ダイニング・大阪府の評判・口コミ（8ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

過去に依頼したリフォーム会社やハウスメーカーと比較しても最も素晴らしい工事でした。最終的な仕上がりも満足しています。
良かった点を列挙します。
・商品選別を淡々と進めていくこちらのスピード感に合わせて、
　工事を早期着手してくれた
・初めに大工さんをしっかり紹介してくれたおかげで大工さんと良好な関係を築けて安心感につながった。
・急な商品変更や追加工事にも誠実に対応してくれた
　※追加工事で厳しい状況の中、引越し日までに仕上げて頂きありがとうございます
・相談や指摘のレスポンスも早く、安心感につながった
・できないことは理由をきちんと説明してくれて、納得感につながった。

この会社に決めた理由

今までリフォームはチラシ等で宣伝していたところに依頼していましたが、今回は大規模リフォームで考えていたのでホームプロで比較見積で依頼先を選別しました。
その結果、フローリング全面張替えを希望しているのに現フローリングに上被せをするような安易な提案をしてくる会社の中で下記のようにしっかり工事を任せられる要素を感じたので契約しました。
・「床暖房やフローリングで低コスト且つ高パフォーマンスな良い商品がある」など
　提案力がある
・改修箇所が多いのに対し、しっかりした見積明細が出てくる
・大工との専任契約で素人が入らないので高品質が期待できる
・窓口担当者の人当たりが良く、説明に納得感がある
・工事の最後に洗い（ハウスクリーニング）があるなど他社で説明のなかった部分（ひょっとして独自提案かもしれませんが）もきちんと説明してくれた
・ホームプロのレビュー評価も高評価

お客さまのご感想

1ヶ月から2ヶ月くらいで終わるリフォームに3〜４倍かかりました。

リフォーム内容を何度も打ち合わせし助成金の手配までは良かったのですが、報・連・相もないままに施工が中断となったり、その後も急いだばかりに手抜き箇所が沢山あり、家族全員が精神的に不安定となり、家族関係も崩れそうになりました。
最終的には、想像の9割ほどの仕上がりにはなりましたが疲れ果てました。

口コミを書くのを迷いましたが、今後リフォームをされる方々が納得のいく仕上がりになるようにと思い投稿いたします。

この会社に決めた理由

総合評価と施工後の写真などの仕上がりのデザイン

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日の作業を担当してくださる職人さんがとても物腰が柔らかく丁寧な方でした
各工事担当者の方とも
コミュニケーションが取れていて
安心して工事をお任せすることができました
後からの配線工事のお願いも快くしてくださり
こちらの会社にお任せして
本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

5社から見積りを取りました
当初は見積りの一番安いところでと考えていましたが
やはり大きなリフォームなので
信頼出来る人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々と融通も効かせて頂きありがとうございました。
こちらの要望にも応えて頂き、また、要望する以上のものを提案して頂きました。
職人さんには一度も会えずという形ではありましたが、何の問題もなく丁寧に作業して頂けたのかなと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

新築マンションのインテリアオプションを施工メーカーで採用すると1.5倍増しぐらいお高いので、貴社へお願いいたしました。
5社ほど相見積もりを実施し、担当者の方と直接お話をし人柄を見て決定しました。
価格が5社で一番魅力的な金額で掲示して頂き、担当者の方の話しやすさ、知識量や打合せまでの準備をしっかりされていたのが大きな理由です。
行った箇所はカップボード、内装用壁材、フロアコーティング、造作棚の大工工事になります。作業行程中は全て一任し、平日にほぼ立ち合い無しで実施して頂けたのも良かったです。
カップボード裏に下地を入れたのですが、取付したら見えなくなる場所にも既存と同じ壁紙を貼って頂けました。
その他リフォームや、アフターに関しても最後にお話を頂きましたので、トータルでとても良い施工になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

成約してからの打ち合わせ、当方の要望に対する修正対応も迅速に対応いただきました。
工期も当初の予定より前倒しで終わりましたが仕上がりはとても満足のいくもので、こちらの会社にお願いしてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

耐震も兼ねたリフォームということで数社から相見積もりをとりましたが、事前の現地調査の段階で、床下まで丁寧に調査をされ、真摯さが伺えました。プレゼンも具体的で、当方の要望に対する修正再提案にも迅速に対応いただきました。当方のリフォーム要望点をクリアしたうえで抑えた予算に収めていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。

この会社に決めた理由

人柄、対応が良かった。
細かい要望も聞いて頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もともと新築マンションのオプションには申し込まず、個別で内装のリフォームを考えていましたので、近隣住民の方やマンション管理者さまへのご迷惑を心配しておりました。

しかし、担当者さまより、マンション管理者さまへの確認事項など、具体的に教えていただき、事前に備えることもできました。
安心してお任せすることができ本当にありがたかったです。

職人の方にも、機能面だけでなく、デザイン面でも最大限になるように考慮しながら施工していただいたとのことで、仕上がりもとても満足しております。

養生や、施工後の掃除もきちんとしてくださり、新築のワクワク感がより増しました。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実さに惹かれて契約をさせていただきました。
また迅速に対応していただき、とてもありがたかったです。
こちらの要望を聞いてくださるのみならず、担当の方にとって利益にならないようなアドバイスもしてくださり、普段からお客さんの立場を考えてお仕事をされているんだなと思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

調査～見積～契約～工事完成まで可能な限り早く対応していただき納得ができました。工事期間中にもかかわらずの急遽の要望などに対してもきめ細やかかつ柔軟に対応していただき満足できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得できる理解しやすい見積書が作成さで品質も期待できたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事をしていただきありがとうございました。
非常に満足のいく仕上がりに大変満足しております。
今後ともよろしくお願いいたします

この会社に決めた理由

担当の方の対応が迅速で、こちらの希望に沿った提案をしてくださり大変感謝しています。
工事をしてくださる職人さんも丁寧で、信頼できる工務店様です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工までとてもスムーズで、完成も満足です。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

新築マンションで鍵の引渡しから引っ越しまでほぼ1日しかない中、スケジュール調整可能と仰っていただいたことです。
また事前の現地確認時には、丁寧に完成イメージを伝えてくれた点もとても好印象です。