リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
お客さまのご感想
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
他の業者さんよりも熱心に話を聞いて下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。念願であった杉の無垢床材と珪藻土仕上げにもご満足をいただきまして安心しております。初めはマンション用のフロアや一般的な壁紙でのご提案を考えていたのですが、話をしてみると床と壁の仕上にはこだわりたいとのお声を聞くことが出来ました。きちんとヒヤリングをすることの大切さを改めて教えていただいた貴重な現場となりました。工事中においては入居前の工事であったにもかかわらず、工事のご相談にも毎回快くご足労をしていただいたおかげでスムーズに工事を進めることが出来ました。お客様のご協力に心より無事工事を完了することが出来ましたことにお礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
追加でお願いする部分も多少ありましたが、価格、内容とも十分に満足できる内容の工事だと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟３社、その他１社、計４社に相見積りをお願いしました。（相見積り時の価格的は、４社中２位タイでした。）施工内容、価格で総合的に判断した結果、Ａ社さんにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ先日お引渡しのときにお嬢ちゃんがご機嫌で御新居をとっても気に入っている姿にほっとしました。また今回お引越しまでの期間をオープンハウスに御提供頂きまして有難うございます。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
今回お世話になった皆様方に心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。大変楽しくリフォームをすることができました。いろいろありましたが、すべての事項に誠意を持ってご対応いただき、心から感謝しています。貴社に依頼して間違いはなかったと確信しています。また、何かあれば、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
当方の要望を的確かつタイムリーに把握し、見積もりを提出していただいた４社（ホームプロさん関係：２社）の中で最もリフォーム（増築を含む）プランに反映していただけたことと、価格の妥当性、それに、ご担当営業者や部長さんの好感の持てる対応です。
リフォーム会社からの返答
このたびは当方こそ色々とお世話になりました。お客様の人柄やバイタリティに対して心から尊敬し、感謝しております。ありがとうございました。元々素敵だった御宅に対して、尊敬の念を抱きながら弊社・関係者は工事をさせて頂きました（私は訪問して拝見するのが楽しみでした）。生活を営む上においての不備を補うところから出発した今回のリフォームが御宅やお客様の生活に馴染んでいくことを願っております。ご縁を頂けたことに重ね重ねながら感謝致します。メンテナンスを含めて今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,365,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安な事もありましたが，お陰様で希望通りの部屋ができました。工事中，いろいろと小さな修繕もお願いしましたが，気持ちよくやって下さり感謝してます。気になったのが，職人さんだけになった時に，「休憩に行きます」とか「あとどれくらいで終わります」とかはっきり言ってもらえると予定がたてれて助かるかなと思います。あと，３階の工事だったので１階から階段などに汚れや傷防止をしてもらいたかったです。大工さんが一人ですごく長い材木を持って上がって来たのを見て，不安でした。帰られたあと，壁材の粉などけっこう落ちてました。でも全体的に満足したんでまた何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
メールや実際担当された方も，会社の儲けを優先させるよりこちらの立場にたってアドバイスして下さった感じで，リフォーム初体験の私たちにとって，とても安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。初めてのリフォームだという事でしたので、ご不安な部分も多かったと思いますが、最終的にはご安心いただけたようで本当に良かったです。しかし、工事中に配慮が足りなかったとのご指摘、本当に申し訳ございませんでした。しっかりと今後に繁栄させていただきます。これから、アフターサービスも通して「本当にお願いして良かった！」と思ってもらえるよう、誠心誠意対応させていただきますので、末永くよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。いろいろと無理を言いましたが、こちらの希望を汲んでいただけて満足しています。ありがとうございました。対応も素早く丁寧で工事完了まで安心してお任せすることができました。また機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の新生活のお手伝いをさせて頂いた事を、喜んでおります。お客様は、キッチンとトイレに強いこだわりをお持ちでしたが、ご希望通りの仕上がりになったと考えております。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
とても相談しやすく、良い提案をしていただきました。仕上がりも大変満足しています。急ぎのお願いにも関わらず、短期間で仕上げていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、要望をよく聞いてくださったため。
リフォーム会社からの返答
全項目で大変満足を頂きましてありがとうございます。初めはショールームからでしたね、初めてのリフォームとの事で、とにかくわかり易い説明をこころがけました。ご希望の内容をいかにしてご予算に近づけるかのご提案も、ご理解いただけましたので、ご希望の内容で終える事ができました。ほんとに喜んでいただきまして、大変うれしく思います。なによりも私のヤリガイとなっております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
建物が古く、リフォームする箇所がだいぶ傷んでいたので、直るのかどうか不安でしたが、期待以上の仕上がりにとても満足しております。当初予定していたリフォーム以外に追加でお願いしても、快く対応していただき、また、思っていた仕上がりと違っていた箇所について相談したときも、すぐに対応していただけたので、とても満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
もともと近所の知り合いの方に評判を聞いていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりましてありがとうございました。外壁モルタル材の浮き、落下等の問題でお悩みでした。１階はシリコンで塗装塗り、２階はモルタル材を撤去して、ガルバニウム鋼板貼りにて壁面を保護する方法で改修工事をさせて頂きました。期待以上の出来ばえとのお言葉、本当にありがとうございます。工事をさせて頂く側に取りましては、ご満足を頂ける事が何よりも嬉しいことでございます。また、なにかご不安なこと、ご不満なことが出てきましたら、いつでもご相談を下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
評価が遅くなりましたが、丁寧で良心的な価格で対応していただき、どうもありがとうございました。別の工事もお願いいたします。
この会社に決めた理由
丁寧で良心的な所
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いが出来ればと思っております。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 9,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
商談初めから迅速丁寧な対応、最終、満足のいく施工を、ありがとうございました。とてもよくしていただいて何も言う事はありませんが、強いて言えば、毎日その日の作業内容の説明があれば、尚いいと思います。また、何かあれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。寒い中お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
現地見積調査に職人の方と２人で視えられ、適切なご意見をいただきました。見積がメールで大変早く届き、価格と内容に満足したことと営業の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
本当に色々とお世話になりましてありがとうございました。わんちゃんにもたくさんの癒しを頂きました。御指示頂きました作業内容の説明をよりきちんとさせて頂こうと思います。ありがとうございます。これからもどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
お客さまのご感想
親切な対応ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く、担当者の経験が豊富。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事着手時の解体工事に依る工程の遅れからご心痛をお掛けする事となってしましたが、それにもかかわりませず良きご理解を頂けましたおかげで、無事に完了させて頂く事が出来ました。また、この様な高評価やメッセージを頂きまして本当にありがとうございました。こちらこそ、今後共末永くお付き合いをさせて頂けますことを願っております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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