洗面・岡山県・岡山市の評判・口コミ（4ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足していますが、一部連絡の行き違い等ありイライラさせられたところもありました。管理を社長一人で行っておられるので仕方はないとは思いますが、現場の職人さんたちへの指示を明確にして頂ければと感じました。

この会社に決めた理由

見積もりの説明が具体的で説得力があったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。短期間の施工希望で、皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、おかげさまで希望以上のことが実現しました。実家の状態を考える時の憂鬱な気持ちがなくなり、人生が明るくなった気がします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

スタッフ紹介で、女性が数名在籍しているとのことだったので、同じ女性として相談しやすいのでは、とすぐに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、こちらの希望をできるだけ実現しようという誠意が感じられました。実現できないときや、予算がオーバーするときも、理由をきちんと説明してくれたので、納得して受け入れることができました。実家のリフォームで、普段の住まいは東京でしたので、目が届かないところできちんとして頂けるのかが不安でしたが、担当者の人柄や、会社の評判、上司の方の態度など見て、大丈夫だと信頼して任せることができました。とても素敵なキッチンや浴室、明るいリビングに生まれ変わったので、うれしいです。今後もリフォームの予定があるので、またお願いしようと思います。信頼できる業者さんと知り合えて、本当によかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の担当者や上司の方の対応で、信頼できるという印象を強く持ちました。見積金額も一番希望に近かったこともありますが理由の説明が的確だったので、最終的に1割ほど増えましたが、納得しています。見積書の書き方もわかりやすくてよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が予定通り、約１ヶ月で終わり、引っ越しも予定通り行えました。キッチンは予定額をオーバーしましたが、タカラスタンダードの物を進めていただき、長く使える物となりました。なお、追加工事、洗面所、玄関、トイレ、浴室、和室、天井、洋室と多くの工事でしたが、短期間で、新築と遜色のないできばえに満足しています。もし、不具合等が発生しましたら、連絡しますので、アフターフォローお願いします。

この会社に決めた理由

２社の中での択一でしたが、システムキッチン、洗面台をタカラスタンダードの統一条件にして見積もった結果、工事費２３２万円と他社の２８０万円と比べ安かったことが一番の要因です。加えて、御社のグループは地元でも信用がある会社でしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

単独見積もりであったので、契約金額が妥当な値段かどうかはわかりませんが、工事の内容には大変満足しております。

この会社に決めた理由

大金を支払うので、業者の冠名で、御社に決めました。他の業者は地元業者でありましたが初めての取引で不安がありましたので。御社に任せてよかったと思います。ありがとうございました。　

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして、とても綺麗で使いやすくなりました。不便を感じなくなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと詳しい説明。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大した工事ではなかったのですが、この忙しい時期に適切に対応をして頂いたと思っています。
普通に良かったので、当方はそれで満足です。

この会社に決めた理由

3件紹介していただいたのですが、大きな工事ではなかったので、相見積はしませんでした。
この会社に決定した理由は、会社の場所、TV等でＣＭを流していない事、最初のメールの対応が適切であった事などです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼までの対応は良かっただけに、施工に関する説明不足や仕上げにムラがあった点は非常に残念。

最終的には色々と対応していただいたが、何度も足を運んで仕上がり具合をチェックしないと安心できなかった点は、大きなマイナス。

この会社に決めた理由

提案の内容と工事価格の適正さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。特に猛暑のなか丁寧な工事をしていただき感謝です、工事大規模リフォームで新築のような感じです。価格に関しては床暖房などかなり贅沢な仕様のため相当な金額となってしまいました。不満点としては契約後の追加工事がやや割高感があったこと、以前はなかったトイレでの悪臭（現在はおおむね改善してますが）です

この会社に決めた理由

価格、詳細なことが気軽に相談できた

お客さまのご感想

リフォーム工事期間が予定よりかなり遅れ２ヶ月超と長期間に亘り、ご苦労様でした。ただ当方としても工事中は何かと気遣いをしなければならず不便さもあり大変疲れました。仕上りは総合的に満足しておりますが、「外壁塗装」については外壁すべて（塗り壁部分も含む）の塗装と考えていたため、一部残ったのが残念でした。今後の課題として、現場の専任者を配置しておれば施工の段取・点検等スムーズに進み、工期は約束を守ることが可能だったのではないかと感じました。

この会社に決めた理由

先ず、見積金額が当方の予算にもっとも近かったこと。次に黒木様の人柄と熱心さが伝わり会社を信用できると判断したこと。