リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・大阪府の評判・口コミ（154ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：大阪府
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末からの工事施工で何かと慌ただしく半月ほど工事がストップしたのが無駄に感じた。
この会社に決めた理由
近所で何かと対応が早くできると思った。ホームプロ紹介の会社で安心できるから。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は、年末年始の工事スケジュールについてご不満を抱かせてしまったことについて、まずはお詫びを申し上げます。
今後は長期連休前後の際の工事スケジュールに対する説明を、より分かり易く明確に説明するように徹底してまいる所存です。
そのような中、「価格」「説明」「配慮」「マナー」「約束」について「大変満足」の高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお住まいのことでもし何かご不便がございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。見積もりから完成まで、すべて納得のいく対応をしていただき、感謝しています。仕上がりも大変綺麗で家族一同喜んでいます。他にもリフォームしたい部屋などがありますので、ぜひまたよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
低価格だったのもありますが、担当のOさんが信頼できる方だと感じましたので、決めさせていただきました。実際、工事依頼してからも、親切なアドバイスや、申し訳ないと思う程のサービスをしていただき、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン入れ替えと、内装の工事をご依頼いただきありがとうございました。
ご家族の皆様に喜んでいただけて私も嬉しいです。
また他にご検討の箇所についても、いつでも声を掛けてください。
今回同様に一生懸命に工事をします!!
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方が打ち合わせから工事監理まで一貫して対応いただけたのがとても良かったです。何度も打ち合わせをしながら、こちらの要望に近づける案をいろいろ考えていただきました。とてもとても素敵な仕上がりとなり大満足でした。職人さん方も大変丁寧な方達ばかりで、工事中も不満なところはありませんでした。
この会社に決めた理由
迅速な対応、丁寧な説明、とても一生懸命な姿勢が感じられました。水廻り専科という水回り専門にされている部署があり、安心感がありました。少し距離がある地域にも関わらず、対応していただけました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります! 高評価いただき、ありがとうございます。
かなり前からご注文を頂いていたにも関わらず、
工事の段取りなど、手間取ってしまい着手が遅れた件
申し訳ございませんでした。
また、ご主人が建築業界の方にも関わらず、弊社に任せて
いただいたこと、本当にうれしく思っています。
すごくやりがいのある現場でした。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠距離依頼でしたが、細やかで迅速な対応で、しっかりとフォローしていただき、感謝しております。こちらの希望をバッチリ工事に反映させて下さって、満足な仕上がりになりました。貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く確実で、現地調査までのやりとりの中で、こちらの要望を一番親身になって、くみとって下さっていたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。
仕上りにご満足頂けたようで私もデザイナーも本当に嬉しく思っております。
今回、遠方にお住まいの中での工事でしたので何度もご相談・ご報告のお電話をさせて頂き、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力いただけたこと誠に感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの日程での完工で仕上がりも満足。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
地元での長年の営業。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 ご満足頂き、私どもも大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,514,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事に来てくださった方も、担当者の方もとても感じがよかったです。
初回から対応の早さも素晴らしかったです。
金額面でも、分かりやすい提示で予算内できっちり収まるよう見積もりして下さいました。
まだリフォームしたい箇所が他にもありますので、またお願いしたいと思います！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と見積り比較をした結果、金額面で納得のいく内容だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。レンジフードとビルトインコンロの交換をさせていただきました。お掃除のしやすい商品をご提案し、商品説明だけでなく、工事内容についてもご説明いたしました。また、お客様とはこまめな連絡をとり、リフォームに関する疑問点には、しっかりとお答えさせていただきました。迅速な対応を心掛け、お客様のご希望予算内でのご提案をしたことがお客様の満足につながり、評価していただいたことを大変嬉しく思います。リフォームでお客様の生活が快適になることを弊社も誠に喜ばしく存じますので、今後もなにかございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約束の時間の厳守や、社員および関連会社の社員の身だしなみや、作業場の対応、顧客、近所の人たちへの気配りまで、教育が行き届いていたことに感心した。顧客側も良い仕上がり、好結果を得るために、相手に自分の好みや主張をしっかり伝えることが大事だと思いました。
この会社に決めた理由
要望書に対し、どれだけ顧客に満足を提供できるか、初回の対応の仕方が優れていた。各所のリフォーム箇所の採寸の時点で、私にはどのような視点で採寸しているのかが、伝わってきた。案の上、第一回目の提案書、および見積の段階で想定内の提案だった。都合6回の提案書作成には大変な労力を費やしたことと推察しましたが、その都度、笑顔を絶やさず好感を持てた。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をたくさんいただきまして大変恐縮です。
今回はキッチン・ダイニングのリフォーム工事でした。お客さまのご要望を出来るかぎり実現するため、そしてご相談いただいた内容に対してご納得いただける提案ができるよう色々勉強しました。
その甲斐あって、私共としてもとても満足のいくリフォームになり深く感謝しております。
これからも元気に明るく、笑顔を絶やさず、丁寧な対応を心掛けていきます！！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こまめに連絡をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。お蔭様で、給湯が分単位から秒単位で使えるようになり、ストレスは皆無であります。また担当業者の方々の作業を、目の当たりにし、流石プロだなと感心することしきりでした。我が家は、築３５年を超えてますので、またお世話になるかも知れません、その時はよろしくおねがいします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地確認時に、担当者と話をする中で、こちらの質問と疑問に納得出来る答えをもらえたのが大きい。費用うんぬんより、担当者の説明と他社とは違った提案をしてくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
たくさんある登録業者の中から弊社に工事をご依頼頂き 本当に有難う御座います。
また各項目で大変満足の評価を頂きまして本当にに嬉しく思っています！ 本当に有難う御座います！ 駐車スペースに大きなエコキュートがなくなり駐車も簡単になったかと思います。
台所の混合水栓の給湯水量が少なく冬の期間は冷たい思いで洗物もされていたのでしょうね。。。。
混合水栓も替えなくてすみ良かったです。また今後何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 277,141円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。
この会社に決めた理由
担当者の誠実そうな人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様にはご心労とご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
間取り変更も含め、多彩な要望を追求する為、着手の半年前から打合せを始めていたにも関わらず、このような結果になってしまい大変申し訳ありません。今回の問題は工事内容の確認不足が一番の要因です。結果、工事内容だけに関わらず、弊社がいつもこだわっている仕上りまで、ご指摘を頂く事になりました。弊社では、同じ問題を二度と繰り返すことのないよう、 反省内容をまとめて、対策をフローチャート化し、今まで使用していたお客様台帳の「事前打ち合わせ、承認覧」などを設ける事など、多岐にわたる勉強をさせて頂きました。今後このような事がないよう、充分注意することを現場担当者だけでなく、社内全員で誓いました。お客様には今回作成した弊社対策マニュアルをご覧頂き、そして、ご意見も頂いた上お引き渡しを受けて頂いた事、本当に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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