大阪府の評判・口コミ（122ページ目）

お客さまのご感想

仕上がりが不満足。
今回はフローリングの張り替え、壁紙張り替えであったが、仕上がりがかなり雑。

売却に伴う張り替えであったが、次の売却に影響するくらい雑でありであり、最後の清掃などは皆無。

やはり、大手という期待で契約したが下請けが悪かったのか、評価はできない仕上がり

この会社に決めた理由

提案時の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
施工内容の説明、スピード、計画性、価格など大変満足しています。
小さなトラブルや急きょの要望にもすぐに対応して頂き大変感謝しています。
担当者様のお人柄も良く、安心してお任せすることができました。
工事期間の計画も遅れることなく予定通りに進みました。
出来上がりも大変満足しています。家族で楽しく住むことが出来そうです。
いろいろありがとうございました。
また何かあればリピートしたいと思います。
工事に携わった方々にも宜しくお伝えください。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者様のお人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のOさんも店長さんもお若くてしっかりされているので、お若い人材で今後益々発展されることが期待されます。こちらでリフォームを依頼、施工してもらってよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄や熱心さ、礼儀正しさが気に入って決めました。
店舗をうかがった時、帰りに玄関で長い間頭を下げて見送ってくれていたことが強く印象に残っています。何百万円もの高額な買物をしたわけではないのにと思いながら恐縮していました。担当者の人柄かと思いますが、会社の方針でもあるのかなとも思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせに必要以上の時間を取られる言葉もなく、スムーズに終える事ができました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧
しかも安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様のお人柄やお仕事への意識の高さが素晴らしく、また工事をして頂いた大工さんや職人さんたちも本当にいい方々ばかりで、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

下見に来ていただいた中で、丁寧なご対応ももちろんですが、いろんな施工のアイデアを頂いたので、仕上がりに期待ができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工開始から天候不順に伴う計画変更や足場設置時に自宅車移動依頼の連絡の行き違い、ブロック上に設置するフェンスの仕様の認識違い、破損個所の修復、施工完了後の手直しなどが有り困惑する事がありました。
その都度、連絡を取り合い適切な処置を検討し職人さんも丁寧に対応してくれました。
結果的に想定通りの施工をして頂き満足しています。

この会社に決めた理由

現場確認時点で、セルフクリーニング機能で美観を維持する光触媒、遮熱、断熱の優れた塗装剤の紹介が有り更に、基礎、階段、ブロック塀に対しベルアート塗装の提案もありました。
そして、見積内容の説明時に遮熱、断熱性能を分かり易く説明するためのデモンストレーションも実施してくれました。
結果的に自分の希望する内容に近いと感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

以前、小さなリフォームを２囘経験し正直この業界の印象は良くなかったのですが
この会社は相見積りの段階で他社とは違うと直感しました。
担当者の人柄と適切な説明、明朗な価格。
人生最後のリフォームで、良い会社に巡り会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業に来られた方もとても丁寧で、色々と説明していただけました。赤ちゃんがいる中でのリフォームだったのですが、今からちょっと大きな音が出ます、などの声かけもしていただけてとても配慮してくださいました。
担当の方も出来る限り進捗状況などを見に来て説明してくださいました。

この会社に決めた理由

ホームプロを見ていていい評価が多い会社だったので、見積もりを頼みました。来られた担当の方の説明やお人柄もよく、できないところはできないとハッキリいっていただけてそのほかの案を出してもらえたところ、希望を全て聞いていただけたところが決め手でした。また、価格も希望の金額に近かったため、リフォームをお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

玄関のリフォームでドアを色々迷いましたが丁寧に対応してくださり
担当者の方のまめな連絡や返信の早さ、こちらのペースに合わせながらの進行で気持ち良くお任せできました。
ありがとうございました。近所の方からも好評で私自身も気持ち良く過ごせそうです。
これからもお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段が予算に合ったのと、担当者さんの丁寧な対応と気軽に質問など出来る状況だったことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早い施工をお願いしてたのを聞いてくれ、素早く日程を調整していただき本当によかったです。
来てくれた職人さんも施工が終わった後にお手入れの仕方等長く使うのにどうしたらいいのか教えてくれてよかったです。
金額もこちらが設定した金額より安い提示額だったのも決め手になりました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価が良かった
•金額が納得できた
•素早い返信
•施工後の手入れの仕方を教えてくれた