浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（124ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足、お世話になりました。
又機会があれば、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
但しホームプロ様には、顧客満足最低です。
以上

この会社に決めた理由

前回の評価通り
全てにおいて顧客満足最高でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は浴室のタイルから始まり、水栓や換気扇までもやって頂き、ありがとうございました。
また何かあった際にはお願いしたいと思っています。
宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

家から近く、会社の名前も良く聞く名前だったのと、担当者の説明や価格も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォームの箇所をていねいに聞き取っていただきました。的確なアドバイスもしていただきながら、細かい小さな所も直していただき、感謝しています。相見積もりしてお断りした他社は希望していない高額のリフォームの話をいきなり始められて、気分が悪かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

現地調査後の対応が早く、料金も納得のいくものでした。

この会社に決めた理由

対応の速さと内容の提示がわかりやすく、明確だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キレイになり快適です。風呂場の窓、ドア、サッシごと変えればよかったと後悔しています。少しずつでも片付けしていこうと思っています。契約直後、担当者が変わることを知らされました。とてもショック、だまされた感じを受けました。どうなることか・・・と思う中、工事が始まり、家を追い出される気分でウィークリーマンションに移りました。（トイレ工事10日間）トラブルから（マイナス）2週間　この事があってなのか、良くしていただいたと感謝しています。（特に内装ペンキ塗装）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

センスも抜群で、親切丁寧にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで、評価が良かったから。
見積もりをして頂いたときの担当者さんの対応の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームで複数のメーカーの商品の見比べができたのがよかったです。
わざわざメーカーごとのショールーム巡りをする必要がなかった。

この会社に決めた理由

メーカーとの信頼関係を築かれているとのことで、
安心できる業者であるという印象を持ったことが
結果的に決定要因となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく価格と仕上がりでした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足の仕上がりです。担当者さんの迅速で行き届いた対応が素晴らしかった。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さ、実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こちらの要望をしっかり聞いて下さり、予算内で満足のいくプランを提案して下さいました。
ショールームで実物をみて、色々説明していただいたのも、とてもわかりやすくイメージが掴みやすかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の適切な提案と丁寧さが一番の決め手でした。
費用の方も、まだ使えるものは使いましょうと言ってくださり、
予算を抑えたかったので、とてもありがたかったです。
（他社はこの機会に、あれもこれも・・・という感じで、希望していない提案をされる会社もあったので）