廊下・大阪府の評判・口コミ（8ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、シンクについて色々と無理を言いましたが、最終的に理想的な形にして頂きありがとうございます。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームを数社から相見積を取り、様々な会社に来て頂きました。
色々な提案があるなかで、こちらの代表様の人柄と、無理な価格で提案したのに対する最良の見積でお願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、何度か見積もり依頼しましたが、嫌な顔もせず一つ一つ対応してくれました。 また、依頼したこと以外の質問にも真摯に応えてくれます。詳細仕様や見積もり確定など、担当者の方は常に素早く電話やメッセージで回答してくれるお陰で、施工までは無駄な時間がなく、スムーズに進みました。傷だらけの床を全体貼り入れ替えると思ってましたが、リペアで改善できると担当者の方からご助言を頂いたお陰で大分お金を節約できました。お客さんの立場で物事を考えて、必要以外の無理矢理なリフォームを押せず、良心的な会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

お客さまのご感想

オススメしません。

この会社に決めた理由

評価を見て。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、外装工事のみの契約でしたが、打ち合わせの時に内装の事もいろいろ聞いて、その度に見積もり書を何度も出して頂きました。コストの事も考えていろんなプランを考えて下さり、結果内装工事もする事に決めました。

営業担当の方には、本当にお世話になりました。遅い時間の問い合わせにも、すぐにお返事下さり、こちらのお願いにも親身に対応して下さいました。

大工さんや工事担当の方達も、いい方ばかりで、安心してお任せする事が出来ました。

外装と内装両方したので、当初思ってた金額よりも費用は大幅にかかりましたが、満足のいく仕上がりで、思いきってやって良かったと大満足です！
長年悩まされてきた雨漏りも、工事完了後に大雨が何度かありましたが、雨漏りしてません！感動です！

次も何かあればこちらの会社にお願いします。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、何より見積もりに来られた際に、私の家への不満や悩みをしっかり聞いて、わかりやすく説明して下さった事です。複数見積もり来られた中で1番印象がよかったです。

1番の決めては、長年悩まされてきた雨漏りの事を話した時に、しっかり現場を見てわかりやすく説明され、水漏れ工事には自信がある！と、言ってくれた事で、こちらの会社にお願いすれば雨漏りから解消されるかなと思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

おそらく他のお客様ともご契約が重なっていたのかな？
完了までは時間がかかりました。
ただこちらから「これはどうなってますか？」と連絡をすれば、すぐに返信頂けて希望通りの対応をして頂き感謝しております。
ご提案頂いたフローリングも壁紙もとても気に入っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、見積もり時には今までのお客様からの声など参考になる提案をして頂けた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロに登録し紹介を受けてから契約し、着工、完工するまでに８か月を要しました。急いでいなかったとは言え、特に契約までに空白期間があったときは、やる気がないのかなと思ったこともあり、こちらの熱もさめてしまいそうでした。
が、プランナーを含む女性３人からの提案は、元の家の良さやバランスも考えた一番現実的でありながらも魅力がありましたし、各業者さんの腕や対応もよくて予想以上に素敵な出来上がりになりました。当初の予算よりオーバーしましたが、追加工事をお願いしたこともあり、納得しています。
担当の方自身がリフォームを楽しまれている様子がよかったと思います。

この会社に決めた理由

以前（約１０年前）利用したときの出来上がりや印象が悪くなかったから
提案内容に一番魅力を感じたから
提案内容に対する見積もり価格が妥当と判断したから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震が出来るのが強み

この会社に決めた理由

耐震補強が一緒に出来るから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業のKさんは対応も早く良かったのですが、職人さんのタバコの吸い殻が落ちていたり、コーキングやペイントが雑な箇所があったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

対応が一番早かったのと、何度も足を運んでくれた。説明もクリアでわかりやすかったし、イメージの変更にもすぐレスポンスをくれた。寸法間違いや多少のトラブルはあったが、解決してくれたので、概ね満足しています。新築のようで気持ち良く過ごしています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終わってみればあっという間でした。
契約してからリフォーム完了まできめ細かく対応して頂き感謝しています。
担当して頂いた皆さんの人柄がとても良く、
これからもまた何かあれば相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロさんに紹介頂いた3社で相見積もりをとり、その中で貴社の担当者の人柄、こちらの希望に寄り添ったリフォーム内容、金額の適正に納得して契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応も良く、自分たちの希望も出来るだけかなうように考えて頂き本当にお世話になりました。
着工までも工事中も何度も足を運んで下さり連絡もこまめに頂け工事を終える事が出来ました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
ホームプロでの評判が良かったから。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
担当者が信頼できると思ったから。