リフォーム会社紹介
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大阪府の評判・口コミ（248ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
下見から施工が完了するまでとても丁寧に対応くださいました。
また、逐一、きめ細かかつ迅速な連絡をくださいました。
この会社に決めた理由
複数の業者に見積もりをしてもらったなかで、価格が一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は外装工事に高い評価を頂きましてありがとうございました。工事価格が決め手の部分も大変有り難いのですが、工事中（外装は）足場を組ませて頂きますのでご不便をお掛け致します。その点、丁寧な対応と感じて頂き、工事中のご協力をありがとうございました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ご担当頂いたＭさんには
大変お世話になりました。
金額面もお値引きも頑張って頂き大変感謝しております！
女性目線でのアドバイスも頂き、御社に決めてよかったと思います。
ご一緒頂いたYさんにも感謝の気持ちでいっぱいです！
本日引き渡しでしたが、とても綺麗に仕上がっており大変満足しております。
職人の方たちにもお礼申し上げます。
今後お会いする機会はないのが寂しいですが
お2人にご担当いただいたことは
決して忘れることはないと思います！
この会社に決めた理由
他の会社に比べて予算を抑えることができた。
リフォーム会社で有名な会社であったこと。
担当頂いたMさんの真摯な対応、
女性目線でのアドバイスも頂くことができたことで
契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
内装材の選定なども一緒にご相談させて頂き、私自身も完成を楽しみに工事させて頂きました。
スムーズに工事も進み、完成後もご満足頂いているとのお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
私もお客様のリフォーム工事をご担当させて頂いたこと、決して忘れません。
これからご生活されていくなかでお困り事や、ご相談などございましたらいつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 968,223円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がやさしく、いろいろな事を解決できてくれて、対応力が強く感じています。リフォーム仕事が大変と思いが、われわれが満足できるのリフォームを目指し、現場ですべて問題（掃除から設備を完成まで）は貴社の管理能力とつながります。２４時間で施工工事見られないので、これから、大きい問題あれば、お願いします。
この会社に決めた理由
いろいろな会社から見積もりをもって、面談して、最後こちらの会社を選択しました。
大きい会社として、信頼性があるでしょうか？
リフォーム会社からの返答
水周り入替と全面内装工事と規模が大きなご依頼頂き、ありがとうございました。初回お会いさせていただいた時から、このﾘﾌｫｰﾑをとても楽しみにされていたのが思い出します。仕様決めの際にすごくお考え頂き、特に、ｷｯﾁﾝ、ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽはこだわりが詰まっていると感じました。また仕上りや他の項目共に大変満足頂きありがとうございます。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場見学会に参加させていただいてイメージができ、担当者の対応に好感が持て、こちらの希望など話しやすかったです。
予算の中での提案やアドバイスも的確で、特に給湯のお湯が白濁する件など色々な相談にのっていただきました。少し連絡が職人さんに伝わっていなかったりする事もありましたが、変更や急な相談にも対応頂き感謝してます。
この会社に決めた理由
マンションに特化していて、価格もリーゾナブルで、担当者の対応も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォームいただき誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き嬉しい限りです。
今回は間取りの変更はなく、リフレッシュ工事でしたがショールームへご同行させていただいたり、毎回のお打合せも沢山ご質問いただき、とても楽しい時間でした。
内装の仕様決めもお忙しい中沢山のカタログを見ていただいたり、工事中も何度も足を運んでいただいたりとより良いリフォームになるようご協力いただいたこと、大変感謝しております。
リフォームに向けてのお荷物の整理では私の説明不足でしっかりお伝え出来ておらず直前に急かしてしまう形になったこと、工事中職人との連携が取れていなかったこと等でご迷惑、ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
毎回お会いするとつい話しすぎてしまう私の話をいつも全て聞いて下さって有難うございました。
今後別工事でまたお世話になりますが、引き続きよろしくお願いします致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,331,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初の提案は早かったのですが、下見後の提案が一週間過ぎても来ずで、よそを探さなくてはと思っていた矢先に郵送されてきた。
途中で一報あれば安心できた。
それ以外はきちんと対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロに入力後、いち早くいろんなパターンで提案してくださり、どこよりも安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
提案書が遅れたこと、またその連絡もできていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。担当者に今後そのようなことのないよう伝えておきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方や工事監督の方には、大変お世話になりました。お見積の段階から迅速な対応で、金額的にもとても満足しています。
とくに、今回は住みながらのリフォームだったので大変だと聞いていたのですが、色々な面で配慮していただき感謝しています。
職人の皆さん、良い方でした。
ただ、清掃の方に関しては指示されたとこだけの清掃をして、あきらかに工事で汚れてるのをそのままにして帰られたのが残念に思いました。
また、アフターフォローに関しても安心できます。機会があればまたぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案ブランがよかった。
予算があった。
