リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
決定した仕様どおりの施工になっていない。こちらでチェックしないと仕上げが適当。隣の部屋の壁をミスしてぶち破っておいてこちらで指摘するまで知らん顔。水漏れ事故を起こしてもすぐに対応に来ない。クロスの柄ずれが多い。柄の合わせ易いクロスに変更を提案すると要望に添えないと居直る。何せ営業担当の対応が悪い。メールをしても一週間以上返事が来ない。現場に来ない。養生しているとはいえ土足で上がる。脚立を養生せずに置く。最終的な検査はしない。こちらで指摘しないと是正しない。終わったあとにゴミ後散らかっているのに掃除機すら持って来ない。しょうがないので自分で掃除機をかけているとお気遣いどうもって。気を使ったわけでないのに勘違い甚だしい。最終的に終わった報告すらなく、サインして送り返せとばかりに封書だけ送ってきた。常識的な礼儀なし。石綿含有の浴室パネルの処理が適当。飛散防止処理を講じない。不適切な処理ではないのか。
社名を知っていたから
この度はお客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。工事完了段階での当社のチェックが不足していたことで、壁の破損やクロスのズレ等施工に関しての不備等、後日手直し工事でお時間をいただきご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。またクロスの手直し工事の際に、工事の完了を見届けお引渡しの説明をさせていただくべきだったと反省しております。アスベストに関しては、法令および弊社内規に基づき飛散防止処理を実施し、養生や後片付けに関しても当社内規に基づき対応した旨のご説明を実施いたしましたが、ご不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。アスベスト等法令に関する部分はしっかりご説明できるように努めて参ります。今後は当社のチェック体制の強化とともに、リフォームイメージやご説明などをしっかりと進めさせていただけるように精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
(40代/男性)
この度はありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。初回の見積もり作成時から相当期間経過したにもかかわらず1番親身になって対応して頂いたので。
クロスの張替え工事を頂きまして
大変ありがとうございました。
今後も又何かございましたら
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
他の方にも、機会があれば勧めたいです。
担当者が、信頼できると思ったから。
数あるリフォーム会社より弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工事中も色々とご協力頂いたおかげで工事もスムーズに進めることが出来ました。また何かお困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
(50代/男性)
想定以上の仕上がりと金額で大変満足です
予算に見合った提案をしてもらえた
このたびは工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご協力もありまして、大変上手く工事を完遂する事ができた事をうれしく思っております。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
(40代/男性)
間取りの相談から懇切丁寧に相談いただき担当営業の方には大変お世話になりました。また、現場監督の方の仕事ぶりや人柄、担当頂いた造作の大工さんの仕事ぶりと人柄が非常によかったです。いくつか出来栄えの点で残念な部分があったため、大満足とは言えませんが、限られた予算と工期の範囲内で尽力していただいたこと感謝の念に堪えません。またつぎのリフォームもお願いしたいとおもいます。
他の会社と見積を比較して、価格に誠実さと妥当性を感じたから。他社は、理解できない費用があり、その説明を求めたが不十分だった。
この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
キッチンのパネルの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 収納 |
(50代/女性)
キッチンや洗面台の入れ替えはとても手早く、また丁寧に仕上げて頂きました。細かい所まで、綺麗に仕上げてもらって大変満足しています。玄関扉が工事前に故障してしまい、急遽修理が必要になった時も、すぐに対応してくださって、感謝しております。資材の不具合があり、工程が伸びましたが、きちんと説明もしていただきましたし、納得いく仕上がりにしようという気持ちも伝わりプロ魂を感じました。ありがとうございました。
初めてのリフォームで、どうしたら良いのか分かりませんでしたが、プロならではのアドバイスや相談をしてもらえ、安心してお任せしようと思いました。相見積もりの中で費用面でも、大変満足出来ましたし、値引率が良かったので追加で色々プラスすることができました。
この度は誠にありがとうございます。
工期が少し延びました事申し訳ございません。
無事完工できましたのも施主様のご配慮のおかげです。
また何かございましたら遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡河合町 |
|---|---|
| 価格 | 2,541,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 |
(60代/男性)
自社雇用の職人さんもおられ、安心感のある会社だと思います。
見積金額が、こちらの予算内で収まり、良い仕事をしてくれそうだったから。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事の依頼を頂きまして誠に有難うございました。また大変お忙しい中、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。
何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡三宅町 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
(50代/女性)
最初に訪問いただいてから完成までのおよそ6ヶ月、変わらずの迅速丁寧な対応をしていただきました。完成後もいろいろ照会したり申し出もしましたが、態度が変わることはなく真摯に対応いただき、不安になることは一度もありませんでした。
いくつか見積もりを取った会社の中で最初に会った会社です。営業担当者は話しやすい印象を受けましたが、他の会社の担当者に会ってもやっぱり1番話しやすく丁寧だったからです。あと、見積もりで1000番クロスを使っていたからです。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。内装のお打合せや設備機器の仕様など、どれもこだわってお選びいただき、お部屋ごとでこだわりの詰まった空間になり私共も楽しんでお打合せさせていただくことができました。至らぬ点をご指摘いただいたこともありましたが、そのように貴重なご意見をいただけたことに感謝し、今後のサービスの向上に役立てて参ります。今後とも、何かお困りごとがございましたらどうぞお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
大変満足しています。ありがとうございました。
担当者の人柄がよかった。
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
このような「大変満足」のお言葉を頂き、職人スタッフ一同大変嬉しく思っております。
頂きましたお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
住める状態ではなかったのですが綺麗にリフォームをして頂きました。特に水回りは使用できる状態ではありませんでしたが新しい設備に交換してもらい気持ちよく使用できています。担当者の方には色々と提案やアドバイスを頂き助かりました。また気になるところがあればすぐに対応してもらい感謝しています。
担当者の人柄と価格で契約を決めました。
この度は工事のご依頼を賜り感謝申し上げます。
他県よりお打合せに足を運んで下さり重ねてお礼申し上げます。
水回りや内装等、お喜び頂けた事、私も嬉しく感じております。
今度もお気づきの点がございましたら遠慮なく申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
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