リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
色々と要望が変わった点ではご迷惑お掛けしました。（ふすまを変える、変えない等）又クロスやペンキの色等こちら側にとことん考える時間をいただき感謝します。二点だけ残念な点があります。一点は外の養生は完璧でしたが、家の中の物の養生は今一でした。シートは貼っていても形だけの所もありました。ピアノのふたの隙間はかなり木屑だらけでした。もう一点は依頼していた電気工事が連れてきた電気屋さんでは出来なかった事です。これにはかなりショックをうけました。結局自分で手配してできたのですが、この点は明らかなミスだと思います。しかし全般的にとても親身になって頂き、こちらに決めてよかったと心から思っております。職人さんもいい方達でした。今のような姿勢、職人さんを続けて持っていかれて欲しいです。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から当社をご利用して頂いた事、大変感謝いたします。今回のリフォーム工事では、私自身もデザインやアイデアなど、たくさん勉強させて頂きました。工事前、工事中の養生関係、電気工事関係は、私自身の対応が悪かった為に、お客様に不信感を与えてしまい大変、申し訳ありませんでした。今後、もっともっとお客様の満足度を高めていけるよう対応していきたいと思います。ぜひ、また当社をご利用頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。ボチボチ作陶もはじめておりますので、近くに来られた時には、お立ち寄り下さい。色々な相談に乗って頂きありがとうございました。機会がありましたらまた宜しくお願いします。それでは、失礼致します。
リフォーム会社からの返答
高槻市にお住まいのお客様から、ガレージ部分をお仕事場に変更する室内改修工事をご注文いただきました。器用な腕とアイデアをお持ちのお客様とのお打合わせは、常にない感覚で楽しくお打合わせをさせていただきました。綿密なプラン通りに、｢無駄な導線のない室内｣を作り出せたこともよかったと思います。今後共、何なりとご遠慮なくご相談ください。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,838,140円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
２社で見積をとった結果、金額に大きく違いがあった。不安はあったが安い方に決め、契約を交わした。具体的に進めると、１級建築士の方が頻繁に現場に来て適切な指示をしてくれ、しっかりとした工事内容であった。またこちらの仕様変更にも気軽に対応していただいた。金額、工事内容とも満足のいくものであったと思う。
リフォーム会社からの返答
この度ほ工事のご依頼どうもありがとうございました。今回は見積もり金額に差があったということで私共に勇気をもってご依頼（？）いただき誠に有難うございました。今後とも安価に安心のできる工事でお客様に満足いただけるように精一杯頑張りますのでまたの機会には是非お声掛けいただきますようお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
おおむね満足しています。取り付けていただいた物干しユニットが翌日には破損しましたが、すぐに直していただけました。「約束/時間の厳守性」については、連絡無く１時間遅刻されたので、厳しく評価しました。また機会がありましたらお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に際しまして、お客様におかれましては、弊社の不調法にもかかわらず、ホームプロサービス評価にてお褒めの言葉を頂き、有難うございます。パナソニック電工の室内物干しユニット「ホシ姫サマ」は、使わない時は天井に収納。使う時だけ物干し竿を下げて洗濯物を楽に干せます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。ほんとうに有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回のリフォームの主な目的は、亡き母の住居部分を壁で二分し、左右の姉妹の住居に振り分けることでした。プラン段階で、良いアイデアをいただき、思いかけず素晴らしく広い洗面所にそれぞれなりました。こちらの要望だけではなく、それ以上の提案をして頂いたことが、見積もり数社から高瀬工務店を選んだ決め手となりました。一番満足していることは、本当に熱心な大工さんが来て下さった事です。ベテランで誠実な仕事ぶりに、毎日感動しました。いろいろと追加工事をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。住みながらの工事に対する細かい配慮にも、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お母様、ご姉妹ご家族さまの、３世帯だったご住居のリフォーム工事のご依頼を頂きました。お母様のご住居スペースだったところを、洋室と和室それぞれにに分け、洗面所横に、ご姉妹ご家族さま用の別々の廊下スペースを造りたいとのご相談でごいました。単に廊下にするには、大きなスペースでしたので、それぞれご家族さま用の洗面スペースを広げるご提案をさせて頂きました。ご提案をさせて頂きました内容にご満足を頂き、快適にお住まいを頂いているご様子に、大変嬉しく思っております。施工中は部屋の片付け等にご配慮を頂きまして、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。こちらこそ、深く感謝致しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