対応も早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
営業担当、工務担当へのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。清掃に関して私共の不手際によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう反省し、一層現場の管理を徹底して参ります。お困りなことやご不安に思われることもあったかと存じますが、都度ご相談いただきましたので、とても良い仕上がりになったと思います。また、ＬＤＫのアール天井のご提案を気に入ってくださり、大変嬉しく思います。今後お住まいに関することでお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございます。また。何かあれば御願いします。
この会社に決めた理由
対応が早く丁寧
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価ありがとうございました。外部階段のタイル貼替工事は予定より日数がかかってしまいましたが、色々とご配慮いただき無事に完了することが出来ました。本当にありがとうございました。また気になる事がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,083,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積の依頼から工事完了まであまり不安なく進み、さすがプロだなおまかせして良かったなと思っていました。
しかし工事完了後のフォローのお電話をいただいたときに、少し気になる部分があるとお伝えしたところ、職人に聞いておきます。と返答があったまま連絡が来ることはありませんでした。
せっかく気持ちよく終えたのですが、少し残念な思いが残りました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判および知り合いからも評判がよかったため、お話を聞くことに。
他に見積をとったところと比べて、提案内容がとてもよかったので安心しました。
安すぎて不安、高すぎて不安、という極端な状況で、料金の根拠などもきちんと話してくださり、一番信頼できました。
初めてのリフォームで細かいことや不透明な部分を徹底して聞きましたが、全て納得の行く回答で的確なところが気持ちよく、こちらにお任せしたいと思い契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お喜びいただけて、大変うれしく思います。
しかし、価格、仕上がり、工事中の対応の早さ、提案内容と満足して頂けているのにも関わらず、工事後のアフタフォロー面でご不安抱かせてしまったことにお詫び申し上げます。
工事後の連絡忘れにより、不安を仰ぐ結果になってしまったことを本当に申し訳なく思います。今後こういった事を起こさないよう連絡の徹底を図ります。工事の品質以外でも満足頂けるよう精一杯努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,354,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
かなり厳しい予算の中 予算内で工事終了できたことは感謝しています
初めから厳しい予算でお見積り依頼を出しました。お見積り来ていただいた時の態度にはびっくりしましたが その後 連絡をいただき 何とか予算内でおさえる見積もりを
検討いただけるとの事を連絡をいただいたのでお願いすることにしましたが
とにかく契約をせかされた事は仕方のないことなのかもしれませんが（ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ商品使用の為)少し考える時間が欲しかったです。こちらの意思が通じてない事が多々感じられました。もう少し詳しく説明・話ができればよかったと思います。
そうする事でもっと満足がいける仕上がりになったのではないかと思っています
商品の説明をもう少し詳しくしていただいたらよかったと思います
リホーム前と同等の商品を依頼したつもりでしたが リホーム前より使いにくくなってる部分も発見してしまい残念です。
この会社に決めた理由
予算内での提案を出してくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、ご満足頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
工事前より使いにくく感じておられる箇所があるとの事、
T様がリフォームの完成をいかに心待ちにされていたか存じ上げているだけに、
私共と致しましても、深く反省しております。
T様がお知りになりたかった情報(商品の仕様、使い勝手等)を、
もっと分かり易く、ビジュアルやサンプルでご説明出来ていればと振り返って気付きました。
今後は、ご指摘頂きました事はお客様目線に立ちまして、より分かり易いご説明に努める所存ですので、是非今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 965,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約を決める前からこまごました相談に何度も乗っていただき、また何度も見積もりをお願いすることがありましたが、都度速やかに対応してくれました。
担当の方がお休みのときも、代わりの方が当日翌日中に必ずリアクションしてくれたので安心してお話すすめることができました。また現場を見たうえで、私たちでは気づかなかった細かいポイントをあえて提案してくれたり、不要なオプションは不要といってくれたりと利益追求ではなく顧客目線で一緒に計画してくれたと感じます。
とてもおすすめです！
この会社に決めた理由
最初にホームプロで口コミがよさそうな、こちら含め数社に一括見積だしました。結果要望の範囲での大まかな費用は各社あまり差がでなそうだったので、そのなかで一番熱心にアプローチいただいたこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
水回り4点入替の規模の大きな工事ということもあり金額面や商品選定など色々と悩まれることや不安な点も多かったと思います。
お打ち合わせでプランを考える中で、私としてもリフォームしてよかったと感じていただきたいという思いが強くありましたので、商品選定はご要望をお聞きしたうえで一緒にどの商品にするのか吟味しました。
特に商品のサイズ感や使い勝手などは実際にショールームで商品をご覧いただくなど、現在の生活を今まで以上に快適に暮らせるようにと考えていたのでリフォーム後にご満足していただけたお声を頂けて大変嬉しく感じます。
またリフォームをお考えの際は引き続き精一杯頑張りますので、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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