浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（128ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの小さなたのみもかなえてくれ全体に否定的なことばもなく概ね希望通りに仕上がりました。

この会社に決めた理由

現地見積もりでこちらの小さな希望もきいてくれたこと。また担当者の人柄等にも
信用できる会社と思い決めました。

お客さまのご感想

困った時の対応は早かったが、浴室の窓の大きさがユニットと既存のものと違うという説明がなかった。設置後説明を求めたが説明不足だったとの回答。あらかじめしっかり説明がほしかった。また、内装や塗装では、違うところまできれいにしてもらったが、収納家具を外して内装を貼るとのことだったが、していなくて連絡を取って外してもらうことがあった。初めの予定とは違うところに休みが入りその後の段取りが違った。施工に隙間や破れがあり補修してもらうなど、細かい部分に不満があった。

この会社に決めた理由

格安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特にお風呂が気に入っていて、家族全員ほっと和ませてもらっています。洗面所が明るく仕上がって使いやすいです。皆さんのおかげで、気持ちよく生活できることに感謝しています。
大切にきれいに維持していきたいです。お世話になり、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったことと、評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の親切丁寧な対応と気づかない部分への提案や要望に応じた的確なアドバイスに満足しました。また、引き渡し後のメンテナンスにも快く対応していただき、半年後・1年後のメンテナンスフォローがあるとのことで安心しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績が多かった
・担当者の人柄と説明力（さわやかな対応と話しやすさ、わかりにくいことが聞きやすかった）
・提案、プランが良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査はとても入念に行われまして、見積金額があとから変更になることはないと感じました。施工内容を丁寧に説明いただき、完成のイメージが事前につかめました。ただ、工事最終日は予定時間を大幅に超えて、夜までかかってしまいました。その他は、担当者の方々のマナーも良く、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応の早さと行動力、どんな質問にも丁寧に、
わかりやすく答えてくださるなど、
とにかく担当者の人柄で、お願いすることにしました。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録されている所で、信用できることと、
担当者が、信頼できたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、分からないところ、不安な気持ちもありましたが、担当者は誠実な方で、こちらの質問や要望など伝えやすくて、問題点はその都度解決できました。また、無理な依頼も対応してくれて、スムーズにリフォームすることが出来ました。仕上がりも大変満足しています。本当にありがとうございました。
今後のアフターフォローも引き続きよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
現地見積調査時の丁寧さ
プロならではのアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションの浴室のリフォームでしたが、担当者の提案で、一回り大きいサイズの浴槽が設置できました。バスタイムが楽しくなり、たいへん満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
こちらの希望を、限られた予算の範囲内で実現していただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は長い期間に渡り本当にお世話になりました。こちらの提案に柔軟に対応していただいたり、プロ目線での提案をしていただいたりして満足のいく仕上がりになりました。見積もり等の連絡も早く、担当していただいた皆様に感謝しています。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをお願いしましたが、一番見積もりの連絡が早く、ショールームでキッチンやお風呂など実物を見学しながら説明していただけたのが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工、引渡しまで全ての工程でスムーズに
心地よく進めて頂きました。
こちらの要望をよく聞いて頂いた上で、より良い施工方法を
ご提案頂き、仕上がりにも大変満足しております。

またリホーム他の案件がありましたら貴社にお願いしたいと
思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社より有利な価格で見積もり頂きましたので、
現地調査の第一候補として選択させて頂きました。
その後のやり取りで、担当者の方の人柄や会社の
総合力・施工能力が優れていると思いましたので
他業者に現地調査頂く事なく決めさせて頂きました。