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お客さまのご感想
切実な人今回のリフォームを頼み、お会いして感じた社長様の印象です。ホームページでご自身の熱意を述べておられるのを読んで皆の評価を読んでこの会社に頼みました。工事が終わってこれら総合の評価に嘘偽りが無い事を実感しました。口下手でと述べられたそのままの人柄で私も同様で中々思いは伝わりにくかったですが今時便利なメールがカバーしてくれました。多分、たくさんの知識を持たれているのにお打ち合わせでそれらを披露して貰えなかった事。工事最終日の現場チェック漏れ。（勘違いでしたらすいません）この２点がなければ完璧でした。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
人柄を評価・信頼していただきありがとうございます。
工事をしっかりするので大丈夫だろうと細かな点までご説明をしていなかったことが反省点です。
あらゆる事柄をきちんとご説明して納得していただくよう今後気を付けていきたいとおもいます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
２部屋を絨毯敷きよりﾌﾛｰﾘﾝｸﾞに変えました。その際、地震対策、大型家具の移動、ﾄﾞｱの修正をお願いしましたが、非常に良好に対応をしていただいて感謝してます。営業の人もきっちりと説明をしてくれたので有難く思いました。次回、リフォームをすることがあればまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、お褒めのお言葉ありあがとうございます。お客様のご協力もあり大変スムーズに工事を進めることができ、感謝しております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
今回キッチンをメインに外装・トイレ・カーポートとリフォームして頂きました。築７０年の家なので、取れない柱などもありレイアウトがうまくいくか心配でしたが、そんな事感じさせないぐらいスッキリまとめて下さいました。素人ながら耐震強度や床下の隙間の事で不安な事があり施工中も何度もお電話して確認しますと丁寧に教えて下さり、予算の範囲内で補強や隙間埋めなどして下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
ご提案の内容・仕上がり共にご満足いただけてうれしく思います。
工事の際、特に解体後などの状況はお客様からご不安を抱かれることもございます。その際にきちんとご説明してご不安を取り除くこともリフォーム工事の重要な仕事と思います。
そのことをご理解いただき安心していただけ工事をお任せくださったことに感謝いたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 その他 |
お客さまのご感想
本当にお世話になりました。２Ｆの電灯など、あとからお願いした件もすべてご対応してくださり助かりました。仕上がりも、イメージ通りでした。御社にお願いしてよかったです。また、機会があればよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回ご依頼を頂きました工事は、旧居酒屋を事務所に改装させて頂く工事でした。複雑な設備改修もありましたが、お客様（オーナー様）のご理解とご協力のお陰で、短期間（１０日間程）で、工事を完工させて頂く事が出来ました。又、高評価を頂戴し、『御社にお願いしてよかった』との、一番うれしいお言葉を頂きまして、工事に携わりました職方一同、大変喜んでおります。こちらこそ、ありがとうございました。又、今後共、よろしくお願い致します。御社（お客様）の今後のますますのご発展をお祈り致しております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 827,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
お客さまのご感想
御社は初期連絡の段階から対応が早く、またどの段階でもわかり易い連絡とご説明で、見積の項目もわかり易く一目瞭然で明解でした。最終的には価格と内容を照らし合わせても一番安く良心的な内容でしたので施工を決めさせて頂きました。施工現場の方々の対応も丁寧な施工も大変満足しています。また我が家で検討事項があれば御社にお願いしようと思っていますし、知人で何か案件があればご紹介したいとも思っています。ホームプロのこのシステムにも大変感心し満足しています。お見積して頂いた他社の数社の方々も大変対応良く、悩むところでした。年内ぎりぎりの施工にも関わらず希望を叶えて対応して頂き、バタバタとはしましたが大変よいリフォームになり、家族みんなでよいお正月を迎えさせて頂き、幸先の良い年頭を清々しく感じる結果となり本当に感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。今回キッチン取替えと内装工事をお手伝いさせていただきました。できる限りお客様のご要望に近いキッチンになるように、各メーカーの良い所を組み合わせ、機能、価格共に納得のいくキッチンが出来上がったと思います。やはり、予算があってのリフォームだと思いますので、予算内にこれだけの設備機能、お気に入りの色合いが作れて私も大満足です。ご家族みなさんで良いお正月を迎えられたと言う言葉は、私共にとって心から嬉しいお言葉です。これからもアフターやメンテでもお世話になると思いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。増設していただいたトイレそのものには家族全員大変満足しています。工事そのものも見積りより早く終わり、とても助かりました。ただ最後に遅れた幅木がの継ぎ目が正面の目立つ位置にあるのが気になります。それまでの工事手順等にとても感心していただけに、とても残念です。近隣への挨拶もきちんとしていただき助かりました。ぜひまたお付き合いできたらと思います。次の工事も具体的に検討中です。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、お喜びのお言葉有難うございます。今回は２階にﾄｲﾚを新設という内容で、設置位置などをよりよい場所でご提案でき、私どもも大変満足しております。幅木の件につきましては、追加工事の際に手直しさせて頂きます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
実際に見てもらう前に、いろいろ提案をしていただけ、希望に沿うユニットを紹介していただけたので選びました。施工時に手違いが少々発生したのは残念ですが、納得のいく仕上がりになったと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のお客様、今回は既存３点ﾕﾆｯﾄの改装工事をお考えでしたが、ｼｬﾜｰﾀｲﾌﾟのﾕﾆｯﾄﾄｲﾚにご変更してい頂き、誠に有難うございました。ご指摘を頂きました、施工中の手違いなどはもう少し事前にお客様との確認が出来れば解消できたと思いますので、今後に生かし行きたいと思います。竣工時には大変お喜び頂き私どもも嬉しく思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,492,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
いろんなことがあった数週間でしたが、振り返ると楽しくて本当に良い思い出になりました。仕上がりも私の思い描いていたとおりのものとなり、御社を選んで大正解でした。わざわざ着工式を開いてくださった社長さん、家具を運んでくださったスタッフの皆さん、そして職人の皆さんには大変感謝しております。このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。m(__)m
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。お客様が希望内容を明確に把握され、ご指示頂いたおかげで、ほぼ要望に沿ったリフォームが出来たと思います。打合せに十分な時間を頂いた事と、当社管理で施工させていただき主要部分は順調に進みましたが、壁面装飾のモールド取付けには手間がかかり、良い勉強をさせていただきました。お客様の満足度も高く、大変感謝しております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
金額の安い工事にも関わらず、迅速で丁寧な対応をして頂きまして、大変好感の持てる施工会社さんでした。今後、大規模なリホームを行うような事がありましたら、また施工を依頼したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
池田市のお客様、お喜びのお声ありがとうございます。照明の取替えなどの工事でしたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 78,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 その他 |
お客さまのご感想
非常に、不要でいらない物が多かったが、いやな顔せずに対応していただきました。最初は、社員数が少ないのが心配でしたが、社長さん自らこまめに動いてもらい、細かな注文にもすぐに対応してもらい、助かりました。近日にも、ペットサロンの計画がありますが、次回も、御社に依頼しようと思います。
リフォーム会社からの返答
確かに弊社の社員数は３名で人数が少ないことでお客様にいらない心配をおかけしているようです。しかしリフォームは担当者の能力による所が大きいのでしっかりと説明をすることにより信頼を得ていることがご満足いただける結果になっていると思います。また、お客様との関係を太いものとするようコミュニケーションをよくとる事に心がけていますので、急な変更やご注文にも対応できるのは弊社の強みだです。今後もこの姿勢を貫き頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 その他 |
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