トイレ・岡山県の評判・口コミ（9ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

店長さん監督さん大工さん水道屋さん浄化槽屋さんすべて良い仕事していただきました。今後も何かあれば見積もりお願いします。

この会社に決めた理由

最初に見積もりしてくれた監督さんがなんとなく信用できそうな雰囲気でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。特に猛暑のなか丁寧な工事をしていただき感謝です、工事大規模リフォームで新築のような感じです。価格に関しては床暖房などかなり贅沢な仕様のため相当な金額となってしまいました。不満点としては契約後の追加工事がやや割高感があったこと、以前はなかったトイレでの悪臭（現在はおおむね改善してますが）です

この会社に決めた理由

価格、詳細なことが気軽に相談できた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。窓の位置の件、洗面台の種類等、少し不満の残る仕上がりになりましたが、全て任せきりで色々と検討してみる努力と時間を惜しんだ結果だと反省しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。様々な臨機応変な対応も度々していただき大変感謝しております。営業担当者の懇切丁寧な打ち合わせと対応も良く、また、着工中は猛暑の中大工さんの機転の良い対応、ほかの職人さんも良くしていただきました。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事日程や途中説明も無いまま工事が進められたせいか工事後半はやり直しや追加工事が度々あり、完了予定日から２か月後に完成ということで大変だったかと思います。御苦労さまでした。今後のアフターもお世話になりますがよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者様の打ち合わせ段階での具体的な説明と配慮がよく信頼できたこと。実績のある職人さんで対応して頂けること。オリジナル商品が良さそうだったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームで大変お世話になりました。お陰様で祖母も安心して生活出来ております。職員さんや職人さんの心のこもった丁寧な仕事や対応に感謝の気持ちでいっぱいです。今では祖母も台所に立って食事の支度を出来るまでになりました。お風呂もひとりで入っています。自分で動けるので私達も楽にさせてもらっています。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事を急いでいましたので対応の早さにこちらも気持ちよくお願いすることが出来ました。

お客さまのご感想

リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。

お客さまのご感想

細かな希望や変更にも迅速に対応してくれたと思います。大変お世話になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

何件か見積りをいただいた結果どこも大体同じぐらいの価格だったので、結局は見積りに来た方の人柄で決めました。

お客さまのご感想

システムキッチンとシステムバスに関しては満足しています。外壁の塗装に関しても、終わってみればよかったと思っていますが、途中で発生した保全工事の塗装に関しては、予定外の工事だった訳ですが、どの品質を確保するのかという視点からの最終確認が工事監理側に無かったのが残念です。

この会社に決めた理由

新築ハウスメーカーのリフォーム会社での見積りが数割高かった為。

お客さまのご感想

一般的な傾向と思いますが、施工レベルを、担当になった職人の技量次第にならないようにするための、工務店の厳格なチェック、指導の姿勢が物足りなく感じる。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅を建てていただいたのがこちらの会社でした。20年以上が経過し、お風呂やトイレなど水回りを中心に見直していただいております。担当者は、時間を守って訪問され話しやすく感じの良い方です。まずカタログを見て下調べをしたところで、標準的な見積りを作成してくださいました。そのうえで、メーカーのショールームを予約していただき、家族で何回も見学に行きました。やはり自宅のレイアウトにもよりますし、数回のプラン変更をお願いしましたが、いつも嫌がらずに対応してくださり感謝しています。住みながらの工事でしたが、室内の養生もしっかりと施され、何ら不自由は感じませんでした。どこの仕上がりも大変きれいで快適です。価格の面でも世間の相場と考えており納得の額ですし、今後もこのようなリフォームの機会が出てきた場合は、必ずこちらの会社にお願いします。