大阪府の評判・口コミ（747ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

東京在住中に大阪のマンションをリフォームしました。遠方につき、不安な面も多々ありましたが、ホームプロでのやり取りで不安なことはその都度質問できましたし、担当者さまからの回答が早かったのも良かった点です。発注した工事以外でも、「ついでに・・・」と部品を探していただいたり、修理していただき大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算見積もり段階での営業担当者さまのレスポンスの早さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの実情に即した適切な提案をしていただきました。またできるだけ早くという要望に大変迅速に対応いただき感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

電気店と住宅会社系列の合計３社で見積もりを行ったが、金額、時間、内容において一番バランスよい提案だったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は洗面台の取り替え、洗面台周りの壁紙張り替え、ドアホンの取り替えを実施していただきました。東北地方大震災の影響で資材の調達が困難になりましたが、迅速な対応をしていただき納期通りに仕上げていただきました。現在は外壁工事の時期についてご相談させていただいております。

この会社に決めた理由

皆さんの評価が大変良かった事が一番の決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中、東北の地震の影響で予定してた物の入荷が不可能になるというトラブルにみまわれましたが、迅速に対応してくださり工期が大幅にずれることもなく大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄はもちろん、仕事の速さ、的確なアドバイス、しっかりとした説明。話をしていて、信頼できる会社だと確信したから。

お客さまのご感想

室内がとても明るくなりました。作業に入ってくださった方々も誠実で安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロホームページの「お客様満足度」の数字です。本来は数社から見積もりを取るべきでしょうか、そんなエネルギーがないので、参考にしました。対応が誠実でしたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では、見積り時からの工事内容の変更をお願いしましたが、迅速かつ丁寧な対応をいただき、大変満足しています。価格面についても、当初予算内で実現できたことも助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社の見積もりと比べ、廉価であったこと。当方の質問に対し、丁寧な説明をいただけたこと。オリコン顧客満足度ランキングでの評価が高かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人の皆さんも対応が良く良い人ばかりで、感心しました。また、施工内容も手抜きがなく、満足しています。

この会社に決めた理由

対応や価格のリーズナブルさ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望するリフォーム内容に誠実に対応して頂きありがとうございました。選択しも多く、震災の中、納期どおりの工事施工に満足しております。次回のリフォームもぜひお願いしたいと思います。家族一同、満足しております。ありがとうごじました。

この会社に決めた理由

数社の見積と比べ正確な提示、フレシキブルな対応、担当者の誠実な応対とバリューのある内容が決めてになりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内窓サッシを取り付けて頂きました。金額も安かったのもありますが、素早い対応で、担当者の方も親切でわかりやすい説明だったのでお願いしました。工事して頂きありがとうございました。また、なにかありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

テラスの取付けをお願いしました。迅速かつ丁寧な対応、工事を行ってくださいましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。