社員さんの意向と現場（大工等）との連携が今一歩の様に感じることがあった。住みながらのリフォームであった為と分かってはいたが、（工事期間中クーラーは最終日というのはどうしようもないことだと思っても）工期が遅れると聞くたび気が重くなってしまった。私自身勉強になったので今後の参考としたい。担当の社員さんはとても親切であった！！今後も依頼しやすいと思っている。
リフォーム会社からの返答
豊中市のお客様、今回はお住まいされている中で、ほぼ全てのお部屋の改装をさせて頂きました。工事期間中は、暑い時期にも関わらず、お荷物の移動等、ご協力頂きありがとうございました。ご指摘頂きました、エアコンの件をはじめ、営業と現場の連携や工事の段取り・管理等、ご迷惑をお掛けしました。大いに反省し、今後に活かしてまいります。次回、ご依頼頂いた際にはお客様のライフスタイルに合わせたご提案を、ご要望・ご期待、すべてにご満足して頂けますよう、日々努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
最初はキッチンのリフォームも検討していましたが、納得のいくシステムキッチンが見つからず、今回はクロスの張替えだけをお願いすることになり、施工規模が縮小したのにもかかわらず、快く引き受けてくださいました。数社に見積りをお願いしましたが、当社の担当者の説明が丁寧だったこと、訪問は常に時間厳守だったこと、こちらの提案以外にも押し付けがましくなく、かつ、なるほどと思える提案があったことから、当社に決めました。工事期間は近所へ配慮もよくしていただき、施工も非常に丁寧で、職人さん達も礼儀正しかったうえに担当者がこまめに連絡をいれてくれたので、安心して任せることができました。家族も非常に満足しており、次回も当社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お金を頂いてお仕事をさせていただく以上、そのお金に値する否,それ以上の満足していただける内容をいつも仕事の基本として、工事後においてもアフターとして長いおつきあいがさせていただけるよう、務めていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
プラン作成の段階から工事途中でも、様々な相談に親身に対応していただきました。今後また何かありましたらお世話になりたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございました。お客様にご満足頂ける工事が出来上がり、デザイナー共々喜んでおります。工事期間中は、ご配慮・ご協力を戴きありがとうございました。今後も、何かございましたらお気軽にご相談下さい。家具がお揃いになられましたらお写真を撮りに行かせて下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
ドラム式洗濯機を設置したい為、現在の防水パンを取替える工事をしました。いざ床を剥がして見ると梁があり防水パンのトラップを置くことが出来ず、やむなく施工方法の変更になりましたが、手早く対処を考え施工していただけたので、おおいにたすかりました。又、何かあれば施工をお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は遠方にもかかわらず、ご依頼いただきまして誠に有難く感謝申しあげます。工事が若干変更になりましたが、お施主様のご配慮が行き届いていましたのでここまで出来ました。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 81,375円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
こちらの都合で施工日が遅れましたが、親切丁寧に対応していただきました。また機会ございましたらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」というありがたい評価を頂きまして、誠にありがとうございます。感謝申し上げます。今回は洗面室の石膏ボードの張替補修とクロス貼替工事のご依頼を頂きありがとうございました。弊社では、自社の自慢のベテラン職人が内装仕上げ・最終仕上工事を行っており、お客様のストレスを少しでも無くせる様に努めております。今回もお客様に大変喜んで頂き、良い関係を築けたことが何よりも嬉しく思います。今後とも、長いお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。またのご依頼を楽しみにお待ち申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 53,550円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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