大阪府の評判・口コミ（735ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の解り易い説明と的確なアドバイスでS社様にお願いすることに決めました。震災後の「もの」が入ってこない状況も詳しく説明下さり、工事の予定や段取りの変更等もスムーズに連絡いただき、安心してお任せしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相談させていただいた時の対応，アドバイスに、他社とは違う（私たちの状況を理解して下さろうとしている）やり取りを感じ、『こちらにお願いしようか？！』と決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。見積の段階からこちらの希望をいち早くくみ取っていただけて、スムーズにリフォームが進み感謝しています。おかげ様で使い勝手の良い自分好みの空間が実現でき、大変満足しています。システムキッチン・クロス選定時は営業のOさんがショールームに同行下さいました。イメージどおりのリフォームができたのは、Oさんのプロとしての適切なアドバイスがあったからだと思います。職人さんもとても気持ちのいい方々ばかりで仕事も丁寧、納得の仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積は３社に依頼しました。他社に比べてこちらの希望を細かく確認いただけたこと、見積書の段階でほぼ希望どおりの商品選定ができていたことが大きな理由です。また今回ふすま紙の持ち込みを希望しており、アートリフォームさんのみ施工が可能だったこともあり、迷わず依頼することにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、ショウルームに同伴して頂き迷っていたのが、現物を見ながら、詳しく説明され決められたのが良かったです。何度も足を運んで頂き有難うございました。職人さんも時々、確認しながら進めてもらい良かったです。

この会社に決めた理由

じっくりこちらの希望を聞き、真面目そうで自分の家のリフォームをするかのような真剣な説明が伝わってきたから。男性にしては珍しく、細かいところの注意点などが良かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんも作業員さんも、しっかりしていて、とても良い対応をしてくれました。マナーに関しては悪いところなどは無く、朝来ると必ず挨拶をしてくれていましたし、身だしなみなどもキチンとしていて不安に思うようなことも無かったです。外壁工事をお願いしたのですが、工事前にご近所へ挨拶廻りをしてくれてから工事に入ってくれたり、養生をしっかりするなど、ご近所への配慮に気を遣ってくれたので、安心して工事をお任せすることができました。工事内容についても、とても細かく行ってくれ、とても綺麗な外壁になったので、期待以上の工事だったと思います。また価格面でも、思ったより安くできたので大満足しています。分かりやすい対応をしてくれ、とても満足できる工事をしてくれたと思うので、次の機会がありましたら、またお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家は白い外壁で汚れが目立っていたのですが、今回外壁塗装のリフォームをお願いして、新築のように綺麗に明るく生まれ変わり、感謝しています。担当者さんは誠実な方、職人さんは気さくで一生懸命お仕事をされていて、とてもいい印象でした。毎朝、気持ちのよい挨拶もしてくれましたし、マナーに関しては何の問題もありませんでした。工事中はご近所への配慮もきめ細かく行ってくれ工事前の挨拶回りもきちんとされていました。工事内容の説明も丁寧で分かりやすく、打合せもスムーズに行うことができたと思います。工事費用は思っていたより全然安くて高いという印象はありませんし、仕上がりにも大満足しているので期待以上の工事でした。工事内容も人もしっかりとしていて安心できましたし、気持ちのよいリフォームだったので、次回もぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

フェンスとガレージの工事をお願いしました。担当者さんも、作業員さんも毎朝あいさつをしてくれたりと良い印象で、服装や言葉遣いも気になることはなかったです。工事前には近所への挨拶廻りをしてくれた上で、工事を始めてくれたので、クレームなども全く無かったです。現場まわりの既存物などにも、傷がついたり、汚れたりしないよう、養生などをしっかりとしてくれていました。工事内容については、事前に分かりやすく丁寧に説明をしてくれ、こちらの変更などに対する要望には、臨機応変に提案などを交えてお話をしてくれたので、期待以上の対応をして貰えたという印象です。価格に関しても、うまいこと工事をしてくれたという思いがあるので、価格以上の価値があったと満足しています。今回は初めての工事をとても良くやってくれたので、次の機会があったら、またお願いしたいと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった、大工さんや職人さんの人柄が素晴らしく、仕事も美しく信頼しておまかせできました。仕上がりがきれいで、今回の依頼には直接関係のない排水の不具合にも、最善の対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせたとき、週末だったが、一番、返信が早かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。担当の方のお人柄や敏速さは素晴らしく、信頼してお任せすることが出来ました。また、ほとんどの職人さんがまたお願いしたいと思えるような腕とお人柄でした。ひとつ湿気対策として洗面天井の機能素材の全面張りが出来なかったのが残念です。すぐに代替品を手配し取り付けて下さいましたが、良くも悪くもないという感じでしょうか。ただそれ以外はイメージ通りの仕上がりで、お掃除も簡単でピカピカ！家族全員喜んでおります。窓のない蒸し暑い中での工事で、職人の皆さんには大変感謝しております。また、細かい追加注文にもすぐに対応頂きありがとうございました。いくつか問題点もありましたが、最終的には御社にお願いして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

見積りの段階で他社より割安だったのと、担当者が信頼できると思ったから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

２0年ほど、お世話になっている会社です。今回は窓回りや防犯に関してのリフォームをお願いしました。職人さんたちは腰が低く、朝の挨拶などもしっかりしてくれ、作業も一生懸命してくれていたので、マナーに関しては何の問題もありませんでした。とても話しやすい方々だったので、コミュニケーションも十分にとれましたから工事に関しての不安もありませんでした。室内の工事が主だったのですが、しっかりと養生などをして作業をしてくれていました。作業が終わった後などは事前説明の再確認をしてくれたので、作業の進み具合なども分かりやすかったです。価格に関しては事前に見積もりを見ながら丁寧な説明があったので、納得できていますし、不満などはありません。工事に関しても満足しているので期待通りのお仕事をして貰えたと思います。今まで長いお付き合いで意思の疎通などもしやすいですし、信用できるので、また機会があったらお願したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

１0年以上前からお付き合いのあるとても信頼できる会社です。こちらの会社の方々の人柄がとても良く、あれこれと良くしてくれお世話になっており、特に息子がとても気に入っているようでずっとお付き合いをさせていただいています。打ち合わせには、いつも時間どおりに来てくれて、丁寧に説明をしてくれていました。皆さんとても丁寧な対応で、マナーに関する不安は全くありませんでした。ご近所周りへの挨拶も率先して行ってくれ、クレームなどはありませんでした。今回は古い外壁と屋根をリフォームしたのですが、すっかり明るくなった仕上がりでとても気に入っています。価格に関しては判断が難しいのですが、不満はありませんし、工事内容も大満足しています。今までは古い家をリフォームしていただいていましたが、次は新しくすることになると思うので、その時もお願いしたいと思っています。