トイレ・岡山県の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は色々とご相談にのってくださりありがとうございました。何度も御担当者のＩ様を始め御社の皆様に丁寧に我慢強く御対応頂いた事は感謝致しております。中々、予定通りに行かないこともあったり、急な変更や追加工事などご迷惑をおかけしましたが、妻や子供が楽しそうにしているのをみてお願いして良かったと考えております。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初の相談の際、親身になって丁寧な対応をしていただいたから。
直接、売り上げに繋がらない当方からの些細な質問にも嫌な顔一つせずご説明いただいたので。
何よりもアットホームなＳ社の皆様の温かい御対応と地元密着の雰囲気が決めた大きな理由です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足していますが、一部連絡の行き違い等ありイライラさせられたところもありました。管理を社長一人で行っておられるので仕方はないとは思いますが、現場の職人さんたちへの指示を明確にして頂ければと感じました。

この会社に決めた理由

見積もりの説明が具体的で説得力があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な日程のお願いを快くきいていただいて、大変助かりました。
ありがとうございました。
皆さんの笑顔がとても素敵でした。

この会社に決めた理由

ホームページが良かったから。

お客さまのご感想

2014年11月末に現地見積もりをお願いし、年内に工事完了できるところが御社だったのでお願いをしました。素早い対応は良かったのですが、正直、多々不安な点はありました。このようにリフォームをしてほしいとお願いしたのに仕上がりは違っていた。なぜそうしたのか先に連絡してくれたら良かったのに事後報告。といってもこちらが聞かなければ教えてくれなかった。工事が終了しても何も社長さんから説明なし。壁の塗り残しなどなど…まだ不満なところはあります。素早い対応は良かったのですが、自分達ももう少しいろいろ考えればよかったかなぁと思いました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧にご対応いただきました。

この会社に決めた理由

見積もりが迅速でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定の通り完了いたしました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の業者より良心的な見積もりが来たので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が予定通り、約１ヶ月で終わり、引っ越しも予定通り行えました。キッチンは予定額をオーバーしましたが、タカラスタンダードの物を進めていただき、長く使える物となりました。なお、追加工事、洗面所、玄関、トイレ、浴室、和室、天井、洋室と多くの工事でしたが、短期間で、新築と遜色のないできばえに満足しています。もし、不具合等が発生しましたら、連絡しますので、アフターフォローお願いします。

この会社に決めた理由

２社の中での択一でしたが、システムキッチン、洗面台をタカラスタンダードの統一条件にして見積もった結果、工事費２３２万円と他社の２８０万円と比べ安かったことが一番の要因です。加えて、御社のグループは地元でも信用がある会社でしたので。

お客さまのご感想

まだ連絡はありませんが、完了したんですね。肝心な社長の対応が今一つで、家族一同首をかしげましたが、現場の方は、住む者の身になって助言をしてくださったので、いろんな問題はありましたが、満足いくリフォームが出来て良かったです。

この会社に決めた理由

施行数が多く、家から近かったので。あと、初めは試しに調べただけだったけど、考えていた家電量販店より安く、工期が早かったので、すぐお願いすることになりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

4社紹介された内、3社に見積りして頂き、それぞれに良い所があり選ぶのに苦労しました。

この会社に決めた理由

消費税増税前までに間に合うということで2社に絞り、料金的なことで最終的に御社に決めました。(結局施工開始が4月に入ってからになりましたが、、、)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単独見積もりであったので、契約金額が妥当な値段かどうかはわかりませんが、工事の内容には大変満足しております。

この会社に決めた理由

大金を支払うので、業者の冠名で、御社に決めました。他の業者は地元業者でありましたが初めての取引で不安がありましたので。御社に任せてよかったと思います。ありがとうございました。