リフォーム会社紹介
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外壁・大阪府の評判・口コミ（15ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：大阪府
（40代/男性）
お客さまのご感想
契約までは良かったですが、予定の施工開始日近くになっても連絡がなく、こちらから電話をして、開始予定日の延期を知りました。また工事前の近所への挨拶も工事３日前までされず、こちらから電話をして確認をすると明日か明後日に挨拶をするという返事でした。結局工事開始前日の日曜日に工事開始のチラシを持って挨拶に行かれましたが、不在のお宅にはチラシを投函しただけでした。数日前に近所への挨拶をしなければ、ご近所様にも都合があると思います。また不在のお宅には、もう1回は挨拶に行くべきとも思います。結局ご不在だったご近所様２件は夕食時間帯で、施工主である自分自身で挨拶に行きました。工事自体は、屋根の工事に不満が残りました。ビスの打ち漏れや、雨どいの設置忘れがありました。工事担当者や、契約会社はチェック完了と言っていましたが、素人の私がチェックをして施工忘れ、不備を指摘する状況でした。大変なリフォームでした。
この会社に決めた理由
営業担当者のレスポンスが良く、時間をしっかり守ってくれた。リフォームに関する知識が豊富で信用できると判断したから。最終的には、価格面でも、相見積もり先と同等の価格を再提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。 今回の工事では、当社を信頼して頂き、工事をご依頼頂いたにも関わらず、お客様にご不満な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘頂いた内容（連絡事項・工事工程の件など）につきましては、社内にて徹底して指導させて頂きます。誠に申し訳ございません。また今後は定期無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,967,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました
足場設置でのトラブルも迅速な対応で解決して頂き
担当の方とのメールでのやり取りもスムーズで
職人さん達の丁寧な仕事で仕上がりにとても満足しています
また機会が有りましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いして、唯一下塗りを2回するとおっしゃって、その理由も丁寧に説明して頂き、計4回塗りでも他社さんと比べてリーズナブルな点で決めました
リフォーム会社からの返答
この度は当社に塗装工事をお任せいただきましてありがとうございました。ご多忙の中、メールにてやり取りでしたが迅速なご対応とご確認を頂きまして大変感謝しております。今回の工事に関しましてご不明点等がございましたら早急な対応をさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工管理の方が何度も現場に来てしっかり管理してくださり、現場の塗装部の職人さんもベテランで丁寧な工事をしていただき感謝しております。ホームページもとても分かりやすく、チームワークよくお仕事をされていて、こちらの会社様にお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
現況確認の時に写真を撮影して見積書を作成の上、説明してもらえたので、たいへんわかりやすかったことです。会社案内に記載のとおり、自社施工をされていることにより、余分な費用をかけずに、必要なところに力をいれられているところにも信頼がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から、弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・外装工事・ベランダ防水工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
「塗装」という形で、大切なおうちを守り、お客様が長く住み続けられるようにお手伝いすることが出来て良かったです。
今回、信頼して工事をお任せいただけたこと、仕上がりにご満足いただけたこと、その上で全ての項目で満点をいただけたこと、担当者・職人含め 社員一同、大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心して工事を任せていただけますよう「分かりやすい説明」を心がけ「きめ細かく丁寧な工事」を行っていきたいと思います。
お住まいに関することで何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
お客さまのご感想
担当者の体調不良で最後の辺り、引き渡し日が遅くなったり、引き渡し後も、施工不良が頻発し、何度もやり直しをしてもらった。大工の質が悪く、接遇面でも不快な思いをしたり、技術的にも未熟なのか、満足いく仕上がりにはならなかった。
この会社に決めた理由
施工開始日が希望通りだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご依頼をいただいたにも関わらず、ご満足いただける工事をさせていただくことができず、本当に申し訳ございませんでした。
担当者の急な入院で、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、お引渡し日が延びてしまったことに関しましても、心よりお詫び申し上げます。
施工不良に関しまして、最善の対策と対応を行っていたつもりでしたが、結果的にご納得いただける施工にいたらず、協力業者様の職人スタッフの接遇面でも、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
お施主様のお気持ちを、しっかりと私たちの胸に刻み、技術と意識の向上を含む、弊社の施工体制の向上にしっかりと取り組んでまいります。
今後も、しっかりとアフターサポートをさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や疑問に真摯に対応して頂き的確なアドバイスを頂きました。また職人さんも皆さんマナーも良く仕事も丁寧でお陰様で心地よい快適な家にリフォーム出来ました。今後もメンテナンスを含め末永くお付き合い頂きたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も良かったですし実際にお会いして信頼できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして担当も大変喜んでおります。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風接近で雨漏り修繕を早めてほしいとお願いしたところ、お忙しい中、スケジュールの都合を付けてくださって、修繕していただけたことに感謝しています。
作業も早く、大変満足しています。
他にもいろいろと細かい相談に乗って頂いたり、融通のきくご担当者で良かったです。
この会社に決めた理由
見積金額がリーズナブルで、説明も丁寧で分かりやすかったこと。
また、物件から近い場所に会社があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきありがとうございました。
大変満足という評価をいただき、とても嬉しく思います。私たちはお客様のお話を聞いて、ご希望に沿えるよう工事をすることをモットーにしています。今後、また何かございましたら些細なことでも結構ですので、ぜひともお声かけ下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
工事監督者が契約内容を把握していないことにがっかりしました。
何を監督されているのでしょうか。
この会社に決めた理由
・気になるプランがあったから
・ホームプロの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は屋根葺き替えと外壁塗装工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。契約時に備考記入漏れがあり、工事中の確認事項漏れが発生してしまいました。施主様のご質問に関しまして現場管理との工事内容確認が不足しておりました点につきまして大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。 今後記入事項漏れ等が起こらないよう、お客様方へ工事に関してのご不安感等を与えないように努力して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アフターサービスがきっちり
できる事を期待している補償以外にも
小さな事でも相談に乗ってくれる事を期待している
この会社に決めた理由
担当者の細かい配慮や説明など
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。住宅は工事完成で終わりではなく、今後もメンテナンスをしっかりしていかないと長持ちしません。何かあれば何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧な作業と不具合対応にも迅速に手配いただけ信頼感がありました。
この会社に決めた理由
▪ホームプロの評価点
▪会社の所在地
リフォーム会社からの返答
当社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。不具合につきましてはご心配をおかけしましたが、最終的にご満足いただける仕上がりとなって安堵しております。また、当社スタッフ並びに職人の対応についてもご満足いただき嬉しく思っております。アフターフォローにつきましても迅速丁寧な対応を心がけております。リフォーム工事後にお気づきの点などございましたらいつでもお知らせくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
台風と大雨の後の忙しい時期にもかかわらず、迅速に対応していただき思っていたよりも早く工事が終わりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁の補修工事をお願いしたのですが、現場を見に来られた担当者様の説明がとてもわかりやすく納得できたからです。
また、すぐに工事に入れるように対応してもらったのも大きいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に外壁補修工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回の施工にあたり、雨などの影響でご迷惑をお掛けした点もあったかと思いますが、無事に工事が終わり、嬉しいお声を頂けましてスタッフ一同嬉しく思っております。
何かありましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 328,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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- 大阪府での外壁のリフォーム評価・クチコミは1,342件登録されています。
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