濯板など細やかなご配慮をいただき本当に感謝しています。
ありがとうございました！

さすが、顧客満足度の高い会社さんだと、老夫婦も大変感謝＆満足しています。
仕事場でも、リフォームするならこちらの会社がいいよ！と自慢してしまいました。

とても、お世話になりまして
本当にありがとうございました！
また、よろしくお願いいたします！

この会社に決めた理由

お見積りの段階から、こちらが知りたい介護保険の助成制度の事も詳しく説明をしてくれたり、洗面台の寸法を何度も吟味し直してくれたり、どうすれば1番お得になるかも、一緒に考えてくれました。

細かい質問でも、親切丁寧にわかりやすく
何度もお答えいただき、調べてくださいました。
台所の荷物の移動のことまで、ご心配をいただきました。

まだまだ、ありますが
上記のような理由で、安心してお任せできると思い、契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙、玄関床材の発注ミスで貼り直しのトラブルや
連絡しないと領収書送っていただけなかった…と気になるポイントはあったもの
工事前の的確な説明もあり
安心して任せる事ができ仕上がりも満足いくリフォームとなりました。
納得価格で想定以上の仕上がりで感謝しております。
また機会があった際はぜひお世話になりたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室リフォームで浴室暖房希望し
ホームプロを介して4社から見積もりいただきました。
他社はすべて無理との回答でしたが
こちらの会社のみ浴室暖房付きのプラン提示いただき、なおかつ暖房無しプランの２社より安い価格提示だったのと
ホームプロの評価も高い信頼できそうな会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と的確なアドバイスを頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かった点と担当者の人柄で契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こんにちは

キッチン&お風呂のリフォームありがとうございました。

この会社に決めた理由

こんにちは

前回どうよう素早い対応ありがとうございます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんも毎日顔を出して頂き工事の人も段取りよく作業していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

この度は担当してくれた担当者の対応と納得のお値段で大変満足しました！
また、実家の方のリフォームもお頼みする予定なので宜しくお願いします。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様に何度も説明をお願いいたしましたが、ご丁寧に説明いただきました。お見積もりでも、わからないところは現地にてご説明いただき、ありがとうございました。忙しい時期にも関わらず、早急に着工していただきました。

お客さまのご感想

職人さん達はみんないい人で、技術面でお互い出来ることが違うのを補い合って仕事をしていた。
1人の職人さんが、特に色々出来る(電気工事や設備の設置)ので、その人に仕事が集中してしまうから、工事の進捗具合が悪くなる時もある。
でも毎日来て工事してもらいました。夜8時になった事もありました。ダラダラと長引かせない所が良かった。
養生の仕方が少ない。ホコリがかからないようにもっとちゃんとして欲しかった。毎日の工事が終わったあと掃除機をかけない。

この会社に決めた理由

希望の価格に近い金額で施工出来そうだったから。