大阪府の評判・口コミ（420ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初は窓を修理または同じものと交換するつもりで他社にも見積もりさせていただきましたが、担当のNさんがこちらの要望をしっかりと受け止めていただいたおかげで、新しいものと交換する以上に見た目にも機能的にも素晴らしい出来栄えで家族一同満足しています。
また、Ｎさんの笑顔が非常に素敵で、施工業者さんも日曜日だというのに気分よく工事に取り掛かっていただいたおかげで満足なものになったのだと感じました。仕事の能力に笑顔という素晴らしい武器を持つＮさんの今後益々の活躍が楽しみです。次にリフォームをお願いするのが先になるかもしれませんが、その時はもっとアドバイスを受けたいと思います。
いつかまた、お会いできる日を楽しみにお風呂に入らせていただきます。
今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄に尽きます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格：大手家電量販店の下請価格＋キャンペーン割引＋独自の10年保証に満足しています
説明：明瞭かつ丁寧
監理：三人体制で万全を期してくれた。雨に祟られたにも拘わらず完了は二日の延期で済んだ
配慮：応対、養生、職人さんの態度、進捗報告等気遣いを感じました
仕上：細部まで丁寧。外構の門戸の修理までして戴いた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・ホームプロでの実績が多かった。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だった。
・今回の施工内容に関する知識が豊富だった。
・担当者が信頼できると思った。
・提案価格・プラン、保証内容がよかった。
・会社の規模が小さく小回りがきくと思った。

お客さまのご感想

長い間有り難うございました。
仕事の遅れはある程度我慢が出来るのですが、
仕事が遅れるとの連絡は必ず事前（早く）に報告して頂きたかった
此方から連絡しなければ返事がないのは困りものです。

この会社に決めた理由

予算が合ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塀の改造につき、土壇場での部分的な変更の要請に迅速に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明・調査が丁寧だった。
塀の改造につき、こちらの要望をキメ細かく対応していただいた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。工事前の説明もわかりやすくして頂き、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

対応が早く、細かく説明して頂けたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

少額でめんどうな工事だったと思いますが、ベテランの職人さんたちが、きっちりやってくれました。古い家なので、これからも細かい修理があると思いますが、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、何かあればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

一番早くメールが届いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり希望どおりに施工していただき、満足しています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

部屋が広く、明るくなったような気がします。住みながらのリフォームで、無理なお願いをすることもありましたが、誠実に対応していただき、感謝しています。

お客さまのご感想

他社との比較ができませんが、工期が延び金額も見積額の最終的には13％増しになりました。金額は追加が生じた為ですが、仕上げ立会いの時間も前日に変更になったり、連絡が後手後手だと感じました。
また、依頼していた箇所の漏れ等があり自分でも手直しが必要でした。

この会社に決めた理由

当初の見積額が他社さんより安く、見積内容項目も希望に沿って作成されていて、その時は信頼出来たから。