リフォーム会社紹介
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浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（126ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：大阪府
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に説明やアドバイスして頂いて安心できました。
担当の方が来る前に必ず電話を下さるのですが、約束時間があまり守られなかった事と手際が悪いなと感じる事があったのが少し残念でした。
仕上がりは満足してます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションリフォームを専門にされてるとの事で、実績があると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスと洗面化粧台とトイレの入れ替え工事をご依頼くださり誠にありがとうございました。仕上がりにご満足を頂けたとのこと大変うれしく思います。今回リフォームローンの用紙のご記入にあたり、項目の不備があり書き直しのお時間を2度も頂く形となり、ご迷惑をおかけしてしましました。今後はこういったことがないように、気を付けて業務にあたります。このたびは、数ある施工店のなかから当社にお声がけくださり誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、多少のトラブルはありましたが、基本的に納得のいく仕上がりとなり、とても満足しています。価格・対応についても申し分なく、Ｔさまにはとても頑張っていただいたと感謝しています。ただ、以下の点は次回ご提案いただく機会がありましたら、ぜひ配慮していただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
【給湯器取り付け不可の件】
ＰＳ内のケーブルとの干渉は、現地調査で発見が困難なことは理解できますが、そういう事態も考慮して初日に取り外した浴室内リモコンを廃棄せず確保しておくべきでしたね。多少の工賃が追加になっても保険として支払う価値はあったと思います。
【キッチン水栓の機種変更もれの件】
最終発注時点で気付いたので実害はなかったですが、打ち合わせメモにも書かれていたので、担当者一人ではなく複数の人がチェックすれば防げたでしょう。というか複数でチェック（レビュー）するのが普通だと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の熱意でしょうか。正直言って、ホームプロで上位に位置する会社は似たり寄ったりというか大差はないと思っていましたので、申し出１２社から正式見積もり３社への絞り込みでは「技術力・品質・価格」を中心に、３社の中から発注先の決定といった中では「担当者の人柄・提案力」などに重点を置いて検討していきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。メーカーショールームにも何度も足をお運び頂き、弊社ショールームにもお越しいただけましたので、スムーズにお話をさせていただくことができました。そして工事前後、様々にご配慮もいただきまして、改めて感謝を申し上げます。大変なご不便をお掛け致しましたにも関わらず、温かいお言葉をいただきましたこと、本当に感謝しております。そしてご指摘頂きました点は、さっそく現在のお打ち合わせ・手配時に取り入れさせていただいております。U様からいただいた貴重なお言葉を忘れず、アフターフォロー含め今後も精一杯努めて参ります。気になる点が出て参りました場合は、いつでもご連絡くださいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,083,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんはお若いのに最後まで頑張ってくれたと思います。
新しい水周り機器は手入れしやすくとっても快適で、特にキッチンにウキウキするのは新婚以来です（笑）
長く使うから無難な色にしようかと思いましたが、気にいった色にして良かったです。
担当一貫一人制のため、多忙なのは仕方がないのですが、アドバイスの少なさ、レスポンスが遅いのと、確認とコミュニケーション不足が原因だと思うミスと認識違いが多々あり残念でした。
中古の空家なのでかなり余裕持たせたスケジュールだったはずが、引越前日に鍵返却とちょっと冷や汗ものでした。
工事後のアフターはしっかりしてそうなので、安心出来そうです。
これからもがんばって頂きたく、少し辛口評価とさせていただきました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かった
・施主支給に柔軟だった
・予算内に抑えることが出来、他の工事も出来た
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご注文頂き誠にありがとうございます。
お客様のご提案により完成しましたキッチンは私もとても満足のいくものとなりました。
しかし工事を進める上でいくつか不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
結果当初より工期も延びてしまい、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、今後はこのようなことがないように、豊富な知識の習得、お客様への綿密な連絡報告を徹底して参ります。
会社全体でアフターサービスを行って参りますので、気になる事がございましたら、些細な事でも私までご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらが施主とはいえ、担当のＯさんは、色やデザインのこだわりが強い私の話に根気強く付き合っていただき、ショールームにも同行してくれて、納得のいくプランを提示してくれました。最初の予算は水回り３点で１００万円でしたが、信頼できる担当のＯさんと話を進める中で、設備のグレードアップやＬＤＫのクロス、コンロ、レンジフード交換等も追加したので、最終的には２００万円となりました。（住宅ストックの補助金もいただけて、いいタイミングでリフォームできました。）
途中、手違いがあったため、工事のやり直しをしていただきましたが、トータルでは想像以上に美しい仕上がりで、毎日快適に過ごせて大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメッセージでカーテンレールについて丁寧な見積もりをしてくれたのが、この１社のみだったため、小さな仕事でもやってくれる誠実さを感じました。
