大阪府の評判・口コミ（420ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と工事中の進捗説明など、なにもかもよかったです。
また、ほかにリフォームしたい箇所が出ましたら、ご相談お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいけど、地場の業者さんということと、社長さんの説明が他の業者さんのそれと比較して、飛び抜けてよかった。
信頼おける会社だと思ったため、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。自分では思い浮かばなかったご提案をいただき、使い勝手がよくなり大変満足しております。古い家でご苦労をおかけしましたが、最後の最後まで最適な案を考えてくださり、うれしかったです。工事に来てくださった大工さんも感じの良い方で、仕事がきっちりなだけでなく、その日行った工事の内容を説明してくださったり、細かい配慮等、全てにおいて丁寧な方でした。仕上がりは期待していた以上に素晴らしく、毎日きれいになった部屋を眺めては「御社にお願いして本当によかった」と思っています。またどこかリフォームする際には、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・過去に他社でリフォームをしたが良くなかったので、できれば地元で有資格者の方に現地調査をしてもらえる会社を探していたので、私の希望にピッタリだった。
・ホームプロでのユーザー評価が高かった。
・ホームプロでの「成約案件の価格帯別割合」の「～100万」の価格帯が多かったので、プチリフォームでも依頼しやすいと思った。
・現地調査に来てもらう前にメッセージをいただいた時点で、概算金額の提示をしてくださったので、安心感があった。
上記の理由で、見積もりにきていただく前からほぼ決めていましたが、実際に来ていただいた時に提案内容を聞いて、信頼できると感じました。また、見積もりの内容も明細が細かく記載されていて納得のできるものでしたので、迷うことなく決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての大掛かりなリフォームのため、工事会社の選定から時間をかけました。ホームプロの評価、コメントが良かったこともあり、こちらの会社さんに決めました。
中古マンションが見違えるように綺麗になり、こちらの会社さんに依頼して大変満足しています。施工はもとより、担当者さんが綿密な打ち合わせから、細やかな気配りまで、色んな面で初めてのリフォームをサポートしていただきました。大変わがままな要望を嫌がらずに、耳を傾けて、何とか実現したいと考えていただいていた姿がとても好印象でした。また、職人さんも丁寧な対応をいただきました。また機会がありましたら、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合せから施工まで、こちらの都合に合わせて臨機応変に対応していただきありがとうございました。 途中、多少のトラブルもありましたが誠意ある対処をしていただき、満足の完成となりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

本当にお世話になりました。　　設計センスと説得力、抜けのない下見、コストは特に印象深かったです。　　工事中は職人さんと担当者さんの、柔軟で正確な対応がとても有難かったです。　　完成状態は希望に対して完璧でした。　　最上のクリスマスとなりました。。
　　有難うございました！

この会社に決めた理由

設計センスと説得力、抜けのない下見、コスト

お客さまのご感想

とにかくすべていいかげん
途中だら担当が退職
仕上がりも大幅に遅れてとてもプロが施工したとは思えない仕上がり

ホームプロさんにも非常に不信感をいだいたままです。

この会社に決めた理由

見積もり時点ではとても協力的に感じたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初はペットのためのリフォームの予定でしたが、計画していくうちに当初より工事が増えてきたのですが、補助金の利用などでこちらの負担減等も考えてもらい、納得のいく工事をしていただきました。見積もりの変更・連絡ともスムーズで職人さんも丁寧で安心出来ました。居心地のいい部屋になりとても満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても親身に考えていただきよかったです。施工事例もたくさん見た中で、この会社が一番信頼できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

Oさま、こちらの会社のみなさまへ
大変お世話になりました。おかげさまで出来ばえにも大変満足で、とても嬉しく思っております。二人この家で残りの人生を大切に暮らしていきたいと思います。ありがとうございました。また何かありましたらこちらの会社さんにお願いしようと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者の人柄が信頼できそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
古いマンションなので、キッチンは排水管の関係で中途半端なカウンターが必要で、かつ、サイズが既製品より若干小さいので壁を壊す必要がありました。洗面所は洗濯機を設置するのに高さ上げの盤が必要だったり、トイレは立管の横排水で設置できるトイレに制限があるなどすべての場所でいろいろ問題がありました。担当者のＦさんは嫌な顔せずに、一つ一つ丁寧に対応して、改善策を回答いただき助かりました。「こうしたい」という要求を伝えれば、すぐ職人さんを連れて確認していただき、対応も迅速でした。
正直、どんどん希望が大きくなり当初の予算を上回りましたが、満足いく仕上がりです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応の良さと迅速な対応に加えて、工事の期間が短かかったから。
施工金額は、とびぬけて安いわけではありませんでしたが、「安かろう悪かろう」では今後の生活に困るので、きっちり仕事をしていただけそうな貴社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今のところ気持ちよく生活できています。工事は無事終了しましたが、工期は12月2日に着工し、12月9日に完了すると社長が言われた。しかし工事が終了したのは、12月22日と13日も延長し終了となった。大分迷惑がかかりました。