リフォーム会社紹介
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その他・大阪府の評判・口コミ（121ページ目）
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お客さまのご感想
誰が来るのか最後までドタバタでした。でも内容は満足でした。
この会社に決めた理由
素早い返信と明瞭見積りをいただきました。
リフォーム会社からの返答
此のたびはホームプロをご利用くださり誠にありがとうございました。はらはらさせましたが無事に工事も終わり安堵いたしております。この次も何かございましたら、よろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
年末の忙しい時期にも関わらず、素早い対応と工事を完了してもらって満足している。ただ、見積もりよりも１５倍費用がかかったのは、諸事情で仕方がないとはいえ、スタート時にもっといろいろなパターンで説明しておいてほしかった。
この会社に決めた理由
一番最初に、連絡してくれたため。さらに、評価も十分だった為。
リフォーム会社からの返答
全てが加工する工事であった為に金額が膨らみ誠にすいません施工前の説明が足らなかった事、深く反省いたしております。御指摘の点を今後に生かして参りますので何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
見積りも工事も迅速で大変満足しています。３社で見積りを取りましたが、お値段は一番安く、仕上がりはとても丁寧でした。リフォームは初めてで分からないことだらけでしたが、担当さんがとても話しやすい方だったので相談しやすく、色々な提案もして下さったので助かりました。追加の工事や不測の事態にもすぐ対応してもらえたので安心して任せることができました。次もぜひ御社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初のメールの内容が押し付けがましくなくとても丁寧だったこと、問い合わせへの反応が早くて分かりやすかったこと、お値段も手頃だったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様へ お声掛けから工事お引渡しまで短い期間でしたのですが職人さんたちも精一杯の仕事で満足頂け感謝しております。また何かございましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回の施工を御社に依頼しほんとうに良かったと思います。何が良かったと言いますと営業のYさんの対応の良さに限ると思います。こちら都合で何回も施工変更をお願いしても嫌な顔一つも見せず真剣に対応して頂きました。そのおかげで完全パーフェクト施工ができました。Yさんに感謝です。また、施工期間中、業者さんにトイレを貸しておりました。施工最後の日にYさんは便器を隅々まできれいに掃除をしてくれました。ふつうここまでするでしょうか?妻もYさんの気配りには感心しておりました。今後もリフォームをお願いする時は御社にお願いしたいと思います。当然ですが営業はYさんに是非お願いしたいと思います。Yさん有難うございました。
この会社に決めた理由
営業の対応の良さ。施工社と自宅が近い。
リフォーム会社からの返答
このたびは、誠に有難うございました。早々にこれほどの高いご評価と、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮しております。拝読致しまして、感激で胸が熱くなりました。このようなお言葉を頂くのが、私共にとりまして一番の幸せでございます。「完全パーフェクト施工」とのお言葉を頂いておりますが、これも、お会いした当初から、お客様がリフォームのイメージを明確にお持ちでおられたこと、お打合せを納得のいくまで重ねたこと、また現状のプランよりももっと良い方法がないかと、私以上にお客様が熟思されたことが何よりの成功要因だと感じております。まさに、「お客様と共に考え、共に作り上げるという、」リフォームの理想の形でございました。また、リフォームをご検討の際にはお気軽にご相談下さいませ。弊社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,395,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
こちらのお願いも色々あり多少の行き違いはありましたが、見積もりから工事施工まで素早く対応していただきました。有難うございました。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
メールでの申し込みが一番、見積もり価格も納得感があり、お客様の声」を確認しても安心感があったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。やり取りをしている中でお客様の気持ちがヒシヒシと伝わり工事をしてくれた職人にも伝わったのか皆が思いのある現場に出来たようです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
この度はお世話になり有難うございました。塗装工事面でこちらの希望していた事と食い違う部分がありましたが、真摯に対応していただき、職人さんのマナー・段取りもよかったので満足しています。ただ、最終代金を受け取った旨のお電話がなかったのが残念に思います。
この会社に決めた理由
営業の方のサービスがよくこちらのニーズに応える努力をして下さったこと、ご近所への挨拶回りをきちんとして下さるという点が決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様に不安なお気持ちを与えてしまい申し訳ありませんでした。今後、お客様から頂きましたご忠告を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様に最後まで満足して頂ける様、努力していきます。工事中の際は、作業がスムーズに進むのに大変ご協力を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 617,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
住みながら２カ月という長い期間、しかも共働きで工事中家を留守にするので本当にちゃんとやってもらえるのだろうか等不安もありましたが始まって見ればそんな不安は消えて行きました。責任者の方を初め職人さんは皆さん礼儀正しく跡かたずけもきちんとしてくださり、きちんとした仕事ぶりが家に形として見えてきました。またホームプロの商談ページで工事中の不安や困ったこと変更など相談でき、すぐに対応していただきすごく助かりました。工務店の皆さん我が家のリフォームにかかわってくださった皆さんほんとにありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社には無い良いプランだった。私共の意見を良く聞いてプランを考えてくださった。風呂トイレ洗面洗濯を１つにまとめたかったがそのまとめ方が私共の希望をかなえてくださってコンパクトに今までの空間を大きく崩すことなく１つのサニタリーに独立できた。
リフォーム会社からの返答
リフォーム中はお疲れ様でございました！弊社プランを当初よりお気に入って頂きましたので、ご契約までスムーズに運ばせて頂くことが出来ました。工事着工後はお住み頂きながらのリフォームでしたので、浴室、キッチン、トイレ、洗面など、水廻り全てが無くなり、大変ご不便な生活の中、家具などの片付けにご協力を頂けましたことに感謝しております。また、現場管理者や職方に色々とお気使い頂きましたこと、深くお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。お陰さまで予定通りに完工させて頂くことが出来ました。また、早々に高評価やお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。そして、全員大変喜んでおります！何から何まで本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
会社からの連絡は遅いですが、仕事は丁寧にしていただきました。職人さんは感じもよかったです。
この会社に決めた理由
職人さんがよかった。価格も妥当であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんのリフォーム会社の中から当社を選んで頂き、誠にありがとうございました。時に連絡が遅くなり、お客様にご不安を感じさせ、申し訳ございませんでした。今後はお客様が不安にならないように仕事同様、連絡も迅速におこないます。ご指摘ありがとうございました。工事につきましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。職人とともに今後の糧として頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
お客さまのご感想
大変感謝しています。工事中も安心しておまかせできました。関わっていただいた全ての職人さんの仕事が丁寧で、仕事ぶりに誠意を感じました。また何より担当のKさんが誠実で行き届いた応対をしてくださいました。素晴らしい会社ですね。きっと会社の理念が社員の皆さんに浸透しておられるのだと思います。本当にありがとうございました。また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロ上での評価の声を見て。担当の方の説明がわかりやすく、接遇に好感を持ったから。
リフォーム会社からの返答
こんなに喜んで頂けて感激です！！！こちらこそ感謝しています。お客様はとても気さくなお人柄でしたので、はじめてお会いしました現場調査時から工事完了まで、とても楽しくお仕事をさせて頂く事が出来ました。また、打ち合せ中もとても楽しい雰囲気で、本気で大笑いをさせて頂くことも度々ありました。大変暖かいご家族さまでした。特に私の息子と同い年のＲ子ちゃんとはお会いする度に仲良くなれ、工事途中とても楽しく仕事をさせて頂く事ができました。また、工事終了後にＲ子ちゃんから、ラブレター？（お礼のお手紙）を頂き、嬉しくて嬉しくて感動しました。本当にありがとうございました。また、何かありましたら、こちらこそ、是非とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,166,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 その他 |
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