リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・大阪府の評判・口コミ（27ページ目）
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：大阪府
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 無理な要望にも親身になって一緒に考えてくれて、とても満足のいくリフォームができました。又、大工さんにも暑い中とても丁寧な仕事をして頂き感謝してます。今後リフォームする機会が有りましたら、又御社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった所と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き、ありがとうございます。
初回のお打ち合わせから約4カ月と長いお時間を頂きました事、感謝いたします。
私自信も納得できる工事ができ、大変嬉しく思います。
また工事中は商品の間違いにより、ご迷惑をお掛けした点もありましたが、このようなお言葉を頂きありがとうございます。
リフォーム工事は終わってからがスタートだと思っておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,784,095円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
一口で言えば、ががっりしました。値段が高い割に品質は最悪です。何かおかしいと思って説明を求めた時”これはそんなもんですよ”との答えは印象深く残されました。社内の検査もせず（契約前の説明は社内品質監査部門の検査後...）、引渡しになった結果は水もでない、異臭もする、網戸も締められない...それは全て意図的に探し出されたものではなく、毎回の引渡しの際何か使おうとした時発見された。プロとしてのプライドはまったく見えませんでした。ベランダの溝の蓋を全然言われた物と違う物使ってなんの説明もなかった。６月完成予定は９月までに伸びてしまった...まだ入居していないが、何が起こるかまだ不安がいっぱいです。何かあった時宣伝通りに対応されかの不安も消えていない......
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できる
実績が多い
提案プランがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添うことができず申し訳ありませんでした。
私の工事前の説明不足及び、確認不足が原因と考えます。
工事不備の原因が明確で無いにも関わらず、その場で軽率に返答してしまった事によって不信感を抱かせてしまいました。
今後このようなことが無いように着工前の打合せや、工事中も定期的にお客様と変更点・問題点の確認の時間を取り、打合せ内容に不備が無いか確認した上で進めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けして、大変申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 18,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとありがとうございました。時間がかかりましたが、とても満足いくできあがりです。大工さんはじめ、工事に携わってくださったみなさんも良いかたばかりで、ついつい見とれてしまうほど。大変暑い時期で申し訳なく思いました。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきましてありがとうございました。また大変有難いコメントと励みとなる高評価をいただき、本当にありがたく思っております。工事中はお客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができました。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々な箇所でご苦労をおかけいたしましたが、何から何まで敏速なご対応、臨機応変なご提案など頂き本当に感謝しております！
初回折衝時から、素敵なご提案・素人には分からないご提案など打合せを重ねる毎に、こちらの会社さんの素晴らしさに感動しておりました。
また、現場にお伺いさせて頂いた際、職人さんも快く接して頂き、今回のご縁に家族一同嬉しく思っております。
外壁も後々はしなければいけないと思いますので、その際は必ずお願いさせて頂くと思いますので、今後とも宜しくお願い致します！
この会社に決めた理由
提案力。
デザイン力。
良心的な価格。
社長はじめ社員の方々のお人柄。
その他でも納得感100％です！
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご予算内で最大限出来る事と、現在から将来までのライフワークの変化に対応出来る空間である事、そして何よりお客様のご希望に沿ったオンリーワンのデザインを目指しました。
特に2FのLDKは弊社のデザインとお客様のインテリアセンスが生かされた素晴らしい空間になったと私自身感激してしまいました。
また、お客様の今回の評価をスタッフ職人共々拝読させていただき皆大変喜んでおります。
重ねて御礼申し上げます。
今後はメンテナンスを含め末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,426,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素晴らしい施工をして頂き、感謝しきれない位家族共々大満足しております。また、何かあれば是非利用したいです。
この会社に決めた理由
見積額と1級建築士のプランそれと人柄
リフォーム会社からの返答
仕上がりにご満足頂けて、弊社もうれしく思っております。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応力が良かった。こちらの疑問、質問にも的確に答えていただけ、安心してお任せできました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
会社アピールとしての「考え方」が良く、また初顔合わせでの担当者の印象も良かったので決めさせていただきました。会社が近所にあるというのも安心感につながります。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
定例会議のように毎週打ち合わせさせていただいた事が印象に残っております。工事が始まってからも随時メールのやり取りで、ご協力いただき大変助かりました。デザインと機能性のバランスが取れたリフォームが出来ました事、大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスにも力を入れておりますので、何かありましたら何なりとご相談下さいますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ベランダ防水のリフォームが今回の最大のポイントですが、作業内容の確認およびヒアリングを工事始まる前もそうですが、作業中も出来たと思います。目視しながら作業工事変更、追加工事と工事が始まってからバタバタしましたが、工事担当のＡさん Ｔさん には感謝です。 Ａさんには見えない箇所まで、水道管 ドア 格子 雨どいアンテナ 水切り追加工事とすべて直していただき、本当に満足しました。
この会社に決めた理由
ホームプロから申し込みしてから、身内に不幸が重なりリフォームの話が遠ざかる中、数あるリフォーム会社のメールの「アピールメール」で丁寧さが文章から伝わり、担当者のＴさんの商談中の説明の解りやすさと人柄で、こちらの会社でお世話になろうかなと決めた。
リフォーム会社からの返答
ベランダの防水塗装とテラス屋根取替のご相談をいただき、時間をかけてじっくりとお話を進めていくことが出来、仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。施工中に細かな追加工事が出るなどありましたが、現場ですぐに施主様・職人さんと弊社スタッフとで相談をして早急な対応ができたのが良かったかと思います。今回は外回りのリフォームでしたが、室内のリフォームをお考えになられるときには、またご連絡いただけますようお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,339,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もり時からとても親切で説明もわかりやすく好印象でした。
金額も予定内で十分収まったので助かりました。
工事期間全てにおいて不満や困ったこともなく、工事の進行などいつも電話や口頭で伝えていただけたので安心できました。
またリフォーム時にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応や人柄です。
ともて親切でした。
リフォーム会社からの返答
当初より、工期・予算が伸びてしまいましたが、ご満足いただける工事が出来まして、うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、コストパフォーマンス共に満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりで、価格が一番妥当だったから
リフォーム会社からの返答
お客様があらかじめ資料を準備して頂いておりましたので、現地調査および見積もり作成はとてもスムーズに行うことができました。
弊社からのお見積もり金額でご納得頂き、お客様へご希望の商品を提供できたことが良かったです。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 225,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・担当者が良かった。
・専属の大工さんの腕が良く、こちらの無理もけっこう聞いてくれた。
・こちらの要望に対しての対応が早くて良かった。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が良かった。
・社員が信頼できそうだったから
・自宅の近くだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。専属の大工や関係スタッフにお褒めのお言葉を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っております。初めてのご訪問時から率直にご要望ををお話下さりましたので、ご提案やお打合せもスムーズに進めることができました。工事では、工事車両の駐車スペースを確保して頂いたり、材料の仮置きにガレージを空けて下さったりとご配慮頂き、とても助かりました。当初から、ご夫婦共に気にかけておられた既存の外壁塗装の劣化に対する改修として徹底した高圧洗浄と入念な下地処理を施しました。既存の塗装を全てめくる必要があった為、ほこりや騒音についてご迷惑をおかけしましたが、M様にご満足頂ける仕上がりとなり安心しました。今後もアフターメンテナンス等何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,433,592円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
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