また、担当のＯさんが時間をかけて私が納得するまで付き合ってくれたため、価格・内容ともに納得する工事となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム依頼を頂きありがとうございました。
また、リフォーム後のお客様の声につきましても、サイトでの最初のメッセージ、仕様決めの打ち合わせ、工事中の手違いからの対応、といったそれぞれの部分についてのご感想を教えて下さりありがとうございます。
今後も、小さな工事でも、些細なメンテナンスでも、しっかりと対応する事を心掛けますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,157,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
発注から工事迄短期間であり、また規模的にも小規模なリフォームにも拘らず、丁寧に対応頂き感謝しています。また、機会があれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
発注から工事までを極力短期間で仕上げたかったため、それが叶うと思われる業者を選定した。また、価格においてもこちらの希望の範囲内で対応して貰えそうだったので。
リフォーム会社からの返答
ありごとうございます
工期の件でお客様にもご協力いただき
スムーズに完了出来ました
また何かあれば宜しくお願いします
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は介護保険を初めて申請するのに分からない事ばかりでしたが、アドバイスを頂いたり手続きに何度も足を運んで頂いたりして大変お世話になりました。工事が始まるまでに色々と大変でしたが出来上がった浴室を見てリフォームして良かったなと思います。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時に浴室を丁寧に見ていて一生懸命やってくれそうだと感じたから。
リフォーム会社からの返答
介護保険の件も含め、何度もお忙しいところお打合せしていただきましてありがとうございました。
ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽと洗面台のﾘﾌｫｰﾑをさせていただき、お母様の安全とお掃除が楽にとのご依頼を受けﾘﾌｫｰﾑをさせていただきました。
ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽも入口のまたぎの高さが驚いていただいた程またぎやすくなり、手すりもつけさせていただきましたのでこれから安心してゆっくりとお風呂の時間をお過ごしいただけたらと思います。
お忙しい中でお時間をいただきましてお打合せさせていただきﾘﾌｫｰﾑ後もとてもご満足していただけて大変感謝しております。
今後もなにかお困り事や気になることなどございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 976,905円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームだったので養生をきちんとされていた点がご近所から評価されていました。
この会社に決めた理由
間仕切りのコンセプトがリフォーム会社の中で一番良かったです。
リフォーム会社からの返答
和室から2部屋の子供部屋への改装と、ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ交換の工事をご依頼頂きました。工事後にご満足のお声をお聞きできましたこと、私含め設計担当も大変嬉しく思います。また、今後の生活の変化に伴い何かおうちのことでご不便に感じられることなどがございましたら、是非ご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
様々なトラブルが沢山おき、５日で終わる予定の工事が完了まで2カ月かかったのは予想外でした。
トラブルに対して厳しいお願いをしましたが誠実に対応していただけたと思います。
この会社に決めた理由
会社の創業年数の長さ
親会社の規模
アフターフォローサービス
相見積もりでの価格
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中のトラブル等により、お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は同じような問題が発生しないよう改善を話し合いました。以後、徹底して参ります。お客様の貴重なご意見、ありがとうございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,067,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内に抑えられるようアドバイスをいただけたり、細かい部分の相談にのっていただけたのがのがよかったです。
この会社に決めた理由
自社の職人による施工を行っている点が魅力的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。大変嬉しく思っております。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で頑張らせていただきます。これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの色々な要望 厚かましいお願いにも丁寧に対応して頂きまして ありがとうごさいました
担当のＴさん監督のＮさんの第一印象の良さにほぼ決めておりました
第一印象通り Ｔさん 監督のＮさんに
お願いして良かったと満足しております
ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者のＴさんが信頼出来ると思いました
リフォーム会社からの返答
喜んで頂いてとても嬉しいです！
お母様もお風呂への入り方をマスターしてくださいね！
家の内装、外装もバリアフリーになって転倒する心配も
少なくなったと思われます。
お母さんのいつも明るい笑顔でのご挨拶が嬉しかったです。
いつまでもケガをせずにお孫さん（ひ孫さん）と
遊んでくださいね！
アットホームな雰囲気で迎えて下さり感謝です。
どうもありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,141,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 玄関 廊下 窓・サッシ |
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