その他・大阪府の評判・口コミ（125ページ目）

お客さまのご感想

工事中は大変お世話になりました。おかげさまで新築のように美しくなった我が家で快適に過ごしております。工事期間中は振り返ればなんだか夢のように過ぎた時間のような気がしております。親切で配慮の行き届いた担当者の方々に恵まれて、本当に幸運だったと感謝しております。ありがとうございました。（Ｋさん、お近くにいらっしゃったらお声をかけてくださいネ、またご一緒にケーキ食べましょ！）

この会社に決めた理由

担当者の親切で誠実な態度。ひとつひとつの説明が大変丁寧でわかりやすく、こちらの要望にも真摯に耳をかたむけて頂きました。女性担当者だった事も伝えやすかったと思います。

お客さまのご感想

初めは想定していなかった大量の生活ゴミや不用品が出てしまいましたが、これを処分して頂き本当に助かりましたし、感謝しております。工事内容に関しても、担当のＮさんの丁寧な説明から、施行の段取りや完成した工事の仕上がり、その価格など全てにおいて、大変満足しております。リフォームについて全くの素人だった私にとっては、本屋で知った「ホームプロ」のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。また何か将来、追加したい工事がありましたら、是非、お願いしたいと思っております。

お客さまのご感想

レスポンスが早い上に、こちらの要望をよく聞いていただき、満足いく提案、説明をいただきました。成約後もいろいろと写真付きの詳しい説明をいただいたり、住む人の立場からの提案をいただいたりと、非常に安心できました。社長の「ここの部分をどうするか、おまかせいただけますか？」のキメ台詞、お任せ部分のセンスとこだわり、できるだけ妥協しない姿勢といい、本当に納得いく業者にめぐり合えました。築４0年以上経った上に貸家にしていたのでかなり痛んでおり、中を見た誰もが「どうしようもない状態」と感じた家が、和風モダンなセンスのある家と生まれ変わりました。御社にお願いしてよかったと心から思います。また何かのときは、迷わずお願いすると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

センスが良く提案力に優れており、価格も予算範囲内に抑えれるよう努力していただいた点と、他の方の評価も良かった点。

お客さまのご感想

とても住みやすい家にリフォームして頂いてありがとうございました。工事の間は、急な変更を申し出たりしましたが、すぐに対応して下さったりして今では、意見を言っておいて良かったと思います。ただ、連絡があまりなく、こちらから問い合わせをかけないといけないことが何度かありましたので、少し不安になりました。

この会社に決めた理由

なんといっても予算に近かったことと、企画・提案が良かったです。

お客さまのご感想

細かい要望もきちんと対処してくれた。いくつか食い違いも出てきたが、その都度誠実に対応して下さったので、最終的には大変満足しています。

お客さまのご感想

３社へ見積りを依頼(１社はホ－ムプロ以外)しましたが、関連個所を含めて総合的なアドバイスを頂き、説明も一番分かりやすかった。床下の状態をデジタルカメラで撮影し、その場でテレビに接続、画面を見ながらの解説は納得感があった。

お客さまのご感想

色々と要望が変わった点ではご迷惑お掛けしました。（ふすまを変える、変えない等）又クロスやペンキの色等こちら側にとことん考える時間をいただき感謝します。二点だけ残念な点があります。一点は外の養生は完璧でしたが、家の中の物の養生は今一でした。シートは貼っていても形だけの所もありました。ピアノのふたの隙間はかなり木屑だらけでした。もう一点は依頼していた電気工事が連れてきた電気屋さんでは出来なかった事です。これにはかなりショックをうけました。結局自分で手配してできたのですが、この点は明らかなミスだと思います。しかし全般的にとても親身になって頂き、こちらに決めてよかったと心から思っております。職人さんもいい方達でした。今のような姿勢、職人さんを続けて持っていかれて欲しいです。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ボチボチ作陶もはじめておりますので、近くに来られた時には、お立ち寄り下さい。色々な相談に乗って頂きありがとうございました。機会がありましたらまた宜しくお願いします。それでは、失礼致します。

お客さまのご感想

２社で見積をとった結果、金額に大きく違いがあった。不安はあったが安い方に決め、契約を交わした。具体的に進めると、１級建築士の方が頻繁に現場に来て適切な指示をしてくれ、しっかりとした工事内容であった。またこちらの仕様変更にも気軽に対応していただいた。金額、工事内容とも満足のいくものであったと思う。

お客さまのご感想

おおむね満足しています。取り付けていただいた物干しユニットが翌日には破損しましたが、すぐに直していただけました。「約束/時間の厳守性」については、連絡無く１時間遅刻されたので、厳しく評価しました。また機会がありましたらお願いしたいと考えています。