リビング・大阪府・枚方市の評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろお世話になりました。
すごく素敵な外観になり、想像以上の仕上がりに家族みんな大変満足しています。
こちらの好みを考えて、アドバイスしていただいたこと、本当に感謝しています。
Ｈ社さんにお願いしなければ、全く違った仕上がりになっていたと思います。
センスのいい会社だと思って決めた部分もあるので、さすがだと思います。
また、家の前が狭かったので、工事日には車を別の場所にとめて来て下さり、
向かいの方からも褒めて頂き、近隣へのご迷惑もずいぶん軽減されたと思います。
いろいろと変更やお願いもしましたが、根気よく付き合って下さり、
柔軟に対応して下さいました。
担当して下さったＨ社の皆様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり額、担当者の人柄、施工例

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさんには、お世話になりました
工事まで色々と悩んで５か月もかかり、こちらの希望に沿うようにと考えていただきありがとうございます。また、ていねいな工事内容で満足です。

この会社に決めた理由

担当の方の熱意とプラン内容
予算に近い金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

修理箇所が多岐に渡り、予算の都合で度々の細かい変更をお願いしましたが、何度でも足を運んでくださりその都度対応してくださったおかげで満足のいく仕上がりとなりました。工事の時期が非常に暑い時期で職人さん方の体調など心配しましたが遅れもなく予定通りに進められていったこともよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の最初の明るい印象と自信を持った修理箇所の補修方法の説明がよかったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約が決まってからのショールームへの同行や、工事中の軽微な見積もり変更など柔軟にご対応いただき、とてもありがたかったです。
工事の仕上がりについても、リフォーム工事対象外であったドアのペンキ塗り替えや穴のパテ埋め等もしていただいていて、文字通り家がよみがえったようでした。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格については、4社に相見積もりをお願いし、高い2社(似た内容で330万超!)は断念しました。
1社ほぼ同額の提案もあったため少し迷いました。
最終的には、遠隔地の実家のリフォームと言うこともあり、安心してお任せできる誠実なお人柄、また地元事業者様と言うことを重視してお願いすることとしました。
キッチンの提案もプラス要素でした（他社では他メーカーのもので、カラーバリエーションが違いました）が、ここは単なる好みの問題かも知れません。
工事前の詳細な見積もりの対応や、その後のアフターフォローも含めて大変柔軟に対応いただき、お願いして良かったと思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のリフォームアドバイザー・Ｆ様のおかげで予想以上の完成度の高い満足のいくリフォームとなりました。熱心さと的確なアドバイスが素晴らしい。残念なのは施行完了後の点検体制に少し甘さがあるのかなという点です。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡を頂戴したこと、その後も複数のメールで情報提供をいただいたこと

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、近所だということもあり、すぐに対応してくださいました。また、施工途中で他の件も依頼しましたが、格安で追加リフォームをしてくださいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応、わかり易い価格で安心してお願いできました。職人さんも感じが良く、丁寧な仕事をしてもらったので気持ちのいい毎日をおくっています。

この会社に決めた理由

築16年が過ぎ、そろそろリフォームしないといけない所が出てきて、ホームプロで会社を紹介してもらい、はじめに10社位が、挨拶文を送って下さいましたが、私が一番聞きたいところ、平均的な予算を書かれているところは殆どなくて、ズバリ予算の事を書かれていたN社さんに目がとまり、会社もすぐ近くだったので、早速電話で話したら、すぐ見積もり持ってきますとの事で、予算、工期も思っていたとおりだったので、トントン拍子に決まりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りの日程での完工で仕上がりも満足。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。
地元での長年の営業。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まできっちりとした対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

一昨年に一度お願いしてもらい 対応に満足していたから今回もお願いを考えていました。担当営業さんの人柄も決め手でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。やや段取りの良くないことも多く、待たされたり不安に感じる点もありましたが、施工自体は満足のいく仕上がりで納得しています。担当者の方がおっしゃっていた、定期的な巡回等でアフターフォローも充実させるという点に、今後期待しております。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積り価格はどの業者もそれほど変わりませんでしたが、商談や打ち合わせの段階で、こちらの細かな要望等を親身に聞いてもらえたこと。