リフォーム会社紹介
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大阪府・岸和田市の評判・口コミ（6ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かい注文にもお答えいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望している工事に対応している件数が多かったから。
見積書の作り方がわかりやすくてよかった。
リフォーム会社からの返答
お客様には工事中、御不便をお掛けしているのにもかかわらず、
いつも笑顔で協力的に対応して頂きました事を感謝しております。これからも末永いお付き合いをお願いできればと思って
おります。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,667,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、最初は不安もあったのですが、１つ１つ丁寧に対応していただき、「リフォームして良かった！」と思える仕上がりに、大変満足しております。
途中、工事の段取り変更等で連絡が遅かったこともありましたが、全体的には担当者・工事監督者の方もきちんと対応していただきました。
職人さんも皆さんしっかり丁寧なお仕事をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、実績
・我が家の当初の要望に対して忠実に応えたプランを作成した上で、様々なプランを提案していただき、その中で改めて、今の我が家に本当に適したリフォーム計画を考えることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をまかせて頂きありがとうございます。引き続き永いお付き合いをさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
見積もり以外の悪い所をいろいろ直していただき、満足し、感謝します。１０社の中で他２社と突き合わせしていましたが、直すところを２ヶ所多くし、価格も勉強していただきました。今後も変わらず誠実であり、成長し、社会に貢献してほしい会社です。築５４年ですが、またお願いしようと思います。係って下さった一人ひとりに感謝します。思い込みの違いあり、今後の戒めのため、90点にします。
リフォーム会社からの返答
この度はお施主様とのやりとり（お打合せ）がお電話とFAXがメインでした。（関西-関東）そのため、どこまでご満足いただけるかが正直不安でしたが、90点という評価をいただき感謝しております。お施主様には色々とお気遣いいただき、本当に感謝の一言です。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事ではお世話になりました。予算内で完了出来ましたしご面倒な取付にも対応して頂きありがとうございました。
トイレの既存の鍵が昔風な古めかしい物だったので今回取り外しを依頼したのですが、トイレに鍵がないのはおかしいのでは？と思われた様で取り外す予定の鍵を再度取り付けられていた点はこちらに再確認をして欲しかったです。
階段下の物入れの引き戸のすべりが悪かった点ですが、建て具屋さんが入っていたので、点検を兼ねてチェックをして頂けたらなと思いました。
こちらの2点が気になりましたので、2項目満足とさせて頂きました。
現地調査の2名での対応は本当に信頼と安心感があります。ホームプロさんを利用させて貰う事で1番不安な点は全く知らない業者様とのお付き合いを決断するという点です。
他社さまにも現地調査を依頼しましたが、皆さんお一人でいらっしゃいました。
この不安を解消して下さる対応だと思います。
この会社に決めた理由
現地調査の際、店長様と担当者様お二人で足を運んで下さり、その場その場で状況を把握し、お二人で相談しながらこちらに説明、提案して下さる対応に信頼と安心感が持てました。リフォーム価格も予算内での見積もりでしたし、とにかく初対面の印象がとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様のご理解・ご協力のもと工事を円滑に進めさせて頂きました、誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました点は今後の課題として改善させて頂きます。
今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,378,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者Ｙさんの気持ちの良い接客、適切な商品説明があったのと、業者が近いこと、
施工を依頼しました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから、施工業者が近いこと。
リフォーム会社からの返答
I様、リフォーム完成おめでとうございます。この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
担当者について嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。本当にありがとうございます。
工事は完了いたしましたが、これからがお付き合いの始まりだと考えています。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインや提案は良好だが、施工管理や工程管理、工事の説明はいまいち
この会社に決めた理由
施工実績や見積り時の対応
リフォーム会社からの返答
元々は寿司割烹のお店で、座敷があり和風の雰囲気が印象的でした。
今回のお店は「カジュアル割烹」
一流の料理人である店長さんが本格的は和食や洋食、スイーツまで手掛けています。
そんな美味しいお料理が引き立つオシャレな内装にしたいとオーナーさんからのご要望でした。
内装の床、壁、天井の素材や色合い、家具などの調和など総合的に考えてコーディネートしました。
外装も木の格子と照明を工夫し、通った人が行ってみたくなるようにイメージしてつくりました。
お店をつくって終わりではなく、関わった全ての人とこれからも良いお付き合いを続けたいと思っています。
プレオープンにもご招待いただき、オーナー様はじめ、オーナー様の大切な友人・知人の方の笑顔をみることができ、とても嬉しかったです。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんには、色々お世話になりました。ありがとうございました。
初めの打ち合わせ時に、こちらの要望にプラスした意見をもらえたことがＩ社さんにお願いする決め手になりました。
職人さん達も礼儀正しい方々で好感がもてました。
またリフォームするときはＩ社さん(Ｔさん)にお願いしたいと思ってます。
その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者さんのリフォームに関する知識の多さ。
・コストパフォーマンスに納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は長い間お付き合い頂きまして
誠にありがとうございまいした。
いつも丁寧で親切な応対に感謝しております。
このように応対して頂ければこそ、工事も上手く
完成出来るものだと思います。
私、Ｔもずっと成長していけるように
もっとお気軽に声を掛けて頂けるように
日々勉強していきたいと思います。
お疲れ様でした。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の期間中、会社の担当の方が工事の進行や仕上がりに責任を持ってみてくださいました。こちらは素人ですからとても安心できました。また、納得がいかないことを聞くときちんと考え誠実に対応をしてくださいました。
「お客様の１００パーセントの満足を・・・。」と言われたことが印象的でした。地域に根差した会社でこれからもお願いしたい会社と感じました。
この会社に決めた理由
地域に根差した会社で、実家もこの会社にお世話になっていて良かったから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様、リフォーム完成おめでとうございます。この度はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
工事完了後に、このように嬉しいお言葉をいただくことができ、本当に嬉しいです。ありがとうございます。
当社では、工事が始まってからも、常に営業担当スタッフがお客様のお宅へ伺い、担当アドバイザーもお打合せや仕様の確認でお伺いさせていただいております。
リフォーム工事中は、何かとご不便な思いやご不安を感じておられると思いますので、少しでも気になることがあればすぐに対応するよう心がけています。安心できた、とのお言葉にとても感激しております。お任せくださいましてありがとうございました。
工事は完了しましたが、これからも引き続きどうぞよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積項目がはっきりしていたから。
リフォーム会社からの返答
Y様、リフォーム完成おめでとうございます。
また、お客様の声に登録くださいましてありがとうございます。
ホームプロを通じてご縁ができましたこと、大変感謝しております。
工事は完了しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今後も営業担当とアドバイザーが引き続き、Y様をご担当させていただきますので、定期アフター訪問以外でも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事は手早く、丁寧にしてもらえたと思います、
変更箇所が出ても、コストよりこちらの意向を優先してもらい、驚いたぐらいです。知り合いがリフォームをする時は、ぜひＮ社さんを勧めるつもりです。
この会社に決めた理由
•提案・プランがよかったから
•割安だったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂く事ができ、私共もこの上ない光栄でございます。
早速、営業担当者・現場管理担当者・職人にお伝えさせて頂きます。
今後は定期的に施工箇所の無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒宜しくお願い致します。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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