リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（733ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方には大変お世話になりました。迅速、誠実な対応をしていただけました。とても幸せでした。ただ、大工さんの評価はかなり低いです。段取りが悪すぎる、引き継ぎが上手くいっていない、時間にルーズなどです。おそらく報連相と、確認を怠るなどミスを見つける力がないのだと感じました。営業の方のフォローで完成物には満足しております。
この会社に決めた理由
担当営業の方の連絡がスムーズだったから。
リフォーム会社からの返答
現場でイレギュラーなことが重なり、お客様には不快な思いをさせてしまいました。お客様のお声を今後に役立てて参ります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。私が想像していた以上の仕上がりに大満足してます。［介護のしやすい家］が一番の目的でありつつ、その中にセンスの良さが光る出来！また一番気にしていた［長屋独特の近所の目］も配慮下さった事で安心して完成を待つことが出来ました。何より、長き退院生活から、自宅に戻った父が･･･、来る方々に「この家は娘一人でここまでしてくれた！」っと部屋を案内する姿を見る度、Ｓさんへの感謝は尽きません、随所に心温まる配慮と優しさが詰まった家！大切に使って行きます。
この会社に決めた理由
一番最初見積でお会いし、お話させて頂いた上で、一番的確な回答を頂けた事、また納期・価格の件等、最初の時点で無理は無理！無理の中でも、何とかそれに添う様素早く対応下さる姿勢に安心感を持った。一番不安に感じている事・様々な思い、そぉ言った事を総合的にしっかり向き合い、出来た見積＆設計図なんだと納得出来た点。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価頂き誠にありがとうございます。古築の連棟住宅を、お父様の突然の車イス生活に対応できる空間へ全面リフォームする為には、コストと工期面で難題が山積でしたので、お客様の評価コメントを拝読させて頂き、今、胸が熱くなる思いです。私や、設計/施工スタッフも自分たちの仕事にますます自信と信を持って取り組んで行く事が出来ます。文末になりましたが、今回の工事に際しまして身を削って奔走されたお客様に対して心より感謝と御礼申し上げます。今後共末永くどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応と様々なご配慮、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
お客様の資産価値を高めるようにお手伝いさせていただきます。いろいろな工事にも、対応していきますので、これかもよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
これで雨が降っても安心です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初回のメール内容が、準備されたパターンの内容ではなく、個別に対応、作成された内容と思われ対応の良さが感じられた。ホームページで社長の人柄の良さが想像されました。
リフォーム会社からの返答
高評価頂きましてありがとうございます。至らない点もあったかも知れませんが、ありがたくお言葉頂戴いたします。ご主人からアドバイス頂いた見積もり書の作り方早速に担当の者も取り入れさせていただいています。ありがとうございます。とてもきれいにされている御家でしたので当分はリフォームもないかと思いますがご縁ありましたらまたいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天候のあまり良くない中、丁寧な工事をしていただきましてありがとうございました。また、ちょっとしたお願いごとや契約するまでの質問も丁寧に対応していただき、信頼できる会社でした。工事内容も満足しております。
この会社に決めた理由
契約するまでの間にメールでした質問に丁寧に対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
Ｕ様 大変お世話になりましてありがとうございました。実際は至らぬ点もあったと思いますがお褒めのお言葉本当にありがとうございます。ご主人様はじめご家族様皆さん爽やかで、ご質問もはっきりとおしゃっていただけるので逆に私共もお答えしやすかったと思っています。ご主人のスタイルの良さに私達も少し痩せないといけないなと思いました。（苦笑）また何か有りましたらお声掛け下さい。 代表 Ｈ
| 施工地 | 大阪府 泉佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
○満足に思ったこと１施工困難なリフォームにも関わらず、請け負ってもらえたこと。２．提案力や、構造や材質などの説明も十分にしてもらえたことでよく理解できたこと。３．当方の要望に対してよく聞いていただけたこと。４．ＣＧによる完成予想図から容易にイメージすることができたこと。５．メールによる返信対応の迅速さと丁寧さ。６．営業・現場担当者の真摯な対応。７．企業努力（サービス）によるところが多々あったこと。○不満に思ったこと１営業担当者と現場担当者との認識不足が少しあったこと。２．日報告をされなかったこと。また、工程通りに進まなかったことによる、翌日以降の工程・工種の説明が逐一無かったこと。３．現場担当者が毎日現場につかなかったことによる現場の進捗・内容を把握しきれていなかったこと。４．設計図からの変更箇所を事前に施主の了解なしで施工してしまったこと。５．工期算定の甘さ。
この会社に決めた理由
施工困難なリフォームにも関わらず、積極的に請け負う姿勢を示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
大阪の北摂、箕面よりご依頼を頂きました。ご両親様がお住いのＲＣ造２階建てご住居を、２世帯住宅に変更のため２階に増築及び全面改装の工事でした。構造体がＲＣ造であることや、設備関係の引き込みに若干の難しさがありましたが、Ｓさまが言って下さいました様に、弊社だからこそ、請け負わさせて頂けたと自負致しております。しかし、コンクリートのはつり等、解体時の騒音、振動、粉塵対策に当初の予想以上に時間がかかり、工期の遅れを招いてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。また、既設建物の取合い関係の都合で、設備配管等の設計変更をせざるを得なかったのですが、お打合せやご説明が不十分だったと深く反省しております。このようにご指摘を頂けましたこと、本当にありがとうございます。今後の改善課題と致しまして、精進いたして参ります。なお、大変満足の評価を頂けましたことにも、恐縮しながら、有難く思い心より感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 16,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい仕事をしていただいてありがとうございます。担当していただいた方が非常に安心できる方だったので全てお任せすることができました。工事自体も素早く、丁寧にして頂きました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の知識とプランニング力
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。弊社は、『安心』というお言葉をお客様から頂ける事が、何よりの喜びです。そして、高い評価点を付けて頂けた事、心より感謝致しております。I様からのお喜びの言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 672,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は外構工事も考えていましたが予算と合わなかった為、バルコニーのみ行う事となり小規模な工事でしたが丁寧に対応して頂けました。
この会社に決めた理由
妥当だと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。細部にわたるこだわりを、お教えいただいたおかげで、機能的で実用的なテラス屋根が完成しました。今後も何かございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽に、ご連絡いただけましたら、うれしく思います。末永いおつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりになるまで、丁寧に対応していただき大変感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、施工に対する提案。
リフォーム会社からの返答
大変満足という評価を頂き有難うございます。家具等を事前に他のお部屋へ移動して頂くなどご協力頂き、よりスムーズに工事を進めることが出来ました。ご配慮頂き本当に有難うございました。また、ご説明という点で、もっとより分かりやすいよう、イメージして頂けるよう努めて参ります。明るく広くなったお部屋で気持ちよくすごして頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 767,115円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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