和室・大阪府の評判・口コミ（97ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望価格内ではできないだろうと思っていましたが、すべてやっていただけてとても満足しています。
お忙しい時期だったので納期には間に合わないだろうと思っていましたが、希望納期にも合わせてくださり本当に感謝しています。
職人の皆様にも良くしていただき、自分では組み立てが難しい家具の組み立てや設置もしていただきました。
お陰で本当に満足した状態に仕上げることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査の段階からデザインの話だけでなく、基礎的な話もしてくださり、専門知識が高そうで安心して任せられそうな気がしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。

こちらが気付かないところまで丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。

また何かあれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄と、丁寧な説明、こちらの希望にできる限り応えようとしてくださった態度。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が大変誠実なお人柄だと思いました。
職人さん方も気さくで、仕事に熱心だと思いました。
雨が多い四月でしたので雨漏りが心配でしたが、シートをかぶせに来ていただいたり気配りが嬉しかったです。
塗装の方にはこちらの要望を叶えていただき喜んでいます。

この会社に決めた理由

紹介された各社にメールして、どれくらいかかるのか問い合わせました。その中でI社さんとあと1社から返事がきました。残りの業者さんは現場をみないと出せないとのことでした。おおまかな金額で良かったのです。数件に見積もり依頼をしました。雨漏りしている部屋の天井、壁のやりかえを提案していただいたのはI社さんだけでした。屋根、外壁、ベランダの防水などでかなりの金額になり、リフォームローンの用紙を持って来ていただいたのもI社さんだけでした。ここしかない! そう思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

よく、ホームプロさんの縛りが効いていたと思います。
加盟会社さんの対応は誠意的であった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が第一印象で良いと感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どうしても引っ越し予定日を変えたくなく、工期が短くて無理をお願いしましたが、間に合わせてもらい、感謝しております。

この会社に決めた理由

価格と内容とのバランスが決め手でした。何社か見積り依頼をした中で、価格だけなら他社の方が安かったのですが、そちらは希望が反映されず、指摘すればすぐ直してくれるものの、何度も同じことがあって信用できなかったことも、こちらに決めた理由です。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、近所だということもあり、すぐに対応してくださいました。また、施工途中で他の件も依頼しましたが、格安で追加リフォームをしてくださいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者様にも施工にも大変満足しています。
低価格の施工にも関わらず丁寧に対応して頂いてありがとうございました。
機会がありましたら、また御社に施工をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が圧倒的に安かったから。
担当者様が親切丁寧だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、追加作業の対応に大変満足しました。

この会社に決めた理由

梅田に事務所があり、価格が安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回大変お世話になりました。見積から施工まであまり時間がなく、日にち限定だったのに、一歩先を読む対応で叶えていただきました。準備段階から実際の施工順まで、こちらの要望をほぼ叶えてもらい、感謝しています。
一つ残念だったのは、出勤前の主人の靴を玄関に出しておいたところ、玄関付近の作業が始まり、クロス作業ででる白い埃が靴にどっさりかかってしまい、その日は別の靴をつかわなければならなくなったことです。
とても真摯な職人さんで、丁寧な仕事を黙々とこなされて素晴らしかったので、あと少し(何かカバーするか、声掛けいただくか)の配慮かいただければ、よかったなと思います。

この会社に決めた理由

台所のクロス換えなど、今やるべきでないことをしっかり教えていただけたのて、ありがたく思っています。、